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WorksheetsIngeniería y diseño de menú sesión 13
Total questions: 19
Worksheet time: 19mins
Durante el diseño de la carta, se debe tomar en cuenta que el ____________ contiene información básica del establecimiento para mejorar la interacción del cliente con el negocio.
Merchandising complementario
Encabezados
Información de los platillos
Marketing dirigido al producto
El _________ en la receta estándar, hace referencia al costo de la materia prima que se ha conseguido para la elaboración de un platillo, y su formula general es:
________= peso bruto * costo unitario
Peso unitario
Importe
Costo unitario
Costo total
En el diseño de la carta, ___________ es importante, pues puede indicarle al comensal los ingredientes alérgenos, métodos de cocción y técnicas culinarias utilizadas en su elaboración
La descripción del platillo
El merchandising complementario
El encabezado
La tipografía
En el diseño de la carta, la tipografía incluye elementos importantes a tomar en cuenta como:
Tamaño de letra, color, ortografía, fuente.
Tamaño de letra, imágenes, descripción de los platos, fuente.
Tamaño de letra, preferencia de los clientes, fuente, color
Tamaño de letra, color, encabezados y merchandising, fuente.
Este tipo de menú, tiene la caracteristica de que su composición y precio han sido concertados con anticipación para una fecha en especial por parte del cliente y el establecimiento.
Menú para eventos especiales
Menú de desayuno
Menú de buffet
Menú del día
Dentro de la Matriz BCG, son aquellos productos que presentan un nulo o bajo crecimiento, así como una baja rentabilidad. Generalmente son productos que se encuentran en su etapa final de vida.
Vaca
Perro
Enigma
Estrella
De forma general, un restaurante tiene un promedio de tres minutos para impresionar a los clientes con su menú, después de ese tiempo, es difícil captar su atención o generar una venta.
Verdadero
Falso
Es un concepto que hace referencia al peso de la materia prima sin acondicionar
Peso bruto
Peso neto
Rendimiento
% de rendimiento
Cuando se requiere hacer el cambio de un platillo en el menú, debido su baja rentabilidad, es recomendable que se trabaje de forma integral con las áreas de cocina y servicio para encontrar un reemplazo
Verdadero
Falso
Cuando se van a incluir alimentos crudos o potencialmente peligrosos en el menú de un restaurante, se debe de dar un aviso en la carta, para que el cliente sea consciente del riesgo que implica su consumo
Verdadero
Falso
Cuando se habla del éxito de un establecimiento de A y B, se maneja que debe tener en cuenta tres objetivos principales, que son:
Inocuidad
Rentabilidad
Satisfacción del cliente
Diseño del establecimiento
Diseño del trabajo en cocina
Es el soporte físico o digital que se ofrece al cliente para que pueda conocer la oferta de alimentos y bebidas en el estacionamiento
Menú
Carta
Oferta gastronómica
Menú de degustación
Este tipo de menú se utiliza para dar a conocer la carta de un establecimiento al cliente, o para elegir modificaciones a la misma mediante la elección de una oferta amplia de alimentos, servidos en porciones pequeñas
Menú de degustación
Menú de vinos
Menú de cóctel
Menú de banquetes
Dentro de la Matriz BCG, son aquellos productos que presentan una buena rentabilidad, pero su crecimiento se ha detenido. Generalmente son productos que se encuentran en su etapa de madurez
Vaca
Perro
Enigma
Estrella
Durante la planeación de un menú rentable, se maneja que es necesario no es necesario definir el perfil del cliente al que se pretende llegar con el menú, ya que un buen producto, siempre atrae clientes
Verdadero
Falso
Es la capacidad de un producto o servicio para satisfacer las expectativas de un cliente en específico.
Calidad
Higiene
Precio
Servicio al cliente
___________son permanentes en el desarrollo normal de la actividad del restaurante, no varían por haber vendido más o menos el plato.
Costos
Precio
Costos fijos
Costos variables
___________ son aquellos que varían en función del volumen de la actividad.
Costos
Precio
Costos fijos
Costos variables
Este es uno de los menús de desayuno las frecuentes en hoteles cuya clientela es europea. Esta compuesto por bebidas calientes elaboradas al momento, productos de panadería y repostería, así como variedad de jugos y fruta
Continental
Buffet
Americano
Italiano
