Font size
WorksheetsГАЗ 25.02.23
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
Перечислите обязательные вопросы из проверки по программе тайный покупатель
Установленный гарантийный срок на автомобили А65Rx
3 года / 150 000км
2 года / 200 000 км
2 года / 80 000 км
2 года / без ограничения по пробегу
Требования к оформлению ДКП при покупки а/м по Фирменной лизинговой программе. Какую информацию необходимо разместить на первом листе договора. Перечислить
Сколько всего обязательных вопрос в соответствии с программой Тайный покупатель "Визит" (30 сек)
4
6
5
7
На какой день после выдачи а/м необходимо впервые позвонить клиенту ?
3
30
2
14
Время отведенное на обратный звонок "Автоответчик" с начала рабочего дня
5 мин
30 мин
1 час
1 день
Время отведенное на ответ в Carrot
1 мин
5 мин
1 час
1 день
Какова цель этапа «Первичный контакт»?
Цель этапа «Выявление потребностей»
Если во время разговора с Клиентом была достигнута договоренность об отправке e-mail, то в течении какого времени необходимо отправить письмо?.
10 мин
1 час
3 часа
30 мин
