WorksheetsTema dos preparación de pedidos
Total questions: 32
Worksheet time: 24mins
Aquello que se puede comprar y vender es:
(a)
Cuando hablamos del conjunto de cualidades tangibles, intangibles y simbólicas utilizadas para la satisfacción de las necesidades y deseos de los consumidores nos estamos refiriendo al
(a)
Cómo se denomina la clasificación internacional de productos y servicios para el registro de marcas?
Clasificación de París
London Clasification
Tratado de comercio internacional sobre marcas y patentes
Clasificación de Niza
Espero que hayas marcado Clasificación de Niza ;)
Cuál es el objetivo de la Clasificación de Niza?
Proteger la propiedad industrial y el registro de marcas
Clasificar las marcas
Clasificar y ordenar patentes y marcas
Establecer los delitos y las penas relacionadas al fraude de marca
Tanto a nivel nacional como internacional su uso es...
(a)
Los productos y servicios se encuentran divididos por clases en:
42 clases productos y 40 tipos de servicios
34 clases de productos y 11 tipos de servicios
50 clases de productos y 25 tipos de servicios
101 dálmatas y 40 ladrones
SS= CM x (PME-PE)
Según su naturaleza los servicios y productos se pueden clasificar en:
(a)
Si una (mercancía, producto etc) es envasado a presión es porque su estado físico es...
(a)
Según su duración, los productos pueden clasificarse en
(a)
Cuando preferimos productos nacionales a importados decimos que son:
(a)
La ropa, calzado, muebles, electrodomésticos y equipos electrónicos para el hogar decimos que son productos según su frecuencia de compra...
Duraderos
Sólidos
De compra esporádica
De preferencia
Baja rotación
Si el número de entradas y salidas en el almacén es muy alto en un periodo de tiempo es un producto de...
(a)
La leche, los zumos, mayonesas o bebidas energéticas son productos de...
Alta rotación
Media rotación
Baja rotación
Rotación intrínseca
Rotación objetiva
Los productos poseen características
(a)
El documento que contiene de forma detallada información sobre el producto; características, condiciones de uso, conservación, precauciones y cuánta información sea necesaria es...
Código EAN
Etiqueta comercial
Certificado de calidad
Denominación de origen
Ficha técnica
Identificado con 13 dígitos
Codificación internacional
Define el producto
Código COI
EARS Code
Código de barras
Código PIN
Código EAN
Se trata de CARACTERÍSTICAS reales, perceptibles por el cliente, por las que cualquier producto puede ser identificado:
- Composición física o química
- Técnica de fabricación
- Gama o línea del producto
(a)
La ficha técnica la realiza el
Fabricante
Vendedor
Comercial
Comisión técnica
Solo la A y B son ciertas
La ficha técnica debe ser
Clara, concisa y útil
Concisa, útil y modificable
Clara, completa y organizada
Clara, concisa, útil, modificable, completa organizada y consistente
Solo la B y C son correctas
Color, olor, tamaño, cantidad, envase, embalaje, etiquetado, diseño son características
Psicológicas
Técnicas
De marketing
Comerciales
Intervienen en la decisión de compra, a veces de forma inconsciente
(a)
Las etiquetas deben ser escritas en...
(a)
Son un requisito obligatorio para algunos productos, ya que se emplean por algunos gobiernos como medio para proteger a los consumidores en materia de seguridad y salud
(a)
Las características __________ se corresponden con los atributos intangibles del producto o servicio, que están relacionados con la marca y la calidad
Comerciales
Intangibles
Rotativas
Especiales
Crea valores asociados a un nombre y a un logotipo
(a)
Chocolates valor, o casa Tarradellas son una marca
Única
Individual
Múltiple
Comercial blanca
Prestigiosa
Inditex es una marca
(a)
Cuando un producto lleva su propia marca independientemente de la empresa que lo fabrica es una marca....
Individual
Múltiple
Única
Privada
Blanca
Representa su evolución a través de distintas fases en el tiempo que permanece en el mercado
Ciclo comercial
Ciclo cualitativo
Ciclo permanente
Ciclo de vida
Apreciación subjetiva que posee cada consumidor sobre el producto o servicio en función de si este cumple o no las expectativas deseadas. Debe existir un referente de comparación o producto similar.
(a)
La calidad total es
Calidad objetiva
+
Calidad percibida
La más alta calidad
La suma de todas las características
Claramente la A ya que la B y la C son bobadas ^^
Cuando el producto se consolida en el mercado estamos en fase de...
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declive
