NEW
Font size
Worksheetssłużba pięter rodzaje sprzątania, kultura, systemy
Total questions: 24
Worksheet time: 12mins
Po remontach dokonuje się sprzątania
Generalnego
Okolicznościowego
Sezonowego
Codziennego
Procedurę sprzątania jm na czysto należny zastosować, gdy gość:
wyjechał na wycieczkę
zwolnił zajmowany pokój
złożył skargę na pracę pokojowej
poprosił o dodatkowe sprzątanie pokoju
Kiedy należy przeprowadzić w hotelu sprzątanie okolicznościowe?
przed sezonem
przed świętami
po wyjeździe grupy turystów
po wyjeździe osób indywidualnych
Trzepanie dywanów, pranie firan i zasłon oraz czyszczenie rolet, to czynności porządkowe wykonywane podczas sprzatania
bieżącego
specjalnego
awaryjnego
gruntownego
Pastowanie i froterowanie podłóg odbywa się w ramach sprzątania
specjalnego
awaryjnego
codziennego
generalnego
Która z wymienionych czynności wykonywana jest codziennie, podczas sprzątania korytarza i klatki schodowej w obiekcie hotelarskim?
mycie okien
czyszczenie wentylatorów
wytarcie kurzu z poręczy schodów
czyszczenie wykładziny środkami chemicznymi
Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić po stwierdzeniu obecności insektów w pokoju?
A. Specjalne.
B. Okresowe.
C. Gruntowne.
D. Okolicznościowe.
Który zabieg należy przeprowadzić, jeżeli w magazynie pościeli stwierdzono obecność gryzoni?
A. Deratyzację.
B. Dezynfekcję.
C. Dezynsekcję.
D. Deodoryzację.
Który rodzaj sprzątania powinno się przeprowadzić w hotelu przed organizacją dużej imprezy sylwestrowej?
A. Specjalne.
B. Okresowe.
C. Generalne.
D. Okolicznościowe.
1. Ile razy należy zapukać do drzwi przed wejściem do pokoju gościa?
A. 5
B. 3
C. 1 bardzo głośno
D. Dopóki ktoś nie otworzy
Której z podanych czynności nie wykonuje się podczas codziennego sprzątania w węźle higieniczno-sanitarnym?
A. Czyszczenia fug.
B. Czyszczenia armatury.
C. Uzupełniania kosmetyków.
D. Opróżniania kosza na śmieci.
Ścierki koloru czerwonego powinny być używane do
A. polerowania luster.
B. polerowania odbiornika TV.
C. wycierania kurzu z mebli.
D. czyszczenia sanitariatów.
Którego z przedstawionych urządzeń powinna użyć pokojowa do polerowania podłóg marmurowych?
Przedstawiony element to:
pojemnik na środki chemiczne praczki
pojemnik na schłodzone owoce
pojemnik na środki chemiczne pokojowej
wiaderko do wyciskania mopa
Systemy pracy służby pięter to:
rewirowy, brygadowy. dyspozycyjny
rewirowy, lotny, kierowniczy
grafikowy, pomocniczy, ekspresowy
stały, brygadowy, dyspozycyjny
Pokojowe lotne to:
pokojowe jako ostatnie zatrudnione w hotelu
dodatkowe pokojowe, które pełnią zastępstwa
pokojowe sprzątające tylko w.h.s.
pokojowe najszybciej sprzątające
Jeśli hotel nie posiada własnej pralni, lecz korzysta z usług pralni zewnętrznej to mówimy o:
rentalu
outsourcingu
merchandisingu
akredytacji
W systemie kodowania ściereczek oraz chemii środek i ściereczkę do drewnianych mebli
czerwonym
żółtym
niebieskim
Środkiem wywabiającym plamy z asfaltu jest
masło
zimna woda
spirytus
Środkiem wywabiającym plamy z krwi jest
masło
zimna woda
spirytus
Negatywna cecha w zawodzie hotelarza to:
poczucie odpowiedzialności
schludność
systematyczność
żadna z wymienionych
