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WorksheetsRévision BAC STMG 4
Total questions: 46
Worksheet time: 24mins
Les consommations intermédiaires sont faites auprès
Des associés
Des clients
Des fournisseurs
Le calcul de la valeur ajoutée est le suivant
Consommations intermédiaires - Chiffre d'affaires
Chiffre d'affaires - Achats de matières premières
Chiffre d'affaires - Consommations intermédiaires
La valeur perçue créée par l'entreprise se mesure à travers
son résultat d'exploitation
sa notoriété
son image de marque
le montant des frais de personnel inscrit au compte de résultat
Une image de marque NEGATIVE contribue à :
augmenter les ventes
diminuer les ventes
ne pas influencer les ventes
Qu'est-ce qui peut modifier une valeur perçue?
une modification des caractéristiques du produit
une action publicitaire
choix d'une nouvelle cible
modification de l'emballage du produit
Qu'est-ce que la notoriété?
Travailler pour un notaire
L'image de marque de Zinedine Zidane
Le degré de connaissance d'une marque
Le degré de satisfaction dans l'utilisation d'une produit ou un service
L'indicateur qui traduit la satisfaction des clients peut être :
Le taux de notoriété
Le nombre de nouveaux clients
Le nombre de clients fidèles
la valeur perçue correspond à la valeur d'un bien ou d'un service dans l'esprit du consommateur
Vrai
Faux
Le pouvoir est centralisé quand tous les pouvoirs de décision se situent dans les mains d’un seul ou quelques individus.
Vrai
Faux
Le mode de coordination par ajustement mutuel est caractérisé par :
Des procédés de travail de ceux qui doivent réaliser des tâches interdépendantes.
Un supérieur hiérarchique qui donne des ordres et des instructions aux subordonnés.
Des collaborateurs de l’entreprise qui se concertent par une communication informelle.
Le mode de coordination par supervision directe est caractérisé par :
Des procédés de travail de ceux qui doivent réaliser des tâches interdépendantes.
Un supérieur hiérarchique qui donne des ordres et des instructions aux subordonnés.
Des collaborateurs de l’entreprise qui se concertent par une communication informelle.
La culture de l’organisation est :
l’ensemble des valeurs, des règles et des normes véhiculées par l’organisation/l’entreprise et partagées par ses employés.
l’ensemble des mythes, des rituels et des croyances véhiculées par l’organisation/l’entreprise et partagées par ses employés.
Le style de direction paternaliste est fondé sur la crainte et le respect des ordres reçus.
Vrai
Faux
Le style de direction consultatif permet aux salariés de prendre des décisions.
Vrai
Faux
Les facteurs de motivation externe (extrinsèque) est caractérisé par :
La satisfaction personnelle
Les récompenses
Le contenu du travail
Les sanctions
la valeur partenariale représente une valeur résultante des bonnes relations contractuelles dont bénéficie l’ensemble des partenaires de l’entreprise
vrai
faux
quelle type de valeur existe ?
perçue
partenariale
boursière
financière
actionnariale
Dans les entreprises, la création de valeur se mesure notamment :
grâce au résultat net ;
grâce à la valeur ajoutée ;
grâce au coût de production.
L'organisation crée un nouveau marché avec un nouveau produit ou service.
Approche réactive
Approche anticipatrice
Approche créative
Approche médiatrice
L'organisation répond aux besoins exprimés des consommateurs par une offre adaptée.
Approche réactive
Approche anticipatrice
Approche créative
Approche médiatrice
L'organisation implique sa communauté pour créer/améliorer le produit ou le service.
Approche réactive
Approche anticipatrice
Approche créative
Approche médiatrice
L'organisation anticipe les besoins des consommateurs et propose une offre adaptée.
Approche réactive
Approche anticipatrice
Approche créative
Approche médiatrice
une mesure correctrice est une action qui permet à l’organisation de remédier aux écarts entre les objectifs fixés et les résultats et ainsi de pouvoir réaliser sa stratégie.
vrai
faux
La performance est la capacité d’une organisation à atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés.
vrai
faux
Un tableau de bord est un document qui récapitule et synthétise les indicateurs afin de suivre leur évolution.
vrai
faux
Comment calcule t-on le taux d'évolution ?
valeur de départ - valeur d'arrivée / valeur d'arrivée *100
valeur d'arrivée * valeur de départ / 100
valeur de départ - valeur d'arrivée / valeur d'arrivée
valeur arrivée - valeur de départ / valeur de départ *100
Quelles sont les dimensions de la performance ?
La performance environnementale
La performance financière
La performance sociale
La performance marketing
La performance commerciale
Pourquoi faut-il rechercher une performance globale ?
Pour la survie de l'organisation, tous les domaines de la performance sont indispensables.
Pour trouver un équilibre afin de satisfaire les différentes parties prenantes de l’entreprise.
Car c'est un gage de compétitivité et de pérennité pour les entreprises.
Une compétence est dite distinctive si :
Elle représente une faiblesse pour l'organisation
Si elle ne permet pas à l'organisation de se différencier des concurrents
Si elle est détenu par plusieurs organisations
Si elle permet à l'organisation de se différencier des concurrents
Les compétences distinctives sont rares et facilement imitable
Vrai
Faux
Les facteurs clés de succès sont
Des idées innovantes
Les compétences obligatoires pour survivre et croître sur un marché
La bonne promotion des produits auprès des clients
Une excellente structure de l'organisation
Que risque une entreprise qui ne maîtrise par un facteur clé de succès ?
Pas grand chose
De ne pas survivre sur son marché
De ne pas attirer d'employés
De payer plus d'impôts
Je souhaite devenir leader sur le marché et pour ce faire je maitrise parfaitement un certain savoir-faire et j’y concentre toutes mes ressources
diversification
spécialisation
différenciation
externalisation
intégration
J’ai une entreprise de literie et je propose une gamme étendue de lits. J’ai décidé de proposer des nouveaux services comme le montage, la livraison, du linge de maison, des trousses de toilette, …
différenciation
externalisation
diversification
spécialisation
intégration
Je me positionne sur plusieurs domaines afin de garantir des liquidités supplémentaires ainsi qu’une meilleure répartition des risques liés à mon éventail d’activités.
différenciation
spécialisation
intégration
externalisation
diversification
Intermarché, enseigne de grande distribution, a intégré les activités de pêche, d’élevage et transformation du porc.
diversification
différenciation
externalisation
intégration
domination par les coûts
L’entreprise 3M, l’inventeur du Post-it a décidé de se recentrer sur ses activités de scotchs et adhésifs
domination par les coûts
spécialisation
externalisation
diversification
différenciation
La stratégie de diversification consiste à :
exercer plusieurs métiers pour proposer des produits différents
proposer une large gamme d'un même produit
DAS signifie :
Domaine d'Appartenance Scientifique
Domaine d'Activité Stratégique
Domaine d'Activité Scientifique
Domaine d'Apport Stratégique
L'avantage concurrentiel :
Dispose d'un caractère éphémère
Est figé dans le temps
Est soumis à l'intensité de la concurrence
N'est pas important
La stratégie de domination par les coûts :
Consiste à proposer une offre comparable à ses concurrents à un prix nettement inférieur
Consiste à créer un différentiel de valeur
Consiste à choisir d’orienter son activité sur une niche
N'existe pas
La stratégie de différenciation :
Consiste à proposer une offre comparable à ses concurrents à un prix nettement inférieur
Consiste à créer un différentiel de valeur
Consiste à choisir d’orienter son activité sur une niche
N'existe pas
La stratégie de focalisation :
Consiste à proposer une offre comparable à ses concurrents à un prix nettement inférieur
Consiste à créer un différentiel de valeur
Consiste à choisir d’orienter son activité sur une niche
N'existe pas
La stratégie d'externalisation :
Consiste à concentrer l’ensemble des ressources de l’organisation sur la maîtrise et le développement d’un seul métier
Vise à développer plusieurs métiers de manière conjointe
Consiste à faire appel à un prestataire extérieur pour réaliser une activité
Consiste à étendre le périmètre d’action de l’entreprise
La stratégie de d'intégration :
Consiste à concentrer l’ensemble des ressources de l’organisation sur la maîtrise et le développement d’un seul métier
Vise à développer plusieurs métiers de manière conjointe
Consiste à faire appel à un prestataire extérieur pour réaliser une activité
Consiste à étendre le périmètre d’action de l’entreprise
La satisfaction personnelle est-elle un facteur de motivation interne ou externe?
interne
externe
