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WorksheetsEXAMEN DE UNIDAD 1 ADMINISTRACIÓN 5TO
Total questions: 28
Worksheet time: 55mins
Es la manera de actuar de las personas recibe el nombre de comunicación
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Es la medida de desempeño, tanto de la eficiencia como de la efectividad recibe el nombre de efectividad
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Es la falta de asistencia al trabajo recibe el nombre de ausentismo
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La rotación es el retiro permanente voluntario o involuntario de una organización. Puede ser un problema porque lleva a un incremento en los costos de reclutamiento, selección y capacitación, así como en las rupturas laborales
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El comportamiento de ciudadanía organización es aquel comportamiento discrecional que no forma parte de los requerimientos formales del empleo pero que promueve el funcionamiento efectivo de la organización
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La satisfacción laboral se refiere a la actitud general de un empleado hacia su empleo
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El mal comportamiento en el lugar de trabajo es cualquier comportamiento intencional del empleado que sea potencialmente dañino para la organización o para las personas de la organización.
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El mal comportamiento en el lugar de trabajo se presenta en las organizaciones de cuatro maneras
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Las actitudes son declaraciones evaluadoras, favorables o desfavorables, respecto de objetos, personas o acontecimientos
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El componente cognoscitivo de una actitud se refiere a las creencias, opiniones, conocimiento o información con que cuenta una persona; por ejemplo, la creencia de que “la discriminación está mal”.
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El componente afectivo de una actitud es la parte emocional o sentimental de una actitud.
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El componente de comportamiento de una actitud se refiere a una intención de comportarse de cierta forma hacia alguien o algo
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La participación en el trabajo es el grado en que un empleado no se identifica con su trabajo, participa activamente en él y considera que su desempeño laboral es importante para su propia valía.
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El compromiso organización es el grado en que un empleado se identifica con una organización en particular y sus metas y deseos, a fin de mantener su pertenencia a esa organización
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La disonancia cognoscitiva es cualquier incompatibilidad o incongruencia entre las actitudes o entre el comportamiento y las actitudes
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Son las encuestas que intentan obtener respuestas de los empleados a través de preguntas relacionadas a cómo se sienten sobre sus trabajos, grupos de trabajo, supervisores o la organización recibe el nombre de empleados comunicativos
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La personalidad de un individuo es una combinación única de patrones emocionales, de pensamiento y conductuales, que afectan la manera en que una persona reacciona a situaciones e interactúa con otros
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La personalidad se describe más bien en términos de rasgos medibles que demuestra una persona
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Extraversión es el grado en que alguien es sociable, conversador y firme
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Explique las cuatro actitudes relacionadas con el trabajo
Describa los tres componentes de una actitud
Analice cómo los individuos reconcilian las inconsistencias entre las actitudes y el comportamiento.
Compare el MBTI® con el modelo de los cinco grandes de la personalidad
Describa otros cinco rasgos de personalidad que ayuden a explicar el comportamiento individual en las organizaciones
Explique cómo afectan las emociones y la inteligencia emocional el comportamiento
Describa los elementos clave de la teoría de la atribución en la percepción
Mencione tres procedimientos que se utilizan para juzgar a otras personas. en la percepción
Describa las implicaciones de la teoría del aprendizaje social en el aprendizaje
