What is the record in 2022 in the number of chats taken in a day by one person?

Jaki jest dzienny rekord zamkniętych chatów przez jedną osobę?

What is the record in 2022 in the number of calls taken in a day by one person?

Jaki jest dzienny rekord odebranych telefonów przez jedną osobę?

What is the annual record in shortest average ACD (time for logging call tickets)?

Jaki jest rekordowy, najniższy roczny średni czasu poświęcony na logowanie call ticketu?

What is the highest annual average for quality evaluations?

Jaka jest najwyższa roczna średnia ocena za jakość?

What is the record monthly productivity (cases per hour)?

Jaka jest najwyższa miesięczna produktywność (zamknięte tickety na godzinę)?

Among those CSRs with over 1000 chats taken, what is the lowest percentage of missed chats?

Pośród osób, które odebrały już ponad 1000 chatów, jaki jest najniższy procent nieodebranych czatów?

What is the highest number of calls taken in total by one person in 2022?

Ile najwięcej telefonów łącznie odebrała jedna osoba w 2022?

What is the highest number of chats taken in total by one person in 2022?

Ile najwięcej chatów łącznie odebrała jedna osoba w 2022?

What is the highest number of emails sent in total by one person in 2022?

Ile najwięcej maili łącznie wysłała jedna osoba w 2022?

What was the highest number of total solved tickets per month by one person?

Jaki był najwyższy wynik wszystkich zamkniętych spraw w ciągu jednego miesiąca przez jedną osobę?

What was the lowest average AVG on chats per year (response time)?

Jaki był najniższy średni wynik AVG na czatach w całym roku (czas oczekiwania)?