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UD3_Selección de clientes y proveedores.

Total questions: 40

Worksheet time: 30mins

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1.

El proceso de expansión internacional de una empresa es...

a)

Habitualmente, un proceso gradual. Las empresas amplían sus mercados, optando por la exportación cuando han adquirido un determinado grado de experiencia en mercados locales.

b)

Habitualmente, un proceso gradual. Las empresas comienzan siendo exportadoras y abandonan los mercados extranjeros cuando suponen un mayor riesgo.

c)

No existe tal proceso. Las empresas nacen con carácter internacional. Son exportadoras desde el inicio de su actividad.

d)

Un proceso regulado por las instituciones públicas.

2.

"Portovello Telas", empresa española, ha recibido un pedido de un cliente francés en su tienda virtual, pensada sólo para venta en España. Estamos ante un ejemplo de exportación...

a)

b)

c)

d)

e)

3.

"Portovello Telas", empresa española, recibe bastantes pedidos desde Francia en su tienda virtual, pensada sólo para venta en España. Decide crear una versión en francés de su web, contratar a un técnico en comercio internacional y crear telas ajustadas a los gustos de sus clientes franceses. Estamos ante un ejemplo de exportación...

a)
b)
c)
d)
e)
4.

"Portovello Telas", empresa española, ha recibido varios pedidos desde Francia en su tienda virtual, pensada sólo para venta en España. Decide crear una versión en francés de su web. Estamos ante un ejemplo de exportación...

a)
b)
c)
d)
e)
5.

"Es una entidad pública empresarial de ámbito nacional que tiene como misión promover la internacionalización de las empresas españolas y la promoción de la inversión extranjera".

a)
b)
c)
d)
6.

"Es una sociedad mercantil estatal que facilita financiación a medio y largo plazo a proyectos privados viables de inversión que contribuyan, con criterios de rentabilidad, tanto al desarrollo de los países receptores de las inversiones como a la internacionalización de la economía y de las empresas españolas". "Financia a través de instrumentos de capital y de deuda a medio y largo plazo proyectos privados y viables de inversión en el exterior en los que exista interés español".

a)
b)
c)
d)
7.

Es un banco público. Concede préstamos para financiar operaciones de inversión o necesidades de liquidez, de las empresas tanto dentro como fuera de España.

a)
b)
c)
d)
8.

"Es una Entidad Pública Empresarial, dependiente del Ministerio de Ciencia e Innovación, que promueve la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas españolas. Es la entidad que canaliza las solicitudes de ayuda y apoyo a los proyectos de I+D+i de empresas españolas en los ámbitos estatal e internacional". Así pues, su objetivo es contribuir a la mejora del nivel tecnológico de las empresas españolas.

a)
b)
c)
d)
9.

Somos jóvenes empresarios con un Plan de Negocio infalible. No puede fallar. El éxito está asegurado. Sólo hay un pequeño problema. Nuestro único aval es la garantía de una idea infalible. ¿A quién debemos acudir en primer lugar?

a)
b)
c)
d)
10.

"Galicia Exporta Empresas" o "Galicia Exporta Dixital" son programas de ayuda a las PYMES gallegas para facilitar sus planes de internacionalización. Hablamos, claro está, de...

a)
b)
c)
d)
11.

El ICEX pone a disposición de las empresas españolas que contemplen emprender acciones comerciales en el exterior tres instrumentos para dar a conocer sus productos e introducirse en nuevos mercados. Estos son:

a)
b)
c)
d)
12.

Pueden ser Pabellones oficiales, participaciones agrupadas o Espacios España. Hablamos de...

a)
b)
c)
d)
13.

El ICEX ha organizado, por primera vez, un _______ en la principal feria internacional del coche eléctrico, eCarTec. El evento ha tenido lugar en el recinto ferial New Munich Trade Fair Centre del 18 al 20 de ctubre. El _______  ha estado integrado por 4 empresas más cuatro asociaciones sectoriales – SERNAUTO, AEDIVE, AMEC e ITE-. También ha asistido Invest in Spain, en un espacio de 210 metros cuadrados.

a)
b)
c)
d)
14.

La Asociación Española de Exportadores de Fundición (FUNDIGEX) con el apoyo de ICEX España Exportación e Inversiones, ofrece a las empresas españolas a participar en EUROGUSS 2023, Feria internacional de fundición, a través de una _______, entre el 28 de febrero y el 2 de marzo de 2023.

a)
b)
c)
d)
15.

ICEX España Exportación e Inversiones en colaboración con la Oficina Económica y Comercial de España en Milán, organizará la participación de empresas españolas en la edición de febrero de White Show en Milán, dedicadas a las colecciones de mujer y accesorios que tendrán lugar en diferentes localizaciones de la zona de Via Tortona de Milán, del 24 al 27 de febrero 2023.

White es una feria selectiva en cuanto a imagen de marca, concepto y calidad. La actividad se dirige a las empresas españolas de los sectores de la moda, calzado, marroquinería que sean aceptadas por la organización ferial.

a)
b)
c)
d)
16.

La Federación de Industrias del Calzado Español (FICE) con el apoyo de ICEX España Exportación e Inversiones, ofrece a las empresas españolas a participar en la Coterie & Magic Nueva York 2023 (Feria internacional de calzado), a través de un/a _______, entre el 21 y 23 de febrero de 2023. El plazo de inscripción es entre el 24 de noviembre de 2022 al 20 de enero de 2023.

a)
b)
c)
d)
17.

Es un país de la Unión Europea y forma parte de la Eurozona.

a)
b)
c)
d)
18.

Son países de la Unión Europea pero no forman parte de la Eurozona.

a)
b)
c)
d)
19.

Es un país europeo pero no forma parte de la Unión Europea. Es, por lo tanto, un "tercer país".

a)
b)
c)
d)
20.

La Unión Europea y los Estados de África, Caribe y Pacífico (ACP) han acordado reducir los aranceles aduaneros, pero no eliminarlos totalmente. Es un claro ejemplo de...

a)

b)

c)

d)

e)

21.

El NAFTA o TLCAN está formado por Canadá, Estados Unidos y México. Han acordado eliminar aranceles a parte de las mercancías que circulan entre los tres países. Hablamos, por tanto, de...

a)
b)
c)
d)
e)
22.

La _______ de Bielorrusia, Kazajistán y Rusia establece aranceles comunes respecto a terceros países

a)
b)
c)
d)
e)
23.

FINSA evalúa la posibilidad de exportar a Kazajistán de manera puntual. Ha recibido pedidos de tableros provenientes de ese país. FINSA, por tanto, debe analizar el riesgo comercial de la operación en términos de...

a)
b)
c)
d)
24.

El plan estratégico de FINSA plantea operar en países euroasiáticos de manera estable y consolidada. Debe analizar el riesgo país para tomar una decisión. Para ello, debe conocer...

a)
b)
c)
d)
25.

El riesgo socio-político y el riesgo regulatorio-administrativo forman parte del....

a)
b)
c)
d)
26.

En 2021, el PIB de Marruecos creció un 7,4%, sustentado en el buen comportamiento del sector agrícola, la recuperación del turismo y el dinamismo de la industria. Sin embargo, la guerra en Ucrania ha supuesto un severo revés. Marruecos importa del exterior más del 90% de los bienes energéticos. Esta información forma parte del análisis de...

a)
b)
c)
d)
27.

Informe CESCE de Serbia: "Se constata una erosión de los instrumentos democráticos así como de las libertades civiles y la libertad de prensa. Esta deriva autoritaria se refleja en un notable deterioro de los Índices de Buen Gobierno y en el incremento de la corrupción". Estamos analizando el entorno (a)  

28.

Santander Trade informa sobre Chile: "Los extranjeros, en materia judicial, gozan de un trato que corresponde al de los ciudadanos del país, inclusive en lo que corresponde a los litigios de tipo comercial". Esta información forma parte del análisis (a)   de Chile, y debemos valorarla si deseamos actuar en ese mercado.

29.

Estamos evaluando proveedores. El proveedor A ha obtenido 100 puntos, de acuerdo a los criterios y pesos establecidos. El proveedor B obtiene una calificación de 120 puntos. Sin embargo, los productos de A son "calidad excelente" y los productos de B tienen una "calidad aceptable". Por lo tanto, debemos optar por...

a)

El proveedor B. Su puntuación es mayor. Por lo tanto, en conjunto, es mejor oferta.

b)

El proveedor A, por la mejor e indiscutible calidad de sus productos.

c)

Nos falta información para decidir.

d)

El proveedor B. Los productos de inferior calidad suelen ser más baratos.

30.

Modelo HPVA en selección de proveedores. Realizamos una selección inicial de proveedores, relacionando nuestras necesidades con las ofertas. Estamos en la fase de...

a)

b)

c)

d)

31.

Modelo HPVA en selección de proveedores. Realizamos el seguimiento de los planes de acción derivados de las evaluaciones de nuestros proveedores. Estamos en la fase de...

a)
b)
c)
d)
32.

Selección de proveedores. La imagen se corresponde con...

a)

Una matriz de decisión, de acuerdo con el método AHP.

b)

Las cuatro fases del método PHVA.

c)

Una matriz de decisión, de acuerdo con el Proceso de análisis jerárquico.

d)

Las tres fases del modelo AHP

33.

¿Quiénes son nuestros clientes en un entorno internacional?.

a)

Si vendemos a distribuidores, nuestro cliente directo es el propio distribuidor.

b)

Si vendemos a distribuidores, nuestro cliente indirecto es el propio distribuidor.

c)

Si vendemos a través de agencia comercial, nuestro cliente directo es la propia agencia.

d)

Si vendemos a través de agencia comercial, nuestro cliente indirecto es la propia agencia.

34.

Sobre licitaciones y concursos en contratación internacional.

a)

Es un procedimiento reservado y exclusivo de empresas públicas.

b)

Todas las licitaciones han de comunicarse de manera pública, para que todos los posibles oferentes tengan igualdad de oportunidades.

c)

Se adjudica el contrato a la empresa que realice la oferta más ventajosa.

d)

En un concurso o licitación, el cliente selecciona al oferente. El oferente no hace una selección de clientes.

35.

Fases en el proceso de licitación.

La segunda fase, tras la fase interna de justificación y preparación de la licitación es...

a)

b)

c)

36.

Fases en el proceso de licitación.

La quinta fase, tras la fase de evaluación y comparación de ofertas es...

a)
b)
c)
37.

Concursos y licitaciones.

Sobre los pliegos.

a)

Son documentos elaborados por el organismo que solicita ofertas para cubrir una necesidad.

b)

Son documentos elaborados por la empresa que participa en la licitación con aspiraciones de ser contratada.

c)

Actúan a modo de "ley del contrato" y del proceso de licitación.

d)

Los pliegos deben referirse exclusivamente a las condiciones de contratación, sin entrar en cuestiones técnicas relativas al producto a contratar.

38.

Licitaciones. El Gobierno danés publica la licitación para la adjudicación de un contrato de obra pública. Acudimos al pliego para conocer las condiciones que el Gobierno danés impone en todas sus licitaciones. Hablamos del pliego de...

a)

b)

c)

39.

Licitaciones. El Gobierno danés publica la licitación para la adjudicación de un contrato de obra pública. Acudimos al pliego para conocer los requisitos de materiales y maquinaria aceptados por el Gobierno danés en esta licitación. Hablamos del pliego de...

a)
b)
c)
40.

Los sistemas integrados de software que nos permiten una gestión 360º de nuestros clientes son conocidos como sistemas...

a)

b)

c)