Font size
WorksheetsF&B - Level 1
Total questions: 11
Worksheet time: 8mins
? ما هو تصنيف المطعم الظاهر في الصورة
مطاعم راقية
مطاعم متخصصة
مطاعم الخدمة السريعة
مطعم غير رسمي
? ما هو تصنيف المطعم الظاهر في الصورة
مطعم ايطالي
مطعم فرنسي
مطاعم الخدمة السريعة
مطعم غير رسمي
ما هي مميزات المطاعم التي تقوم بتقديم الأطعمة سريعة التحضير ويقدم قائمة محدودة من الوجبات
الاسعار في متناول الجميع
سرعة الخدمة
سهولة الوصول
ديكور فخم
? ما هو تصنيف المطعم الظاهر في الصورة
مطعم انكليزي
مطعم اميركي
مطاعم الخدمة السريعة
مطعم غير رسمي
? ما هو تصنيف المطعم الظاهر في الصورة
مطعم فرنسي
مطعم راقي
مطاعم الخدمة السريعة
مطعم غير رسمي
في مجال خدمة الضيوف من المهم
مغادرة الضيف غير راضً
الاستماع والتفهم
معاملة الضيف كأنه في منزلنا
صادقين مع الضيف
في مجال خدمة الضيوف من المهم ان لا
نقدم شيء مجاني للضيوف
نسمح في مغادرة الضيوف غير راضين
نقدم وعود غير قابلة للطتبيق
نقول لا للضيوف بل نستعمل صيغة ايجابية
في مجال خدمة الضيوف من المهم ان لا
نقدم شيء مجاني للضيوف
نسمح في مغادرة الضيوف غير راضين
نقدم وعود غير قابلة للطتبيق
نقول لا للضيوف بل نستعمل صيغة ايجابية
وجود هيكلية واضحة في المؤسسة يساهم في
ليست شيء ضروري
تنظيم وسير العمل
وضوح مرجعية كل موظف
تحسين فعالية التواصل
تتضمن سياسات العمل الامور التالية في استثناء
وساءل النقل
الفرص السنوية
ساعات العمل وايام العطل
الفترة التجربية
تتضمن قواعد السلوك في العمل الامور التالية في استثناء
الحماية من التحرش
العنصرية والتنمر
استعمال الجوال خارج الدوام
سوء المعاملة
