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管理學1-2章

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

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1.

係激勵下屬、影響員工或團體之工作表現、選擇最有效之溝通管 道,以解決員工所有行為問題之管理功能為下列何者?

a)

規劃

b)

組織

c)

領導

d)

控制

2.

以下何者是目前為學界、業界普遍接受的四項基本管理功能?

a)

規劃、命令、協調、控制

b)

規劃、組織、協調、控制

c)

規劃、組織、領導、控制

d)

規劃、命令、領導、控制

3.

規劃、組織、領導和控制企業的財務、物質、人力和資訊等資源以 達成組織目標的程序,稱之為

a)

組織規劃

b)

組織設計

c)

管理

d)

技術發展

4.

為求完成任務所需的決策權力,稱之為

a)

授權

b)

職權

c)

責任

d)

領導

5.

管理技巧與方法是放諸四海皆準的嗎?以下何者為錯

a)

須視狀況而決定

b)

共通人性原則是屬於放諸四海皆準

c)

因人因時因地而異

d)

沒有一個管理的工作是放諸四海皆準的

6.

以下何者的定義是指協調工作活動的過程,並透過與他人的努力,濟有效率又有效能的把事情做好

a)

控制

b)

領導

c)

規劃

d)

管理

7.

蒐集各種訊息,以了解組織內部與外部的情況,這是屬於管理者的哪一個角色

a)

代表人物 (figurehead)

b)

監視者 (monitor)

c)

談判者 (negotiator)

d)

傳播者 (disseminator)

8.

下列哪一種管理者的角色不是明茲伯格 (Henry Mintzberg) 所提到的人際關係角色中的一種

a)

傳播者 (disseminator)

b)

領導者 (leader)

c)

聯絡人 (liaison)

d)

代表人物 (figurehead)

9.

下列對於組織的定義何者正確?

a)

是一群人為了賺錢所集合成的一個團體

b)

是一群人工作的地方

c)

是一群人為了完成特定的目的所組合在一起的單位

d)

是一群人為了服務其他人所集合人的一個單位

10.

管理者與基層員工之間最大的區別是

a)

管理者比較高級

b)

管理者的薪水比較高

c)

管理者的工作比較重

d)

管理者必須負起監督的責任

11.

姓名

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