Apakah yang diperlukan untuk mencantikkan ruangan menunggu di spa?

3. Apakah alat perhubungan yang paling berkesan untuk menghubungi tetamu adalah melalui?

4. Mengapakah alat perhubungan amat penting dalam komunikasi dengan tetamu?

Apakah yang memudahkan orang awam atau tetamu mencari spa hendaklah ianya dilengkapkan dengan?

Bilakah pemeriksaan gigi perlu dilakukan setiap?

Apakah yang dimaksudkan dengan personaliti?

Apakah perkara – perkara yang perlu ada sebagai seorang yang beretika profesional?

Senyuman dan ucapan manis adalah tanda seseorang itu?

Nyatakan bahan apa yang perlu dipakai bagi mengelakkan bau badan?

Jika tetamu berminat dengan barangan yang hendak dijual, kita mestilah

berusaha untuk meyakinkan mereka sehingga mereka mengalah.

Terapis hendaklah berkomunikasi dengan mesra untuk mendapat

maklumat tetamu.

Orang yang bersikap positif bertindak dengan tenang apabila menghadapi

sesuatu masalah.

Apabila hendak duduk jangan hempaskan punggung di atas kerusi.

Memakai pakaian yang kemas boleh memberi keyakinan kepada si

pemakai.

Antiseptic menghalang pembiakkan bacteria dengan membunuhnya.

Bercakap dengan tegas dan bernada tinggi dengan tetamu.

Bermain dengan handset semasa melayan tetamu.

Minta tetamu relax semasa menjalani rawatan.

Bercakap banyak ketika rawatan bermula dengan tetamu.

Air penting untuk membantu __________ dan kecantikan kulit

__________ terdapat dalam Sayur-sayuran dan buah-

buahan

Garam _______ dapat

membantu Menguatkan tulang dan gigi

Mengamal postur yang baik Memerlukan tenaga dan daya

usaha yang mínimum untuk __________ badan

Senaman dan ___________ penting

untuk Menambah kecergasan fizikal

dan mental

Postur yang baik menunjukkan penampilan yang __________________

Bagi menggelakkan badan berbau seseorang perlu memakai __________________

Negara kita yang beriklim panas dan lembap ini eloklah mandi sekurang-kurangnya __________________

Cara mengambil barang seharusnya rapatkan kedua-dua __________________

Bersopan santun, berhemah tinggi dan menghormati tetamu dan lain-lain, termasuk dalam bebudi bahasa dan __________________

Mengamalkan nilai murni, bertanggungjawab, tidak mengumpat dan mudah tersenyum adalah ciri-ciri __________________ yang baik

Perbualan hendaklah berkisahkan tentang __________________ ataupun tentang minat dan sebagainya.

Kawalan nada suara perlu tenang dan __________________ kerana ia boleh membuat tetamu berada dalam keadaan lebih selesa.

Setiap kali berada didalam spa seseorang terapis harus berada dalam keadaan tenang dan __________________

Tangan perlu dibersihkan setiap kali makan bagi mengelakkan __________________ yang kurang menyenangkan.