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Administración de operaciones

Total questions: 32

Worksheet time: 32mins

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1.

Es la creación de bienes y servicios aprovechando los recursos y materias primas para satisfacer una necesidad

a)

Producción

b)

Administración de operaciones

c)

Proceso productivo

2.

Actividades que se relacionan con la creación de bienes y servicios mediante la transformación de insumos en productos.

a)

Proceso productivo

b)

Porducción

c)

Componentes de la AO

d)

Administración de operaciones

3.

Los componentes de la Administración de operaciones (AO) son

a)

-Diseño de bienes y servicios

-Administración de la calidad

-Estrategia de proceso

-Estrategia de localización

-Estrategia de distribución de instalaciones

-Recursos humanos

-Administración de la cadena de suministro

-Administración de inventarios

-Programación

-Mantenimiento

b)

-Diseño de bienes y servicios

-Administración de la calidad

-Estrategia de proceso

-Estrategia de localización

-Estrategia de distribución de instalaciones

-Recursos humanos

-Administración de la cadena de suministro

-Administración de inventarios

c)

-Estrategia de localización

-Estrategia de distribución de instalaciones

-Recursos humanos

-Administración de la cadena de suministro

-Administración de inventarios

-Programación

-Mantenimiento

4.

Técnicas para gestionar la AO

a)

-Técnica de las 5 S

-Ciclo PHVA

-Lean Six Sigma

-Justo a tiempo

-Estudio de movimientos y tiempos

-Teoría de las restricciones

b)

-Lean Six Sigma

-Justo a tiempo

-Estudio de movimientos y tiempos

-Teoría de las restricciones

c)

-Técnica de las 5 S

-Ciclo PHVA

-Teoría de las restricciones

-Justo a tiempo

5.

¿Cuáles son los tipos de decisiones en la producción?

a)

-Localización

-Calidad

-Capacidad

-Inventario

b)

-Localización

-Calidad

-Productividad

-Optimización

c)

-Localización

-Calidad

-Cantidad

-Producción

6.

Conjunto de tareas y procedimientos requeridos que realiza una empresa para efectuar la elaboración de bienes y servicios.

a)

Producción

b)

Proceso productivo

c)

Administración de operaciones

7.

Cualquier recurso que se necesite para el proyecto o producto. Ejemplo: Materia prima, mano de obra, dinero, tiempo

a)

Output-Salida

b)

Producción

c)

Input-Entrada

d)

Proceso productivo

8.

Bienes y servicios obtenidos por una empresa como resultado de un proceso productivo

a)

Proceso productivo

b)

Output-Salida

c)

Input-Entrada

d)

Administración de operaciones

9.

Tipos de procesos productivos

a)

-Por proyecto o bajo pedido

-Producción por lotes o discontinua

-Producción en masa

-Producción continua

b)

-Por proyecto o bajo pedido

-Producción por lotes o discontinua

-Producción mixta

-Producción operativa

c)

-Producción mixta

-Producción operativa

--Producción en masa

-Producción continua

10.

En este tipo de proceso fabrican un producto exclusivo e individualizado. Es el tipo de proceso usual en la industria de la construcción

a)

Proceso por proyecto o bajo pedido

b)

Proceso de producción por lotes o discontinua

c)

Proceso de producción en masa

d)

Proceso de producción continua

11.

En este tipo de proceso se fabrica un lote pequeño de productos, semejantes entre si, a través de tareas que no difieren demasiado hasta algún momento de la cadena productiva.

a)

Proceso por proyecto o bajo pedido

b)

Proceso de producción por lotes o discontinua

c)

Proceso de producción en masa

d)

Proceso de producción continua

12.

Es un proceso altamente mecanizado y automatizado, que utiliza tecnología moderna y con alto número de trabajadores para fabricar una gran cantidad de productos a un costo bastante bajo y un tiempo muy breve. Ejemplo: objetos de consumo diario como enlatados.

a)

Proceso por proyecto o bajo pedido

b)

Proceso de producción por lotes o discontinua

c)

Proceso de producción en masa

d)

Proceso de producción continua

13.

Proceso donde se fábrica por lo general insumos intermedios para alimentar otras industrias, por lo que sus productos son iguales y las etapas de transformación de los insumos muy semejantes entre si. Ejemplo: La industria de acero.

a)

Proceso de producción continua

b)

Proceso de producción por proyecto o bajo pedido

c)

Proceso de producción por lotes o continua

d)

Proceso de producción en masa

14.

Operaciones de transporte, almacenamiento y distribución llevadas a cabo para hacer posible que un producto llegue al consumidor.

a)

Logística

b)

Cadena de suministro

c)

Intralogística

15.

Parte de la cadena de suministro que engloba todos los procesos y movimientos internos de la mercancía, desde la recepción de las materias primas y su envío a las líneas de producción hasta el almacenaje y expedición de productos terminados a los clientes.

a)

Logística

b)

Cadena de suministro

c)

Intralogística

16.

Consiste en la recuperación de residuos originados por una actividad de consumo.

a)

Logística

b)

Cadena administrativa

c)

Logística inversa

d)

Intralogística

17.

Es el conjunto de actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar a cabo el proceso de venta de un producto en su totalidad. Va desde la búsqueda de la materia prima, la transformación, fabricación, transporte y entrega al consumidor final.

a)

Cadena de suministro

b)

Cadena de distribución

c)

Logística

18.

Son los canales que se utilizan para llevar el producto desde el fabricante o creador hasta el consumidor final.

a)

Canales de comercialización

b)

Canales de distribución

c)

Canales de almacenamiento

19.

Conocido como el tiempo del ciclo de pedido, es el tiempo que trascurre desde que se genera una orden de pedido a un proveedor hasta que se entrega la mercancía de ese proveedor al cliente.

a)

Lead time

b)

Tiempo de respuesta

c)

Solicitud de insumos

20.

Modelo basado en procesos que trata de la interacción entre las áreas de todos los procesos de una empresa para que todas operen juntas hacía metas estratégicas y comunes.

a)

Gestión administrativa

b)

Teoría de las restricciones

c)

Gestión por procesos

21.

Capacidad para proporcionar de forma coherente productos o servicios que satisfacen los requisitos del cliente.

a)

Calidad

b)

Eficiencia

c)

Eficacia

22.

Es el volumen de producción recibido, almacenado o producción sobre una unidad de tiempo.

a)

Capacidad

b)

Calidad

c)

Eficiencia

23.

Se centra en fabricar y entregar solo lo que se necesita, cuando se necesita y la cantidad necesaria en el momento en el que se demanda.

a)

Inventario justo a tiempo (JAT-JIT)

b)

Capacidad

c)

Inventario

24.

Decisiones tomadas por personas del mismo nivel jerárquico pero de diferentes áreas de trabajo.

a)

Decisiones interfuncionales

b)

Decisiones operativas

c)

Decisiones administrativas

25.

Adquisición de bienes y servicios por parte de una empresa con el propósito de de asegurar su proceso productivo

a)

Compras

b)

Inventarios

c)

Gestión de procesos

26.

Modelo de gestión que se enfoca en minimizar las pérdidas de los sistemas de manufactura al mismo tiempo que maximiza la creación de valor para el cliente final.

a)

Manufactura esbelta

b)

Manufactura sustentable

c)

Manufactura industrial

27.

Es la creación de bienes manufacturados a través de procesos económicamente sólidos que minimizan los impactos ambientales negativos mientras se conserva la energía y los recursos naturales.

a)

Manufactura sustentable

b)

Manufactura esbelta

c)

Manufactura operativa

28.

Proceso de integración que tiende a crear un solo mercado mundial en el que se comercializan productos semejantes, producidos por empresas cuyo origen es difícil de determinarse, ya que sus operaciones se distribuyen en varios paises.

a)

Globalización de las operaciones

b)

Globalización de la administración

c)

Globalización de las ventas

29.

Es el proceso de ajustar o adaptar características en un producto, servicio o procedimiento; con el objetivo de que éstos se asemejen a un tipo, modelo o norma en común.

a)

Estandarización

b)

Igualdad

c)

Equidad

30.

Describe la red de objetos físicos ("cosas") que llevan incorporados sensores, software y otras tecnologías con el fin de conectarse e intercambiar datos con otros dispositivos y sistemas a través de Internet.

a)

Internet de las cosas

b)

Internet masivo

c)

Interoperatividad

31.

Es la capacidad de dos o más sistemas o componentes para intercambiar información y utilizar la información intercambiada.

a)

Internet de la cosas

b)

Interoperatividad

c)

Big data

32.

Es el conjunto de estrategias que posibilitan recopilar, y analizar una gran cantidad de datos, en los cuales se detectan patrones ocultos que hacen visible información relevante.

a)

Big data

b)

Internet de las cosas

c)

Optimización