Font size
WorksheetsИтоговое тестирование
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
Какими способами можно зарегистрироваться на Портале (выберите несколько вариантов ответа)?
Обратившись в службу поддержки
Самостоятельно
Обратиться к работодателю
В Центре обслуживания
Через онлайн-банки партнёры (Сбер, ВТБ, Тинькофф, ПочтаБанк и т.д.)
Контактный номер Отдела по вопросам миграции ОП №9 в г. Екатеринбург по адресу ул. Красноуральская, 2 , а
7(343)323-14-55
8-800-100-70-10
7(343)294-20-40
7(343)294-16-50
В статье "Текущие массовые и технические проблемы" имеется информация об актуальной массовой ошибке, с которой обратился пользователь.
Сообщу, что ошибка массовая, попрошу подождать решения вопроса и воспользоваться сервисом (услугой) позже.
Сообщу, что ведутся работы, используя стандартную фразу из статьи "Что такое массовая проблема". Если в таблице есть обходное решение, сообщу его.
Сообщу, что ошибка массовая, попрошу подождать решения вопроса и воспользоваться сервисом (услугой) позже. Если в таблице есть обходное решение, сообщу его.
Сообщу, что ведутся работы, используя стандартную фразу из статьи "Что такое массовая проблема". Направлю пользователю запрос дополнительной информации через маску.
Какого раздела нет в ЛК на Портале?
Транспорт
Здоровье
Кредитная история
Образование
Недвижимость
Какой ответ предоставим пользователю, если при попытке добавления номера телефона выходит уведомление, что номер уже используется? При проверке в АРМ УЗ зарегистрирована на другого пользователя. С момента подтверждения номера прошло 2 года.
Данный номер телефона подтверждён в другой учетной записи. Зарегистрируйтесь на другой номер телефона, либо зарегистрируйтесь после даты, указанной в информационном сообщении.
Данный номер телефона подтверждён в другой учетной записи. Зарегистрируйтесь на другой номер телефона.
Продолжите регистрацию нажав на кнопку «Номер введен верно»
Для какого уровня УЗ применим процесс переноса номера телефона посредством онлайн-банков партнеров или через ЦО?
Упрощенная
Стандартная
Подтвержденная
Для любого
Какими способами можно подтвердить Упрощенную, готовую к подтверждению УЗ? Выберите несколько вариантов
ЭЦП
ЦО
КПЛ
Онлайн банки-партнеры
Пользователь запускал корректировку паспортных данных. В корректировке было отказано. Комментарий отсутствует.
Рекомендую пользователю обратиться в ГУВМ МВД
Клонирую тикет INC000010973419
Рекомендую запустить корректировку повторно
Когда пользователь увидит уведомление "Ваш СНИЛС уже используется"?
При авторизации по СНИЛС
При повторной регистрации
Если СНИЛС не прошел проверку
Нет правильных ответов
Что означает ошибка MksRequestErrorEnum.PFR_SNILS_WRONG_BIRTH_DATE при проверке СНИЛС в ЛК?
СНИЛС не найден в базе СФР.
В базе СФР дата рождения отличается от той, что пользователь ввел в ЛК.
Во время запуска проверки сервис СФР был недоступен.
Мы не располагаем такой информацией, рекомендуем обратиться в СФР.
Можно на Портале проверить, не находится ли транспортное средство в залоге?
Нет, по этому вопросу рекомендуем обратиться в ГИБДД.
Да, в рамках получения услуги "Регистрация ТС"
Да, воспользовавшись услугой "Сервис проверки транспортных средств"
Да, для этого на Портале имеется отдельная услуга Федеральной нотариальной палаты.
Можно ли подать заявление на получение или замену ВУ из своего личного кабинета на другого человека?
Да, в качестве доверенного представителя.
Подать такое заявление на Портале можно только на себя.
При оформления заявления на регистрацию ТС не отображается расписание для записи в ГИБДД. Проверка в АРМ показала, что у пользователя есть 2 заявления по данной услуге (или смежным) в неконечном статусе. Ваши действия.
- Протестирую услугу, проверю наличие расписания в названном им отделении.
- Если расписание также не отобразится, проверю массовые ошибки.
- Если нет массовой, сделаю запрос доп. информации через маску.
- Проверю наличие массовой ошибки.
- Если нет массовой, рекомендую обратиться в ГИБДД лично для получения услуги.
- Рекомендую отменить хотя бы одно из имеющихся заявлений.
- Если возможности отмены в ЛК нет, рекомендую обратиться в ГИБДД с просьбой перевести заявления в конечный статус.
Можно ли на Портале проверить данные ВУ другого человека?
Да, в разделе "Транспорт" ЛК
Да, в рамках получения услуги "Сервис проверки водительского удостоверения"
Нет, такая возможность отсутствует.
Иностранный гражданин хочет заменить национальное водительское удостоверение на российское. Может ли он подать заявление на Портале?
На Портале не размещена необходимая услуга
Такая замена не предусмотрена ГИБДД
Да, необходимо воспользоваться услугой "Получение водительского удостоверения".
На Портале размещена информация о соответствующей услуге, однако заявление необходимо подать лично в ГИБДД.
Какое время указано в электронном билете / информации о записи по услугам ГИБДД?
Информации нет - нужно для уточнения обращаться в ГИБДД.
Московское
Местное
Если я оформляю заграничный паспорт нового образца, надо ли мне приносить фото?
Да.
Нет, Вас сфотографируют прямо в отделении МВД.
Нет. В паспорт будет внесена фотография из заявления.
Это необходимо уточнить в ведомстве.
Могу ли я подать заранее заявление на замену паспорта. Мне исполняется 20 лет через неделю?
Да
Нет, заранее заменить паспорт нельзя. Заявление нужно подать на следующий день после дня рождения.
Заранее оформить заявление возможно только в МФЦ.
Только при личном посещении ГУВМ МВД.
В какой срок нужно получить новую регистрацию при смене адреса места жительства?
7 дней
90 дней
30 дней
Как записаться на приём в МВД?
Обратиться лично в нужное подразделение МВД.
На Портале такой возможности нет.
На Портале следует открыть форму нужного заявления и на первом шаге выбрать "Запишитесь на прием".
У меня украли паспорт! Могу ли подать заявление на его получение через Портал?
Нет. Подать заявление возможно только в МФЦ
Нет. Нужно обратиться в полицию и получить талон уведомление о преступлении. Затем следует обратиться в ГУВМ МВД лично и оформить заявление.
Да. Необходимо воспользоваться услугой по ссылке
https://www.gosuslugi.ru/600102/1/form
