NEW
Font size
Worksheetsแบบทดสอบทักษะการบริหารข้อมูลลูกค้า
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
"ลูกค้านัดเปลี่ยนสารกรองในวันถัดไป" ควรใส่โค้ดใด
S01
S02
T10
S24
ใบงานเสนอขายชุดสารกรอง จะมีระยะเวลาในการถือครองข้อมูลหลังจากที่ได้รับใบงาน กีวัน
5 วัน
7 วัน
10 วัน
15 วัน
ใบงานเสนอขายชุดสารกรอง มีระยะเวลาติดตามงาน กีวัน หลังจากที่ Stamp Code
5 วัน
7 วัน
10 วัน
15 วัน
โค้ด T10 หมายถึงอะไร
ขายได้ นัดเกิน 3 วัน แต่ไม่เกิน 7 วัน
ขายได้ นัดวันเบื้องต้นภายใน 3 วัน ส่งงานต่อให้ช่างบริการ
เบอร์ผิด/ไม่เปิดใช้บริการ/ไม่มีเบอร์ติดต่อ
ขายได้ นัดวันเข้าภายใน 1 วัน
เมื่อเจ้าหน้าที่เข้าทำสัญญากับลูกค้าเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบผลการอนุมัติได้อย่างไร
หัวหน้าแจ้งผลการอนุมัติ
โทรสอบถามลูกค้า
ดูในระบบ I-Mind
สอบถาม ฝ่าย TSRL
หากผู้ถือครองข้อมูลไม่มีการ Stamp Code และไม่มีการลงนัดไว้ในช่องรายละเอียด สิทธิ์การปิดใบงานจะเป็นของใคร?
1210
CRD
ผู้ถือครองข้อมูล
ผู้ปิดใบงานได้
ในกรณีที่ลูกค้า"รอการตัดสินใจ" ควรใส่โค้ดใด ในระบบ
S07
S11
S14
S21
ลีดไฟฟ้าเข้ามาจากเพจ เทเลจะสามารถถือครองข้อมูลได้กีวัน
7 วัน
3 วัน
5 วัน
10 วัน
ใบงานไฟฟ้า เมื่อ QA ตรวจสอบผ่าน ใบงานจะส่งไปยังหน่วยงานใด
หัวหน้าทีม
ฝ่ายติดตั้ง
ฝ่ายตรวจสอบ
ฝ่ายเครดิต
เราควรใช้ข้อมูลใดก่อน ในการโทรหาลูกค้า
ใบงานสารกรอง เหลือเวลาถือครอง 9 วัน
ใบงานติดตาม Stamp Code เหลือเวลาถือครอง 3 วัน
ใบงานใหม่ ไม่ได้นัดหมาย ไม่ได้ Stamp code
ลง code S06 ไว้
