Font size
WorksheetsMKT - Bài OL1 - Định nghĩa, bản chất và quá trình MKT
Total questions: 12
Worksheet time: 10mins
Marketing là hoạt động, tập hợp các ... cho khách hàng, đối tác và xã hội nói chung.
- công cụ
- các quá trình sáng tạo
- truyền thông
- vận chuyển
- trao đổi các sản phẩm và dịch vụ (offerings) có giá trị
- công cụ
- các quá trình sáng tạo
- trao đổi các sản phẩm và dịch vụ (offerings) có giá trị
- truyền thông
- vận chuyển
- công cụ
- các quá trình sáng tạo
- truyền thông
- vận chuyển
- trao đổi vật chất
Ghép các cặp đúng với nhau
Products
Hàng hóa/ dịch vụ
Price
Giá
Promotion
Phân phối
Place
Xúc tiến
Quá trình Marketing gồm có mấy bước?
(a)
Sắp xếp lại theo thứ tự
Xác định nhu cầu
Biến nhu cầu và mong muốn của KH thành SP
Truyền thông tới KH mục tiêu
Tiếp cận KH mục tiêu
Phản hồi
Ghép cặp đúng với nhau
○Xem xét mức độ hài lòng, sự thay đổi về nhu cầu và mong muốn của KH
○Cải thiện sản phẩm
Biến nhu cầu và mong muốn của KH thành sản phẩm
○Lựa chọn kênh phân phối
○Yêu cầu: tạo ra sự thuận tiện cho KH mục tiêu và chi phí tối thiểu
Xác định nhu cầu
○Không chỉ bán 1 sản phẩm mà là một tập hợp những lợi ích có thể đáp ứng nhu cầu của KH
○Nghiên cứu marketing
Lựachọnnhucầuchưađượcđápứng
Truyền thông tới người tiêu dùng mục tiêu
○Thực hiện hoạt động xúc tiến: quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân…
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
○Quyết định loại hình, kiểu dáng, hình thức và các loại sản phẩm
○Quản lý các nguồn lực, nguồn nhân lực, nguyên liệu, khả năng chuyên môn và công nghệ cần thiết
○Quyết định đối tượng khách hàng mục tiêu
Phản hồi
Đây là bước mấy của quá trình marketing
Truyền thông tới KH mục tiêu
(a)
(a) Xác định nhu cầu
(b) Biến nhu cầu và mong muốn của KH thành SP
(c) Truyền thông tới KH mục tiêu
(d) Tiếp cận KH mục tiêu
(e) Phản hồi
Marketing là hoạt động, tập hợp các công cụ, và các quá trình sáng tạo, truyền thông, vận chuyển và trao đổi các sản phẩm và dịch vụ (offerings) có giá trị cho ...
- khách hàng
- đối tác
- xã hội nói chung
- khách hàng
- đối tác
- xã hội nói chung
- doanh nghiệp
- khách hàng
- đối tác
- xã hội nói chung
- con người
- khách hàng
- đối thủ
- xã hội nói chung
Các thành phần của Marketing truyền thống được thể hiện qua mấy P?
(a)
Sắp xếp theo thứ tự 4Ps
Hàng hóa/ dịch vụ
Giá
Phân phối
Xúc tiến
Đâu không phải là bản chất của Marketing?
- Marketing hướng tới khách hàng
- Marketing là hoạt động chuyển giao giá trị
- Marketing là một mạng lưới các mối quan hệ
- Marketing là một ngành riêng biệt
- Marketing là kinh doanh
- Marketing là chợ
Marketing là chợ
Marketing hướng tới khách hàng
Marketing là hoạt động chuyển giao giá trị
Marketing là một mạng lưới các mối quan hệ
Marketing là một ngành riêng biệt
Đâu không thuộc 4P
- Hàng hóa/ Dịch vụ
- Giá
- Phân phối
- Xúc tiến
- Quá trình
- Con người
- Quá trình
- Con người
- Hàng hóa/ Dịch vụ
- Giá
- Phân phối
- Xúc tiến
- Giá
