WorksheetsТест +
Total questions: 21
Worksheet time: 12mins
Для создания упрощённой учётной записи необходимо:
Фамилия, имя, контакты
Фамилия, имя, отчество
Фамилия, имя, контакты, паспорт
Фамилия, имя, контакты, СНИЛС
Кто может зарегистрировать подтвержденную учётную запись на Портале (выберите несколько вариантов ответа)?
Орган власти
Иностранный гражданин
Дети от 14 до 18 лет
Юридическое лицо
Граждане РФ
Нужно ли вводить пароль для удаления учётной записи?
Пользователь может настроить в личном кабинете процесс удаления (с паролем или без)
Да, нужно ввести пароль от учётной записи
Да, нужно ввести пароль из СМС
Нет, удаление произойдёт автоматечески
Куда необходимо зайти пользователю для того, чтобы написать сообщение в ведомство в рамках своего заявления (при условии, что такая возможность предоставлена)?
Найти карточку услуги на Портале, нажать на ссылку «Подробная информация об услуге», найти блок «Взаимодействие с ведомством», нажать на кнопку «Написать сообщение».
Перейти в раздел "Заявления", выбрать необходимое заявление из списка, на странице заявления перейти в "Переписку" и отправить свой вопрос
Написать сообщение невозможно
Как удалить разрешенные доступы к сторонним сайтам?
ЛК - Профиль - Безопасность - Вход в систему - Разрешения - Удалить
ЛК - Документы и данные - Разрешения - Удалить
ЛК - Профиль - Согласия и доверенности - Разрешения - Удалить
Как отследить заказное письмо с кодом подтверждения личности?
Позвонить на горячую линию Почты России
В личном кабинете перейти на сайт Почты России
Написать в чат на Портале госуслуг
В разделе "Работа и пенсия" ЛК пользователь запросил выписку из лицевого счёта в ПФР и она пришла с ошибкой (неточной информацией).
Направлю запрос дополнительной информации
Рекомендую внести изменения с помощью услуги по корректировке лицевого счёта в ПФР на портале или обратиться в ПФР
Очистить историю браузера и вновь запросить выписку.
Если у пользователя возникает техническая ошибка при работе на Портале, мы действуем согласно статье БЗ...
Сценарий необходимой идентификации.
Первичная диагностика. Сценарий.
Ошибки, возникающие на различных страницах Портала при попытке авторизации.
Текущие массовые и технические проблемы.
Какого статуса заявки в СКУФ нет
Решен
Назначен
В ожидании
Принят
Закрыт
В каком случае в маске следует использовать функционал "Внесен комментарий". Выберите несколько ответов.
Инцидент необходимо вернуть в работу: проблема пользователя не решена.
Пользователь обратился для уточнения статуса заявки, требует быстрее ее обработать.
Пользователь предоставил информацию, запрошенную ранее.
Пользователь просит, чтобы мы направили повторный запрос в ведомство по заявке в статусе "Отклонено на ведомство". Предыдущий запрос был направлен 3 дня назад.
В какой статус перейдет УЗ при повторной регистрации после успешной проверки документов, если у пользователя уже есть Стандартная УЗ?
Упрощенная
Упрощенная, готовая к подтверждению
Стандартная
Подтвержденная
Какой ответ предоставим пользователю, если при попытке добавления номера телефона выходит уведомление, что номер уже используется? При проверке в АРМ УЗ зарегистрирована на другого пользователя. С момента подтверждения номера прошло 2 года
Данный номер телефона подтверждён в другой учетной записи. Зарегистрируйтесь на другой номер телефона, либо зарегистрируйтесь после даты, указанной в информационном сообщении.
Данный номер телефона подтверждён в другой учетной записи. Зарегистрируйтесь на другой номер телефона.
Продолжите регистрацию нажав на кнопку «Номер введен верно»
Расподтверждение учетной записи - это...
Изменение способа подтверждения
Удаление персональной информации из учетной записи
Снятие признака подтверждения
Удаление подтвержденных контактов
Пройти процедуру переподтверждения предлагаем при условиях: (выберите несколько пунктов)
При подтверждении в ЦО возникла ошибка
Учетная запись подтверждена КПЛ, полученным заказным письмом по Почте РФ.
У пользователя несколько учетных записей
Пользователь хочет авторизоваться через ЕСИА на сайте ФНС
Пользователь получил квалифицированную электронную подпись и хочет ее использовать на Портале.
Можно ли на Портале проверить, не находится ли транспортное средство в залоге? (Выберите несколько вариантов)
Нет, по этому вопросу рекомендуем обратиться в ГИБДД.
Нет, по этому вопросу рекомендуем обратиться в Федеральную нотариальную палату.
Да, в рамках получения услуги "Регистрация ТС"
Да, воспользовавшись услугой "Сервис проверки транспортных средств"
Да, для этого на Портале имеется отдельная услуга Федеральной нотариальной палаты.
Пользователь сообщает, что уже сдал экзамены на ВУ и хочет подать заявление на получение самого документа, но у него вновь открывается только форма "Подача заявления на сдачу экзаменов после прохождения профессионального обучения на право управления транспортными средствами"
Подать заявление на первичное получение ВУ после сдачи экзамена можно только в ГИБДД
На Портале имеется единая услуга для записи на экзамен и первичного получения ВУ
Для получения ВУ следует воспользоваться услугой "Замена водительского удостоверения".
Можно ли подать заявление на получение или замену ВУ из своего личного кабинета на другого человека?
Да, в качестве доверенного представителя.
Подать такое заявление на Портале можно только на себя.
Можно ли на Портале проверить данные ВУ другого человека?
Да, в разделе "Транспорт" ЛК
Да, в рамках получения услуги "Сервис проверки водительского удостоверения"
Нет, такая возможность отсутствует.
Оплатил госпошлину через банк (не через Портал) на Изменение регистрационных данных в связи с переходом права собственности (купли-продажи), услугу не получил. Как указать, что я уже оплатил госпошлину при подаче нового заявления?
В процессе заказа можно выбрать оплату "По квитанции", тогда Вы сможете подать заявление в ведомство, не оплачивая пошлину на Портале.
Оплатить повторно госпошлину через Портал и написать заявление о возврате средств в ГИБДД.
Можно использовать пошлину. В форме заявления есть специальное поле «Я сообщаю о том, что оплата была произведена ранее по заявлению». В данном поле нужно указать номер заявления, по которому оплачивалась пошлина.
Могу ли я снять с учета по месту жительства умершего соседа?
Да, снять умершего с регистрационного учёта может любой человек, не обязательно родственник.
Необходимо подать заявление лично в подразделение МВД или в МФЦ по месту регистрации умершего.
Нет, это может сделать только родственник. Необходимо подать заявление лично в подразделение МВД или в МФЦ по месту регистрации умершего.
Да, снять умершего с регистрационного учёта может любой человек, не обязательно родственник. Воспользуйтесь услугой https://www.gosuslugi.ru/600124/1/form
Могу ли я найти в ЛК фотографию, которую прикреплял к заявлению на получение загранпаспорта, и просмотреть заполненное мною заявление?
Нет, такой возможности не предоставлено.
Можно перейти к услуге из каталога и при открытии черновика выбрать "Продолжить".
Необходимо перейти в раздел Заявления, выбрать нужное заявление, нажать внизу страницы "Показать историю", скачать нужный файл.
