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WorksheetsQUIZ MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
Total questions: 21
Worksheet time: 14mins
QUÉ ES EL MANTENIMIENTO PARA PCS
Es el descuido que se le da a la computadora para no prevenir posibles fallas
Es el cuidado que se le da a los dispositivos del monitor para prevenir posibles daños
Es el cuidado que se le da solo a la CPU para prevenir posibles fallas
Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas
CUALES SON LOS TIPOS DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y DESCRIPTIVO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
PRIVILEGIO Y CORRECTIVO
PREVENTIVO Y DEPRIMIDO
En qué consiste el mantenimiento preventivo
Crear un ambiente desfavorable para el sistema y conservar Sucia todas las partes que componen una casa.
Crear un lugar desagradable para el sistema y conservar Limpias todas las paredes que componen una máquina.
Crear un lugar favorable para el sistema y conservar Limpias todas las paredes que componen una computadora.
Crear un ambiente favorable para el sistema y conservar Limpias todas las partes que componen una computadora.
En qué consiste el mantenimiento correctivo
En la reparación de alguno de los componentes de la computadora o el cambio total de algún dispositivo o periférico.
En la dañar alguno de los componentes del ordenador o el cambio total de algún dispositivo o periférico.
En la dañar alguno de los componentes del ordenador o el cambio total de algún mouse.
En la reparación de alguno de los materiales de la computadora o el cambio parcial de algún dispositivo o periférico.
Cuál es el nombre de esta imagen
Pulsera Estatifica
Pulsera de Mano
Pulsera Acrílica
Pulsera Electrónica
Cuál es el nombre de esta imagen
Brocha
Destornillador torx
Destornillador plano
Sopladora
Cuales son las partes internas de la torre.
Monitor, Memoria
Tarjeta Madre, Teclado
Tarjeta Madre, Tarjeta de Video
Fuente de Poder, Mouse
Que tipo de dispositivos son estos?
Dispositivos de Entrada
Dispositivos de Salida
Dispositivos de CPU
Dispositivos de Almacenamiento
¿Que es hardware?
Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un sistema informático
conjunto de objetos manipuladores de la computadora.
conjunto que compone la pantalla de la computadora
Mantenimiento Correctivo
Se lo realiza cuando falla el computador.
Se realiza cada 3 meses.
Previene errores de funcionamiento.
limpieza interna y externa del computador.
Reconozca el MICROPROCESADOR
ITIL es
Internacional de Tecnologias de Informacion
Indicador de Tecnologías de Información
Infraestructura de Tecnologías de Información
Informe de Tecnologia
Un Incidente es Cualquier evento que no forma parte del desarrollo habitual del servicio y que causa, o puede causar una interrupción del mismo o una reducción de la calidad de dicho servicio.
Falso
Verdadero
Investigación y Diagnóstico hace parte del seguimiento y monitorización del proceso.
Verdadero
Falso
Tipos de Incidentes a nivel de
(a)
El escalado jerárquico es aquel en el que NO se requiere de un responsable con mayor autoridad para la toma de decisiones que corresponden a la solución del incidente.
Falso
Verdero
Cual de estas opciones son posibles métricas
Número total de incidentes
Tiempo promedio de resolución de incidentes
Tipos de incidentes más recurrentes
Porcentaje de tiempo fuera de servicio
Todas las anteriores
El Mantenimiento Preventivo es también conocido como Mantenimiento Planificado
Verdadero
Falso
Permite a la empresa contar con un (a) de los equipos y brinda la posibilidad de actualizar la información técnica de los equipos.
Mantenimiento Correctivo es igual a Mantenimiento Reactivo
Falso
Verdadero
Es la condición de responsabilidad ante futuros problemas de funcionamiento entre el usuario comprador y la empresa proveedora del equipo.
Manual del fabricante
Analizar el entorno
Verificar el estado físico de la maquina
Garantía
