Font size
WorksheetsKUIZ KEPENGGUNAAN
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
1. Apakah maksud pengguna?
Pengguna adalah seorang yang menggunakan barangan untuk memenuhi keperluan dan kehendak
Pengguna adalah seorang yang menggunakan barangan dan perkhidmatan di pasaran untuk kegunaan diri dan keluarga
Hari Hak-Hak Pengguna Sedunia akan disambut pada setiap tahun secara serentak di seluruh dunia sejak 1983.
Bilakah tarikh Hari Hak-Hak Pengguna Sedunia?
15 Januari
26 Mac
15 Mac
15 Mei
Bilakah tahun persatuan pengguna ditubuhkan di Malaysia?
1990
1998
1957
1965
Siapakah Menteri KPDN Malaysia?
Siapakah Menteri KPDN Malaysia?
Datuk Roszanina Wahab
Datuk Seri Salahuddin Ayub
Tan Sri Megat Junid Megat Ayob
Apakah nama penuh bagi KPDN?
Kementerian Perdagangan dalam Negeri dan Kos Sara Hidup
Kementerian Perdagangan dalam Negeri
Pengguna berhak mendapatkan ganti rugi atas sebab-sebab tertentu kecuali:
barangan yang dibeli tidak berada dalam keadaan baik
barang yang dibeli mengandungi bahan asing
barang yang dibeli tidak memudaratkan pengguna
mutu barangan tidak seperti yang diiklankan
Apakah objektif utama Kelab GPS yang wujud di IPG?
memberikan manfaat untuk ahli-ahli GPS sahaja meneroka dengan lebih
mendalam berkaitan dengan KPDN
untuk memberikan maklumat tentang KPDN sahaja.
rangkaian kerjasama yang proaktif dengan harapan semua pelajar dapat meningkatkan kesedaran serta menyebar ilmu pengetahuan tentang
kepenggunaan dengan lebih meluas.
menarik minat pelajar-pelajar untuk memahami tentang hak sebagai pengguna.
Antara berikut, yang manakah peruntukan penting berkaitan dengan kitar semula di dalam Akta 672?
i. Pengurangan pengeluaran sisa, penggunaan dan mengitar semula bahan-bahan.
ii. Melaksanakan sistem kod dan pelabelan bagi keluaran atau bahan yang mempunyai bahan kitar semula.
iii. Menghendaki mana-mana pihak atau syarikat menggunakan jumlah tertentu bahan yang dikitar semula bagi keluaran tertentu.
iv. Sistem terima balik dan sistem bayaran balik deposit.
i dan ii sahaja
i, ii dan iii sahaja
i, ii dan iv sahaja
i, ii, iii dan iv
9. Berdasarkan gambar rajah di atas, apakah yang diwakili oleh X?
Penggunaan tenaga
Kadar cekap tenaga 1-5 bintang
Maklumat model
Kadar cekap tenaga peralatan
Apakah yang dimaksudkan dengan pengurusan kewangan?
Mengurus wang dengan bijak dan tidak membazir
Mewujudkan simpanan duit, merancang perbelanjaan dan menyediakan bajet
Merancang, mengatur, mengarahkan dan mengawal aktiviti kewangan seperti perolehan dan penggunaan dana peribadi
Menggunakan duit dengan optimum
Apakah yang anda faham dengan konsep “beli apabila perlu”?
Berbelanja barang yang penting dan tidak membazir
Membeli barang tanpa had
Mendahulukan barang keperluan seperti makanan dan tempat tinggal serta menangguhkan pembelian barangan kehendak seperti pakaian berjenama
Berikan tiga jenis pinjaman wang yang ditawarkan oleh institusi kewangan.
Pinjaman peribadi
Pinjaman kad kredit
Pinjaman pendidikan
Pinjaman Kenderaan
Apakah kesan penggunaan baja kimia seperti nitrat dan fosfat?
Pembiakan mikroorganisma secara pesat
Kekurangan oksigen dalam air
Menipiskan lapisan ozon
Kesan rumah hijau
Bagaimanakah anda menjadi Pengguna yang bijak?
i. Membuat pilihan yang tepat
ii. Memilih perkhidmatan yang terbaik
iii. Membeli tanpa mendapatkan maklumat terlebih dahulu
iv. Membuat perbandingan harga
v. Membeli barangan yang berkualiti
Semua di atas
i, ii dan iii sahaja
iii dan iv sahaja
i, ii, iv dan v sahaja
Perlindungan kendiri merupakan konsep di mana pengguna sendiri yang mengambil langkah berhati-hati dalam sebarang transaksi yang dilakukan dengan mengaplikasikan hak pengguna iaitu
Hak untuk mendapatkan keuntungan, keadilan, dan keselamatan
Hak untuk mendapatkan maklumat, pendidikan pengguna, perlindungan, dan kewangan
Hak untuk mendapatkan keselamatan, pendidikan pengguna, dan maklumat
Hak untuk mendapatkan ganti rugi, keperluan asas, dan kesejahteraan
Hak pengguna perlu diseimbangkan dengan tanggungjawab pengguna iaitu
Kesedaran mengkritik
Tanggungjawab peribadi
Keadilan
Kesejahteraan
Setiap pengguna mesti mengetahui bahawa sesetengah makanan seperti barang basah perlu diletakkan di dalam peti sejuk supaya tahan lebih lama. Apakah kemungkinan yang utama dijangka berlaku sekiranya makanan tersebut dibiarkan begitu sahaja?
Berlakunya pembaziran
Mudah rosak dan tidak dapat digunakan lagi
Mudah rosak dan tidak dapat digunakan lagi
Boleh digunakan seperti biasa
Ahmad telah melakukan transaksi sebanyak RM 500 dengan menggunakan pautan link yang diberikan oleh seseorang individu yang mengaku sebagai pegawai bank melalui panggilan telefon dan mendakwa bahawa Ahmad mempunyai tunggakan hutang sebanyak RM 500. Setelah beberapa minit, Ahmad menyedari bahawa dia telah ditipu apabila jumlah transaksi yang dilakukan ke atas akaun banknya melebihi jumlah yang dinyatakan kepada individu tersebut.
Berdasarkan pilihan jawapan di bawah, apakah tindakan segera yang perlu dilakukan oleh Ahmad apabila menyedari bahawa dia telah ditipu?
Ahmad perlulah menghubungi semula individu tersebut dan memarahinya
Ahmad perlulah memberikan penerangan ringkas, butiran transaksi dan penjenayah kepada anggota polis
Ahmad perlu menghubungi hotline bank bagi proses pembekuan akaun bank
Ahmad dikehendaki memuat turun aplikasi scam filter seperti Truecaller di telefonnya agar tidak ditipu lagi
Isu yang berkaitan penipuan atau salah laku peniaga seperti penipuan alat timbang sukat, tiada tanda harga dan tanda harga yang ditulis tidak sama dengan harga yang dibayar semakin berleluasa dalam kalangan masyarakat kita. Sebagai pengguna yang bijak, di manakah aduan perlu disalurkan bagi mendapatkan keadilan akibat perbuatan tersebut?
Pengguna boleh menghubungi polis untuk membuat aduan
Pengguna boleh membuat aduan di Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia
Pengguna boleh melakukan aduan kepada Biro Pengaduan Awam
Pengguna boleh melakukan aduan kepada Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC)
E-dagang merupakan satu proses jual beli yang semakin berleluasa pada zaman kini. Berdasarkan pilihan jawapan di bawah, apakah kaedah yang boleh dilakukan oleh pengguna untuk mengelakkan daripada ditipu?
Pengguna dinasihatkan untuk tidak menggunakan wifi awam untuk transaksi pembelian dan perbankan dalam talian
Pengguna disarankan untuk menggunakan kad debit semasa melakukan pembayaran
Pengguna perlulah menyimpan maklumat pembelian dan pembayaran
Pengguna dinasihatkan untuk mengoyakkan slip penghantaran barangan sebelum membuang bungkusan ke dalam tong sampah
