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Comuncación verbal y no verbal.

Total questions: 25

Worksheet time: 7mins

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1.

La imagen personal.. se tienen en cuenta...

a)

El aspecto físico, la indumentaria y la ropa.

b)

El aspecto físico, la comunicación verbal y comunicación no verbal.

c)

El aspecto físico y la ropa.

d)

La comunicación verbal y no verbal.

2.

Las campañas de comunicación son...

a)

actividades de gestión de la comunicación entre todas las personas relacionadas con la empresa.

b)

son actividades básicas de las relaciones públicas.

c)

actividades de gestión de la comunicación entre todas las personas que componen la organización.

d)

estrategias para estar en contacto con todos los públicos objetivo de la empresa.

3.

Las actividades principales que desarrollan los profesionales de las relaciones públicas son:

a)

10

b)

6

c)

9

d)

12

4.

El diseño, gestión y realización de enventos...

a)

actividades de gestión de la comunicación entre todas las personas relacionadas con la empresa.

b)

son actividades básicas de las relaciones públicas.

c)

actividades de gestión de la comunicación entre todas las personas que componen la organización.

d)

estrategias para estar en contacto con todos los públicos objetivo de la empresa.

5.

Unas de las actividades principales que desarrollan los profesionales de las relaciones públicas son:

a)

Campañas de comunicación, relaciones con los medios de comunicación.

b)

Comunicación interna y de marketin.

c)

Diseño, gestión y realización de eventos.

d)

Todas son correctas.

6.

La comunicación interna son...

a)

actividades de gestión de la comunicación entre todas las personas relacionadas con la empresa.

b)

son actividades básicas de las relaciones públicas.

c)

actividades de gestión de la comunicación entre todas las personas que componen la organización.

d)

estrategias para estar en contacto con todos los públicos objetivo de la empresa.

7.

Son objetivos típicos de las relaciones públicas...

a)

Crear una marca corporativa. Posicionar o reposicionar una empresa o una marca.

b)

Difundir noticias sobre una marca, empresa u organización.

Crear altos niveles de satisfacción del cliente.

c)

Brindar información sobre una marca o producto.

d)

Todas las respuestas son correctas.

8.

¿Es lo mismo publicidad y relaciones públicas?

a)

Si

b)

No

9.

¿Qué aspectos has de incluir en el relaciones públicas?

a)

Imagen personal, relación verbal, actitudes, aptitudes y habilidades.

b)

Imagen personal, actitudes, aptitudes, habilidades, formación y desempeño de funciones.

c)

Imagen personal, comunicación no verbal, saber estar, formación y desempeño de funciones.

d)

Ninguna es correcta.

10.

Son grupos de trabajo

a)

Grupos permanentes, impermanentes, temporales.

b)

Grupos permanentes, temporales, de proyecto y de negociación.

c)

Grupos de interés, permanentes, temporales y de proyecto.

d)

Ninguna de las anteriores es correcta.

11.

Es una forma actual de comunicación interna...

a)

Portal web 1.0

b)

Sitio web corporativo

c)

Whatsapp

d)

Correo ordinario

12.

Cómo se dice .....es un elemento de la comunicación

a)

Verbal.

b)

No verbal.

13.

¿Qué tipos de comunicación organizacional existen?

a)

Horizontal, descendente y cruzada.

b)

Horizontal, ascendente e inferior.

c)

Horizontal, ascendente y descendiente.

d)

Ninguna respuesta es correcta.

14.

En una reunión de trabajo la comunicación en grupo se desarrollará teniendo en cuenta....

a)

la posición en la mesa.

b)

el número de asistentes.

c)

el orden de entrada.

d)

el tamaño de la empresa.

15.

Existen otros tipos de comunicación, tales como...

a)

Valorada.

b)

En prensa

c)

Subjetiva y objetiva.

d)

Por webs.

16.

A la hora de estructurar lo que se va a decir, el planteamiento común es...

a)

1. Introducción. 2. Conclusiones. 3 Contenido

b)

1. Introducción. 2. Contenido. 3 Conclusiones

c)

1. Conclusiones. 2. Contenido. 1. Introducción

d)

1. Conclusiones. 2. Introducción. 3. Contenido

17.

Uno de los consejos para hablar en público, puede ser...

a)

Mirar hacia el centro del grupo sin apartar la mirada.

b)

Mirar a todos los que escucha, dirigiendo la mirada a todos los asistentes.

c)

Mirar a todos los que escuchan y fijar la mirada en algunos.

18.

Recomendaciones para mejorar la habilidad de la atención al público.

a)

Tono, volumen y ritmo.

b)

Actitud, aspecto físico, tratamiento, escucha activa y mensaje.

c)

Aspecto físico, indumentaria y ropa.

d)

Expresión facial, mirada y sonrisa.

19.

En la habilidad de hablar en público,.. un punto de partida será.

a)

Captar la atención.

b)

Tener claro el objetivo.

c)

Estructurar lo que se va a decir.

d)

Ensayar en voz alta.

20.

Lo que se dice ......es un elemento de la comunicación

a)

Verbal.

b)

No verbal.

21.

Elementos no verbales...

a)

Tono, volumen y ritmo.

b)

Actitud, aspecto físico, tratamiento, escucha activa y mensaje.

c)

Aspecto físico, indumentaria y ropa.

d)

Expresión facial, mirada y sonrisa.

22.

Es la doctrina que se dedica al estudio de los elementos no verbales que acompañan al lenguaje y que aclaran, refuerzan o modifican el mensaje emitido.

a)

Paralingüística

b)

Proxémica.

23.

La comunicación no verbal.. Es diferente en cada país.

a)

Verdadero

b)

Falso

24.

Un objetivo de las relaciones públicas es...

a)

Crear una marca corporativa, redefinir la reputación corporativa.

b)

Vender una marca.

c)

Crear una marca corporativa y vender una marca.

d)

Vender una marca y redefinir la reputación corporativa.

25.

¿Qué son los Stakeholders?

a)

Grupos de influencia en la empresa.

b)

Grupos de trabajadores de la empresa.

c)

Grupos de personas que se dedican a las relaciones públicas en la empresa.

d)

Grupos de personas que se dedican a la publicidad en la empresa.