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Quiz Daily

Total questions: 7

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué harías si en la zona donde estas gestionando encuentras que casi todo el comercio ya cuenta con Bold?

a)

Llamo a mi Team Lead y le digo que la calle esta dura

b)

Pregunto en todos los comercios como ha sido su experiencia con Bold y si cuentan con referidos

c)

Me voy de inmediato porque ese sector esta muy quemado

d)

Ninguna de las anteriores

2.

¿Qué harías de cara a un cliente para hacer ver atractiva la tarifa Bold?

a)

Comentarle que la tasa es fija y no variable sin importar la franquicia o si la Tarjeta es débito o crédito

b)

Indicarle que dentro de la Tarifa Bold se asume: El 4 x 1000, el costo por procesamiento y las transferencias gratuitas todos los días

c)

Mostrarle los beneficios complementarios como: recepción de más Tdc, Links de pago y pagos con Nequi

d)

Todas son correctas

3.

¿Respecto a la respuesta de la pregunta anterior consideras que el datafono Bold es costoso?

a)

SI

b)

NO

4.

Si un cliente te dice que prefiere empresas tradicionales como Redeban y Credibanco cuál sería la respuesta más acertada

a)

Tratarlo de convencer a como de lugar que se cambie a Bold

b)

Mostrarle lo práctico, ágil y sencillo del sistema de pago

c)

Generarle confianza mostrando el esquema de seguridad, el respaldo y la regulación que tiene el servicio

d)

B y C son Correctas

5.

Teniendo en cuenta el enfoque comercial de Bold ¿Crees que 8 días de promoción nos traerán clientes con el TVP deseado?

a)

SI

b)

NO

6.

Somos humanos y no estamos exentos de sufrir alguna enfermedad o accidente. ¿Qué conclusión sacarías de un ejecutivo que es reiterativo en la presentación de incapacidades y permisos?

a)

Que es muy desafortunado, pero necesita comisionar

b)

Que ve las excepciones como una forma de cumplir con el mínimo esfuerzo

c)

Que necesita ayuda ya que presenta dificultades externas ajenas a él o ella

d)

B y C son correctas

7.

¿Cuál crees que es la mayor razón por la que un cliente NO adquiere de inmediato el servicio de Bold y SI cuando pasa otro ejecutivo?

a)

Suerte

b)

No haber escuchado correctamente las necesidades del cliente

c)

No enfocar la información dada hacia el cierre efectivo de la venta

d)

B y C son correctas