Font size
Worksheetschương 1 quản trị học
Total questions: 38
Worksheet time: 19mins
Quản trị được thực hiện trong 1 tổ chức nhằm:
Đạt mục tiêu của tổ chức
Tối đa hóa lợi nhuận
Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn lực
Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
Điền vào chỗ trống: Quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện … .. chung”
Mục tiêu
Lợi nhuận
Kế hoạch
Lợi ích
Quản trị cần thiết cho:
Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
Các đơn vị hành chính sự nghiệp
Các công ty lớn
Để hoạt động hiệu quả, nhà quản trị phải phát triển bao nhiêu năng lực quản trị cơ bản?
4
5
6
7
Nhà quản trị cấp trung thường tập trung vào việc ra các loại quyết định nào?
Chiến lược
Tác nghiệp
Chiến thuật
Chiến lược, tác nghiệp
…… bao gồm việc quyết định những nhiệm vụ cần phải thực hiện, xác định rõ xem chúng có thể thực hiện như thế nào, phân bổ các nguồn lực để thực hiện các nhiệm vụ đó và giám sát toàn bộ tiến trình.
Năng lực tự quản
Năng lực hoạch định và điều hành
Năng lực nhận thức toàn cầu
Năng lực hành động chiến lược
….. bao gồm khả năng hiểu rõ sứ mệnh tổng quát, các giá trị của tổ chức; triển khai đến các thuộc cấp được phân định, phối hợp một cách rõ ràng trong toàn bộ tổ chức.
Năng lực truyền thông
Năng lực hàng động chiến lược
Năng lực nhận thức toàn cầu
Năng lực tự quản
…….. bao gồm khả năng cư xử trung thực và đạo đức; có cá tính và nghị lực; cân bằng yêu cầu giữa công việc và cuộc sống; khả năng tự nhận thức và phát triển cá nhân của nhà quản trị.
Năng lực hoạch định và điều hành
Năng lực truyền thông
Năng lực nhận thức toàn cầu
Năng lực tự quản
Đối với Nhà quản trị cấp cao kỹ năng nào cần thiết nhất?
Nhân sự
Tư duy
Kỹ thuật
Kỹ năng tư duy + nhân sự
Những vai trò nào sau đây thuộc hệ vai trò ra quyết định của nhà quản trị?
Người đại diện; lãnh đạo
Giám sát thông tin; phân phối thông tin
Nhà doanh nhân; giải quyết khủng hoảng
Người phát ngôn; quan hệ cá nhân
Sự tổng hoà của kiến thức, kỹ năng và thái độ góp phần tạo nên tính hiệu quả trong công việc của mỗi người được gọi là……
Phẩm chất
Tài năng
Năng lực
Kỹ năng
Năng lực nào sau đây KHÔNG thuộc sáu năng lực của nhà quản trị?
Năng lực tự quản
Năng lực hành động chiến lược
Năng lực truyền thông
Năng lực xử lý tình huống
Các chức năng cơ bản theo quản trị học hiện đại gồm:
4 chức năng
6 chức năng
3 chức năng
5 chức năng
Những thành viên nào dưới đây là nhà quản trị cấp cao của tổ chức?
Trưởng phòng marketing
Tổng Giám đốc điều hành
Trưởng phòng kế toán
Quản đốc phân xưởng
Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ năng
Chức vụ càng cao thì kỹ năng về kỹ thuật càng quan trọng
Chức vụ càng thấp thì kỹ năng về tư duy càng quan trọng
Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư duy càng quan trọng
Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau đối với các nhà quản trị?
Tư duy
Kỹ thuật
Nhân sự
Nhân sự và tư duy
Các nhà quản trị trong tổ chức thường được chia làm mấy cấp?
3 cấp
4 cấp
5 cấp
6 cấp
Một tổ chức (Organization) bao gồm các đặc trưng cơ bản sau đây
Con người, cơ cấu tổ chức, thông tin
Cơ cấu tổ chức, các phòng ban, mục đích
Nhiều người, cấu trúc, mục tiêu
Con người, cơ cấu tổ chức
Nhà quản trị có các hệ vai trò nào sau đây?
Nhân sự; lãnh đạo; quản lý
Nhân sự; kỹ thuật; tư duy (nhận thức)
Quan hệ với con người; thông tin; ra quyết định
Không phải A, B và C
Theo Robert Kazt thì các kỹ năng cần thiết nào sau đây mà một quản trị viên cần phải có?
Kỹ năng lãnh đạo; Kỹ năng nhân sự; Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng nhận thức; Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng kỹ thuật; Kỹ năng quản lý; Kỹ năng nhận thức
Kỹ năng nhận thức; Kỹ năng nhân sự; Kỹ năng kỹ thuật
Khi nói về khả năng cùng làm việc, động viên và điều khiển con người là nói về kỹ năng nào sau đây của nhà quản trị?
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng tư duy (nhận thức)
Kỹ năng kỹ thuật
Người ta phân biệt kỹ năng của một người quản trị gồm
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, và kiểm tra
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, và kiểm tra
Kỹ thuật, nhân sự, và tư duy
Điều hành, chỉ huy và lãnh đạo
Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua các chức năng nào sau đây?
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo
Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
Điền vào chỗ trống “Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng … càng quan trọng
Nhân sự
Chuyên môn
Tư duy
Giao tiếp
Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất kỹ năng nào sau đây
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật/ chuyên môn
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy
Trong những năng lực sau đây, năng lực nào là cơ bản và quan trọng nhất của nhà quản trị?
Hoạch định và điều hành
Xử lý mâu thuẫn
Truyền thông
Làm việc nhóm
Nhà quản trị nào sau đây yêu cầu mức độ về kỹ năng nhận thức là nhiều nhất
Nhà quản trị cấp cao
Nhà quản trị cấp cơ sở
Nhà quản trị cấp trung
Nhà quản trị chức năng
Nhà quản trị nào sau đây dành nhiều thời gian nhất cho chức năng tổ chức?
Nhà quản trị cấp cơ sở
Nhà quản trị chức năng
Nhà quản trị cấp cao
Nhà quản trị cấp trung
Điền vào chỗ trống “Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … cao nhất và chi phí thấp nhất”
Sự thỏa mãn
Lợi ích
Kết quả
Lợi nhuận
Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị phải thực hiện bao nhiêu vao trò
7
14
10
4
Nhà quản trị nào sau đây được gọi là nhà quản trị tổng quát?
Trưởng Phòng Marketing
Trưởng phòng tài chính
Cửa hàng trưởng
Phó phòng tài chính
Hữu hiệu có nghĩa là
Tỷ số giữa kết quả đạt được so với yếu tố đầu vào bỏ ra
Đạt được mục tiêu
Cả A và B
Tiết kiệm chi phí
Khi đạt được mục tiêu, sử dụng nguồn lực hợp lý và thấp nhất có thể thì gọi là….
Hữu hiệu
Hiệu quả
Cả A và B
Không phải A, B và C
Trong tổ chức nhà quản trị được chia làm các cấp sau đây:
Cấp lãnh đạo, Cấp tự quản, Cấp thực hiện
Cấp điều hành, cấp tự quản, cấp tác nghiệp
Cấp cao, cấp trung gian, cấp cơ sở
Cấp cao, Cấp quản lý, cấp tự quản
. ….. là khả năng truyền đạt và trao đổi một cách hiệu quả thông tin làm sao để mình và những người khác hiểu rõ
Năng lực làm việc nhóm
Năng lực hoạch định và điều hành
Năng lực nhận thức toàn cầu
Năng lực truyền thông
Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi:
Làm đúng việc
Làm đúng cách
Tỷ lệ giữa kết quả đạt được /chi phí bỏ ra cao
Làm đúng cách để đạt đc mục tiêu
Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ thuật quản trị được diễn dạt rõ nhất trong ý nào sau đây?
Khoa học là nền tảng đề hình thành nghệ thuật
Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị
Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào quản trị
Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị
Nghệ thuật quản trị có được từ:
Từ cha truyền con nối
Khả năng bẩm sinh
Trải nghiệm qua thực hành quản trị
Các chương trình đào tạo
