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WorksheetsControl CEAC 1ºT 2022
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
T1. La diferencia entre las organizaciones y las empresas reside en...
la finalidad que los socios decidan
la finalidad para la que han sido creadas
unas son de ocio y otras para obtener beneficios
la finalidad la marca las leyes vigentes
T1. La información debe ser confiable por qué...
debe permitir que los usuarios crean en ella al tomar las decisiones
debe permitir que sea utilizada en el momento de ser generada
debe permitir que los usuarios puedan depender de ella al tomar decisiones
debe permitir que sea confrontada con datos similares
T1. Fuentes internas son....
Los contactos, los productos y los informes
Los estudios de mercado, los clientes y proveedores
Las listas, las ventas y las promociones
Los clientes, los proveedores y los empleados
T1. Para que un mensaje sea comunicado de manera eficaz ¿debe reunir, qué características?
Claridad, interés y objetividad
Precisión, interés y actualidad
Veracidad, oportunidad y precisión
Oportunidad, claridad y beneficio
T2. ¿Cuáles son las situaciones de comunicación presencial en la empresa?
Entrevista, diálogo, debate y discurso
Diálogo, discurso, seminario y entrevista
Discurso, exposición, entrevista y debate
Entrevista, diálogo, debate y reunión
T2. ¿Cuáles son pautas para la transmisión adecuada del mensaje?
Ser puntual, amenizar la exposición y mirar a la audiencia
Ser puntual, terminar en el tiempo previsto y modular la voz
Ser puntual, pasar del ambiente y amenizar la exposición
Ser puntual, amenizar el ambiente y acabar pronto
T2. La asertividad es la...
capacidad para poder discutir con otros evitando el conflicto
capacidad para poder expresar las opiniones y dejar hablar al otro
capacidad para poder expresar tus opiniones y respetar a los cargos de la empresa
capacidad para poder expresar las opiniones basándose en el respeto
T2. ¿Cuáles NO son habilidades sociales?
La creatividad, la educación y el respeto
Escucha activa, empatía y respeto
Negociación, empatía y asertividad
Comprensión, la resolución de conflictos y el autocontrol
T2. ¿Qué es el aplazamiento asertivo?
Se plantea que la discusión se pare, para que ambos puedan pensar
Se pospone la discusión para otro momento donde se controle más la situación
Se da la razón al receptor para que no se enfade y así todos contentos
Se afronta la discusión con calma hasta que podamos llegar a un acuerdo ambas partes
T2. ¿Cuáles son emociones básicas propias del ser humano que transmitimos a través de la expresión facial?
Desprecio, tristeza, alegría y sorpresa
Tristeza, miedo, cansancio y desprecio
Desprecio, sorpresa, alegría y enojo
Desprecio, nervioso, alegría y asco
