wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản trị kênh phân phối

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Kết hợp giữa nhà sản xuất và nhà bán buôn là kết hợp theo ?

a)

Chiều ngang

b)

Chiều dọc

c)

Chiều sâu

d)

Cả 3 ý trên

2.

Nếu mức độ phụ thuộc lẫn nhau của các thành viên kênh phân phối rất cao, thì nếu xung đột sảy ra thì sẽ ảnh hưởng như thế nào đến kênh phân phối?

a)

Không ảnh hưởng

b)

Tăng hiệu quả

c)

Giảm hiệu quả

d)

đáp án khác

3.

Cạnh tranh giữa chợ và bách hóa xanh là loại cạnh tranh?

a)

cạnh tranh chiều ngang cùng loại

b)

cạnh tranh chiều ngang khác loại

c)

cạnh tranh chiều dọc

d)

cạnh tranh giữa các hệ thống kênh

4.

Có bao nhiêu loại cơ sở sức mạnh?

a)

1

b)

3

c)

5

d)

7

5.

Đâu không phải là 1 trong các cơ sở sức mạnh?

a)

Tiền thưởng

b)

áp đặt

c)

chuyên môn

d)

tự do

e)

thừa nhận

6.

Khi lãnh đạo kênh có kế hoạch sửa đổi kênh phân phối nhưng các bên trung gian không chấp nhận nên phản đối, không hợp tác. Trường hợp này thuộc nguyên nhân nào của xung đột:

a)

Vai trò không thích hợp

b)

Nguồn lực không thích hợp

c)

Khác nhau về nhận thức

d)

Không đồng ý về phạm vi quyết định

7.

Câu nào trong đây là Sai?

a)

Vai trò của kênh phân phối có thể thay đổi theo thời gian và tình huống thị trường

b)

Vai trò của kênh phân phối là tập hợp thái độ và hành vi

c)

Khi các tvk không hành động theo các hành vi được chấp nhận sẽ sảy ra, xung đột

d)

Vai trò của kênh phân phối giúp mô tả và ss hành vi mong đợi của các tv kênh

8.

Cạnh tranh là thuộc tính?

a)

cố hữu (luôn hiện diện)

b)

mang tính thời điểm

c)

mang tính trực tiếp

d)

tập trung vào đối thủ

9.

Nhà phân phối kem cung cấp thêm tủ đông với giá rẻ cho nhà bán lẻ 1 và 2 nhưng nhà bán lẻ 1 được cung cấp miễn phí. Khi nhà bán lẻ 2 biết tin và xung đột với NPP. Đó là xung đột nào ?

a)

Xung đột chiều dọc

b)

Xung đột chiều ngang

c)

Xung đột đa kênh

d)

Tất cả đều sai

10.

Đâu là đáp án sai khi nói về ảnnh hưởng của xung đột đến thái độ và hành vi của TVK?

a)

Giảm mức độ thỏa mãn về kinh tế

b)

Giảm mức độ thỏa mãn về tinh thần và các yếu tố khác

c)

Mất lòng tin & Giảm cam kết với kênh

d)

Phá vỡ các mối quan hệ dài hạn trong kênh

e)

Không có câu trả lời đúng

11.

Thành viên trong kênh phân phối bao gồm?

a)

trung gian bán sỉ, trung gian bán lẻ

b)

NSX, Trung gian PP, NTD

c)

NSX, Trung gian PP

d)

NSX, Trung gian PP, các nhà bổ trợ, NTD

12.

Xung đột chiều ngang trong kênh là xung đột giữa các trung gian ở cùng 1 cấp độ phân phối là?

a)

Đúng

b)

Sai

13.

Có bao nhiêu khía cạnh đánh giá hoặc động của kênh phân phối?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

14.

Đâu không là khía cạnh đánh giá hiệu quả hoạt động của kênh?

a)

Mức độ tối ưu hóa khả năng thỏa mãn thị trường mục tiêu

b)

Mức độ đánh giá các thành viên kênh

c)

Mức độ đạt được các mục tiêu phân phối dự định

d)

Mức độ đầu tư vào kênh phân phối

15.

Quy trình để xử lý xung đột kênh GỒM bao nhiêu bước?

a)

4

b)

3

c)

2

d)

1

16.

Trình tự để giải quyết xung đột?

a)

Đánh giá, tìm hiểu, giải quyết

b)

Xử lý, xem xét, đánh giá

c)

Phát hiện, đánh giá, giải quyết

d)

Xem xét, tìm hiểu, đánh giá

17.

Các thành viên kênh không hợp tác với nhau về?

a)

Phân chia khu vực địa lý

b)

Phân chia thu nhập

c)

Thực hiện chương trình khuyến mại

d)

Chia sẽ thông tin

18.

Các thành viên kênh phân phối hợp tác với nhau vì?

a)

Để khai thác cơ hội thị trường

b)

Pháp luật quy định

c)

Hợp đồng làm trung gian quy định phải hợp tác với nhau và hợp tác với NSX

d)

Mối quan hệ cá nhân

19.

Các vai trò của kênh phân phối:

a)

Cố định theo thời gian, không cố định theo không gian

b)

Không cố định theo thời gian, cố định theo không gian

c)

Cố định theo không gian, không cố định theo thời gian

d)

Không cố định theo không gian, không cố định theo thời gian

20.

Thầy dạy chúng ta tên gì?

a)

Lê Thanh Hải

b)

Lý Thanh Hải

c)

Lưu Thanh Hải

d)

Lý Hải