ทักษะการเงียบ

ทักษะการนำ

ทักษะการสะท้อนกลับ

ทักษะการใส่ใจ

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมแล้วมาให้คำปรึกษาใหม่

ปฏิเสธการให้คำปรึกษาและบอกปัดหน้าที่ทันที่

ให้คำปรึกษาไปตามความรู้สึกที่สัมผัสได้

ส่งตัวผู้รับการปรึกษาไปยังแหล่งอื่นที่เหมาะสม

เพื่อให้ได้ข้อมูล แนวทางแก้ไขปัญหา

เพิ่มความอบอุ่นใจให้ผู้รับคำปรึกษา

กระตุ้นให้ผู้รับคำปรึกษากล้าที่จะพูดคุยมากขึ้น

ถูกทุกข้อ

ขั้นการสำรวจปัญหา

ขั้นการเข้าใจปัญหา

ขั้นการวางแผนแก้ไขปัญหา

ขั้นการสร้างสัมพันธภาพ

ทักษะการชี้ผลที่ตามมา

ทักษะการเงียบ

ทักษะการให้กำลังใจ

ทักษะการให้ข้อมูลและคำแนะนำ

มีความรู้กว้างขวางทันเหตุการณ์

มีกิริยามารยาทเรียบร้อย

ใช้คำพูดที่สุภาพ เหมาะสมกับกาลเทศะ

ให้การปรึกษาแบบเป็นกลาง

มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

มีการตระหนักรู้

มีความมุ่งมั่นในการกระทำ

ควบคุมตนเองได้

5-6 คน

6-15 คน

15-17 คน

17-20 คน

มีพฤติกรรมเสี่ยงในเรื่องคล้ายคลึงกัน

มีพฤติกรรมเสี่ยงในเรื่องที่แตกต่างกันแล้วนำมาแชร์กัน

ต้องการให้ผู้ให้คำปรึกษาทำตามความต้องการของตนเองเท่านั้น

ต้องการพัฒนาตนเองในคนละด้าน