Son directrices que indican cómo asociar estos principios abstractos a entornos de programación concretos

Proporcionan un marco que puede guiar a los diseñadores a tomar decisiones correctas en sus diseños

Es una sentencia en un sentido muy amplio que normalmente está basada en la investigación hecha de cómo las personas aprenden y trabajan. Están basados en ideas de alto nivel y de aplicación muy general. No especifican métodos para obtener sus objetivos. Son bastante abstractos

Principios según Simpson 1985

Principios según Preece 1994

Principios según Mandel 1997

Principios según Dix 1998

Principios según IBM 2001

No sacrificar la usabilidad por la funcionalidad

Hay que proporcionar el control sobre el sistema al usuario y suministrarle asistencia para facilitar la realización de las tareas

Construir el producto según el conocimiento previo del usuario, lo que le permitirá progresar rápidamente

Hacer los objetos y sus controles visibles e intuitivos. Emplear siempre que se pueda representaciones del mundo real en la interfaz

Hacer las acciones previsibles y reversibles. Las acciones de los usuarios deberían producir los resultados que ellos esperan

Crear una sensación de progreso y logro en el usuario

Hacer todos los objetos disponibles de forma que el usuario pueda usar todos sus objetos en cualquier secuencia y en cualquier momento

Evitarle errores al usuario proporcionándole diferentes tipos de ayuda bien de forma automática o bien a petición del propio usuario

Soportar diversas técnicas de interacción, de forma que el usuario pueda seleccionar el método de interacción más apropiado para su situación

Permitir a los usuarios adaptar la interfaz a sus necesidades

Permitir con un buen diseño visual que los objetos sean afines a otros de la realidad cotidiana

Recomiendan acciones basándose en un conjunto de principios de diseño. Son más específicas y requieren menos experiencia para entenderlas e interpretarlas que los principios.

Son objetivos más específicos que los especialistas en IPO concretan a partir de los principios para usuarios, entornos y tecnologías diferentes

Es un requisito, regla o recomendación basada en principios probados y en la práctica. Representa un acuerdo de un grupo de profesionales oficialmente autorizados a nivel local, nacional o internacional

Tipos de estandares

Su objetivo es hacer las cosas más fáciles, definiendo características de objetos y sistemas que se utilizan cotidianamente

Su objetivo es conseguir un software más fácil y seguro, estableciendo unos requisitos mínimos de fabricación, eliminando inconsistencias y variaciones innecesarias en las interfaces

Beneficios del uso de estándares

Tipos de estándares

Son generados por comités con estatus legal y gozan del apoyo de un gobierno o institución para producir estándares

Comités para definir estándares de iure

Asociación internacional para estándares

Comisión electrotécnica internacional

Instituto nacional americano para estándares

Instituto de ingenieros eléctricos y electrónicos americano

Comité europeo para la estandarización

Consorcio para la World Wide Web

Son estándares que nacen a partir de productos de la industria que tienen un gran éxito en el mercado o desarrollos hechos por grupos de investigación en la Universidad que tienen una gran difusión

Son aceptados como tales por su uso generalizado. Su definición se encuentra en manuales, libros o artículos

Tipos de guías de estilo

Aseguran una mejor usabilidad mediante la consistencia que imponen

Cómo se les conoce a las guías de estilo en el lenguaje industrial

Fueron publicadas en 1987 por IBM y Microsoft. Windows, OS/2 y Motif son los estándares más importantes que siguen esa norma.

Significado de OSF

Significado de CDE

Significado de WAI

Significado de WCAG

Significado de ATAG

Significado de UAAG

Todos los intercambios que suceden entre la persona y el ordenador

Se usan múltiples canales de comunicación simultáneamente

Término genérico que agrupa las diferentes maneras en que los usuarios se comunican o interaccionan con el ordenador

Estilos de interacción predominantes

Primer estilo de interacción de uso generalizado y todavía hoy en uso

Ventajas de la interfaz por línea de órdenes

Desventajas de la interfaz por línea de órdenes

Suelen estructurarse jerárquicamente. Existen guías de estilo para diseñarlos.

Conjunto de opciones visualizadas en pantalla que se pueden seleccionar y llevan a la ejecución de una acción asociada

Número ideal para opciones de menú

Ventajas de menús y navegación

Desventajas de menús y navegación

Beneficios del lenguaje natural

Beneficios del lenguaje natural

Es posible gracias a las pantallas gráficas de alta resolución y los dispositivos apuntadores

Entorno más común de manipulación directa

Beneficios de la manipulación directa

Problemas de la manipulación directa

Usa la metáfora del asistente personal o agente que colabora con el usuario

Es un programa que el usuario ve como un asistente o programa que le ayuda y no como una herramienta. Tiene algunas de las características asociadas a la inteligencia humana.

Características de los agentes

¿Cuáles son las propiedades que debe tener un agente para poder interaccionar?

Qué propiedad cumple un agente, si proporciona un medio (a través de un lenguaje de programación o mediante un API) a un agente externo para llamar a las órdenes de la aplicación

Qué propiedad cumple un agente si es capaz de informar a un agente externo que el usuario pide a la aplicación utilizar una función por menú, por icono o por teclado

Qué propiedad cumple un agente si se pueden revisar periódicamente las estructuras de datos de la aplicación y tratar de inferir las acciones que se están realizando con la interfaz de usuario comparando con otros estados de las estructuras de datos

Son entidades computacionales que nos asisten en el uso de las aplicaciones existentes. Nos exponen de manera fácil lo que se ha de hacer y pueden entender palabras escritas o habladas o acciones gráficas e interpretarlas