Font size
WorksheetsComportamiento de consumo y neuromarketing
Total questions: 23
Worksheet time: 23mins
Según estudios, estos indican que el 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana se toman de manera subconsciente y solo el 15% se toman de manera consciente. ¿Verdadero o falso?
Verdadero
Falso
No tengo idea.
El neuromarketing se refiere al empleo de tecnología para medir la actividad cerebral de los consumidores y así poder emplear esa información para desarrollar mejores productos o servicios y saber comunicarlos de mejor manera.
Verdadero
Falso
No tengo idea
Estudios indican que podemos conocer qué mira el usuario y así dirigir la atención y la vista hacia donde nos interesa.
Verdadero
Falso
No tengo idea
Según Jurgen Klaric debemos dejar de preguntar a los consumidores qué quieren ya que:
Las preguntas no son claras
La gente oculta quién es en realidad.
La mayoría no saben lo que quieren.
En el neuromarketing se utilizan estímulos sensoriales para hacer que el marketing sea más efectivo
Verdadero
Falso
No tengo idea
¿La cultura y religión modifica las decisiones de compra de los consumidores?
No
Sí
No tengo idea
¿Cuáles son los factores que influyen en el comportamiente de compra de los consumidores?
Reconocimiento del problema, descripción general de necesidades y búqueda de proveedores.
Del entorno, organizacionales, interpersonales e individuales.
Tipo de consumidor que puede llegar a sentir euforia o ansiedad durante el proceso de compra.
Impulsivo
Tradicional
Emocional
Práctico
¿Qué es el público objetivo?
Son todos aquellos que tienen el poder adquisitivo y decisión de compra.
Grupo de personas que cumplen con características suficientes para tener interés de consumo por determinado producto.
Grupo de consumidores activos que constantemente realizan compras.
¿Cuáles son las ventajas de estudiar y definir previamente a tu público objetivo?
Mejor diseño de estrategia de marketing.
Ahorro de tiempo aplicado en la estrategia.
Diseñar mensajes directos y funcionales.
Todas son correctas.
Son pasos realizados por el consumidor durante el proceso de compra.
Reconocimiento de necesidades.
Búsqueda de información.
Todas las anteriores.
Evaluación de alternativas.
Selección de la compra.
¿Cuáles son los tipos de canales sensoriales que se pueden estimular durante un proceso de compra?
Visual,
auditivo y kinestésico.
Visual, olfativo y sinestético.
¿Qué entiendes por marketing emocional?
Durante el proceso de decisión de compra el consumidor está expuesto a factores internos y externos que influenciarán su decisión final; selecciona la opción que mencione únicamente factores internos.
Personalidad, cultura, experiencia, hábitos y sociedad,
Religión, familia, actitud, experiencias y hábitos.
Personalidad, experiencias, aprendizajes, actitud y hábitos.
Cultura, sociedad, religión y familia.
Durante el proceso de decisión de compra el consumidor está expuesto a factores internos y externos que influenciarán su decisión final; selecciona la opción que mencione únicamente factores externos.
Personalidad, cultura, experiencia, hábitos y sociedad,
Religión, familia, actitud, experiencias y hábitos.
Personalidad, experiencias, aprendizajes, actitud y hábitos.
Cultura, sociedad, religión y familia.
Cuando un consumidor se toma mucho tiempo en la decisión de compra, busca y compara productos y ofertas, tiene bajas necesidades sociales y visita varias tiendas antes de su decisión, se dice que es un comprador:
Comprador social
Comprador experiencial
Comprador recreacional
Comprador de bajo precio
Comprador de conveniencia
Tipos de información que el consumidor puede buscar durante la etapa de identificación de alternativas en el proceso de decisión de compra.
Descriptiva, argumentativa y testimonial.
Técnica, testimonial y científica.
Ofertas, publicidad y comerciales.
Recomendaciones, reseñas y noticias.
Explica de manera breve a qué se refiere el comportamiento postcompra del consumidor.
El neuromarketing se limita a la relación que existe entre el consumidor, el producto y las emociones entre ambos; no tiene una base científica ni es necesario un análisis neurocientífico para su implementación. ¿Esta afirmación es verdadera o falsa?
Verdadera
No sé
Falsa
¿De qué manera podemos estimular el canal visual del cerebro para motivar la adquisición de un producto? Explica brevemente.
Técnica de neuromarketing enfocada en medir patrones de movimientos oculares, las marcas pueden diseñar escenarios específicos de consumo e identificar el recorrido visual que realizan los ojos del consumidor.
Resonancia magnética visual
Electroencefalograma
Eye tracking
Electromiografía
Conjunto de beneficios que satisfacen las necesidades y deseos de los consumidores.
Consumo
Productos
Experiencias
Transisión de un estado de inactividad, de no compra a otro que implica una serie de procesos y conductas conocidas como conducta de compra.
Experiencia
Memoria
Aprendizaje
Motivación
