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WorksheetsFinal Exam HRM
Total questions: 40
Worksheet time: 1hrs 20mins
不是人力资源经理目前面临的主要挑战之一?
在没有加薪和晋升的情况下激励员工
不断变化的各项法律要求
由于成本增加而调整福利计划
在离开工作场所时取代“婴儿潮一代”
人力资源管理是
监督、监控、控制和约束员工， 以有效和有效地实现组织目标
组织系统的设计，以确保有效和高效地使用人才来实现组织目标。
高效和有效地使用和协调人力资本， 以确保组织的盈利能力和长期可持续性。
设计公司的人力资本与其技术和金融资本之间的接口，以有效地实现组织目标。
当人力资源职能在公司中创造出一种独特的能力， 从而创造高价值并使组织与竞争 对手区分开来时，人力资源就是公司的____。
无形资产
核心竞争力
关键能力
战略贡献者
组织劳动力的能力、知识、技能、生活经历和动力的集体价值称为 ()
组织的人才库存。
人力资源总量。
人力资本。
组织的智力资产。
通过____功能，人力资源管理为组织提供足够的合格人员来填补组织中的工作岗位。
人员配备
平等就业机会
人才管理
雇员和劳资关系
以下哪项活动不属于 HR 的风险管理职能？
向所有员工发送短信，要求他们向指定人员报告。
与政府主管部门就减少矿井中有害气体的措施 的适当性进行谈判。
要求员工在海外部署时购买最低限度的人寿保险。
为一家航运公司设计政策和程序，以处理海盗事件和劫持员工人质事件。
几乎所有组织中的薪酬和福利都面临着一个日益严重的关注成本的问题是()
男女薪酬平等。
薪雇员的奖励金。
保健福利。
外包给低工资国家。
人才管理包括以下哪些活动 () ？
工作技能培训
工资和薪金管理
多样性评估和分析
环境扫描
____ 确定员工在组织内发展的路径和活动。
人员配备
人力资源开发
平等就业机会
职业规划
一家大型中国半导体制造商正在德克萨斯州农村建设一家制造厂。这家中国公司开发 了一套高效的员工激励系统， 从而提高了生产力和员工满意度。作为中国公司的人力 资源顾问， 您的建议应该是什么 () ？
中国公司应该研究当地的德州文化， 重新设计美国工厂的激励系统。
这家中国公司可以在德克萨斯州实施相同的激励系统，并期望高生产力 和高员工满意度。
得克萨斯州的农村和日本的文化如此不同，因此在得克萨斯州的一家中国 人经营的工厂几乎不可能成功。
只要中国公司的激励机制是按绩效计酬的，德州员工就会像中国同事一样富有成效和满足感。
一个组织的共同价值观和信念是它的 ()
社交网络。
伦理环境。
智力资本。
组织文化。
下列关于组织文化的陈述哪项是错误的？
组织的文化体现在其预期行为、价值观、哲学、仪式和符号的规范中。
组织的行为规则可能无益，并且可能限制组织的绩效。
组织文化是静态的， 往往与创始人建立的文化几乎保持一致。
价值观决定了组织成员如何对待同事和组织外的人。
当地 Meals on Wheels 慈善机构的组织生产力最终会影响组织的
总成本。
盈利能力。
总收入。
竞争力。
单位劳动力成本是衡量 ()
生产率。
盈利能力。
可持续性。
功效。
由于迫切需要削减成本， Rotary Dial, Inc. 已决定取消其所有四个地点的管理人员 季度异地培训会议， 并通过视频会议进行。这大大降低了差旅成本， 并允许公司解雇两名培训人员。这是一个 ()的例子
组织结构调整。
使人力资源活动与组织生产力工作保持一致。
外包组织功能。
重新设计工作。
从人力资源的角度来看，下面给出的组织在社会责任方面享有盛誉的最令人信服的原因是 ()
提高人力资源总监的声誉。
提高吸引和留住员工的能力。
增加季度利润。
提高中标政府合同的能力。
在人力资源方面，“可持续性”被定义为 ()
对污染行业的组织(例如制造商和公用事业公司) 的要求，以减少对环境的影响。
继续经营、生存和适应重大变化的能力。
保持适当的员工进出组织的能力。
制定组织政策和程序， 使组织能够继续在具有严格环境法规的外国运营。
组织文化的明确方面包括以下所有方面， 除了 ()
训练。
法规。
可持续性。
政策。
对人力资源政策采取“绿色”方法可能会导致以下所有结果， 除了 ()
减少组织中对安全和卫生专业人员的需求
降低运营成本。
对吸引、留住和激励员工的积极影响。
在组织中更具战略意义。
服务于西南 10 个地区的手机公司的客户服务部门以对客户无益而著称， 有时客 户服务代表被认为对客户粗鲁无礼， 尤其是对有技术挑战的来电者。客户关系造成 这种行为的原因很可能是 () 。
客户服务部门位于北京
经理和员工缺乏对客户的关注。
不满意和困难的客户。
客户服务岗位工资低。
李军是大城市地区一家儿童医院的托儿主管， 每天通过推文、短信和博客与其 他 员工和社区联系人进行交流。她发送有关医院活动的正面消息和更新。这种社交 网络不是她正式工作职责的一部分。我们可以说 李军大概是 ()
将医院暴露在侵犯隐私权的诉讼中， 应被禁止使用此网络。
高度参与组织。
找借口逃避工作。
一名临时雇员试图给她的老板留下深刻印象， 以便将她转移到普通雇员 的地位。
员工感觉与组织成功相关的程度以及组织如何积极执行被称为 () 。
员工敬业度
员工绩效激励。
员工士气。
员工的组织承诺。
一个组织的员工和管理者的行为是否符合道德从根本上说是 ()
职业道德规范。
适用于组织及其行业的相关法律和法律指南。
员工的教育水平。
组织的文化。
作为人力资源总监，您正在为您的组织设计道德计划。您计划制定书面的道德规范， 对所有组织成员进行培训，并为组织成员获取有关道德情况的建议。您的计划中缺少 哪些关键要素 () ？
不当行为的保密报告系统
违反道德规范的人的纪律制度。
指定高级职员职位为道德操守官。
确保组织的道德准则不比相关法律更具限制性。
思科系统公司人力资源部根据电视剧《美国偶像》开展了道德培训。以下所有都是这 种训练技术的优点， 除了 ()
道德培训可以不断提供。
员工可以在非工作时间访问该计划。
接触大量员工的能力。
它促进了培训师和受训员工之间的面对面互动。
张力是一家中型工程咨询公司的人力资源经理。作为人力资源经理，他在日 常 工作中最有可能遇到的道德不端行为类型包括以下所有类型，除了 () 。
员工虚报工作时间和时
员工滥用组织用品。
张力的公司与其竞争对手串通以操纵政府合同的投标。
员工对同事进行性骚扰。
下面哪个描述是正确的 () ？
组织中的人力资源职能在很大程度上不受不道德行为的影响
人力资源部门对组织中员工的不道德行为负有很大责任。
人力资源管理是组织伦理的代言人。
人力资源管理必须关注公司内部明显的非法行为， 并将道德问题留给每 个经理的良心。
在组织中，为了确定某种行为是否合乎道德，一个人必须回答以下所有问题，除了 ()
这种行为是否符合竞争组织员工的典型行为？
这种行为是否符合所有适用的法律、法规和政府法规？
这种行为是否符合组织标准？
这种行为是否符合专业标准？
人力资源管理在公司中所扮演的角色受到以下所有因素的影响，除了 ()
从服务经济向制造业经济的转变。
业务的全球化。
降低成本的压力。
老龄化的劳动力。
导致美国公司工厂关闭、国际外包和降低劳动力成本的主要压力来自 ()
国内竞争激烈
美国制造业的厂房和设备已经过时。
全球竞争。
信息技术的发展。
现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ()
把人当成“上帝”，一切都服从、服务于上帝。
把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素。
坚持群众路线，尊重群众意见。
关心员工生活，提高员工物质文化生活水平。
（ ）是在工作分析的基础上，提出与工作有关的问题，设计出应聘者可能给出的各种答案。
半结构化
结构化面试
非结构化面试
诊断性面试
除信息技术职业外， 从现在到 2030 年， 就业增长百分比最高的是 () 。
制造业
公共部门。
人力资源。
卫生保健。
从现在到 2030 年， 中国最多的新增就业岗位将在 ()
卫生保健。
餐饮服务。
专业职业。
信息技术。
临时工、独立承包商、兼职人员和租赁员工统称为 ()
全职员工
虚拟员工。
临时工。
伪雇员。
以下哪一项不是企业使用临时工的主要原因 () ？
减少雇主对歧视诉讼的法律责任
为具有关键技能的工人提供稳定的就业机会
降低薪酬和福利成本
以满足员工对灵活工作时间的需求。
关于中国的教育制度，下列哪项是正确的 () ？
中国学校毕业的工程师数量超过了在经济领域所能使用的数量。
中国学生在数学和科学方面的表现优于其他直接竞争国家的学生。
中国制造业的工资很低，因为有制造技能的人在找工作。
中国教育系统正在产生经济中所需的合格工人类型。
某市最大的律师事务所流传着谣言， 称合伙人正在考虑将公司律师助理的大部分工 作外包给印度的一家公司。如果你是这家公司的律师助理，你最合适的态度或行动 是什么 () ？
这种专业水平的工作不能外包给外国公司。
需要深入了解本国法律制度的工作不能外包给外国公司。
只有濒临死亡的职业才会被考虑外包。
该公司可以通过外包您的工作来节省大量的劳动力成本。
将制造业务转移到海外低工资国家的国际公司有时被批评为“血汗工厂雇主”。对 于利用美国与欠发达国家之间工资差距的国际公司，以下哪一项不是正确答案 ()
尽管欠发达东道国的工资低于美国， 但东道国员工的工资却高于其他国 家。
美国公司提供的工作岗位减少了东道国的失业率。
东道国员工接受专门培训，使他们能够移民到美国过上更好的生活。
美国制造工厂的工作条件可能不符合美国标准，但这些标准可能比东道 国的典型标准要好。
“深入工作现场，能比较全面的了解工作情况”是指以下哪种工作分析 法的优点 ( )
写实法。
观察法。
问卷法。
参与法。
