NEW
Font size
WorksheetsFAKTOR PERILAKU KONSUMEN
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen adalah...
1) pengaruh lingkungan, 2) perbedaan dan pengaruh individu dan 3) proses psikologis.
1) Tempat, 2) harga, dan 3) produk
1) Keamanan, 2) prestise, 3) image
1) Pelayanan, 2) tingkat sosial ekonomi, 3) jumlah barang yang ditawarkan
Faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi perilaku konsumen, meliputi ....
Budaya, kelas sosial, pengaruh/hubungan pribadi, keluarga dan situasi
Budaya, kelas sosial, pemahaman pribadi, keluarga dan situasi
Budaya, kelas sosial, pengalaman, pribadi, keluarga dan situasi
Kelas sosial, pendidikan, pekerjaan, masyarakat, periklanan
Orang-orang yang memiliki hubungan erat dengan kita yang dapat menjadi kelompok acuan komparatif serta dapat berfungsi sebagai pemimpin opini (opinion leader)
Organisasi
Sahabat
Teman Dekat
Pengaruh pribadi
Kumpulan beberapa orang yang memiliki hubungan darah, perkawinan, atau adopsi yang tinggal bersama-sama
Keluarga
Warga
Masyarakat
Organisasi
Lingkungan fisik, lingkungan sosial, waktu, tugas dan keadaan anteceden termasuk kedalam faktor...
Lingkungan
Internal
Situasi
Ekternal
Pengaruh Individu dapat diukur melalui indikator...
Sumberdaya konsumen
Motivasi dan keterlibatan
Pengetahuan
Sikap dan kepribadian
Benar semua
Pengolahan informasi, pembelajaran, dan perubahan sikap dan perilaku merupakan unsur dari ...
Pengaruh lingkungan
Faktor psikologis
Pengaruh Individu
Pengarus Sosial
Ada 3 kriteria instrumen yang dapat dikembangkan untuk mengetahui perilaku konsumen, yaitu....
SIKAP, PERSEPSI, DAN PERILAKU
SESUAI, TERJANGKAU, TEPAT
MURAH, MUDAH, PENYAJIAN
SESUAI, VALID, RELIABEL
Hubungan antar tiga unsur dalam menganalisis perilaku konsumen adalah...
Sikap -> Perilaku -> Persepsi
Persepsi -> Sikap - > Perilaku
Perilaku -> Persepsi -> Sikap
Perilaku -> Sikap -> Persepsi
Contoh data hasil pengukuran adalah....
Jumlah karyawan
Jumlah konsumen
Hasrat konsumen
Asal konsumen
Skala linker dengan opsi :
Sangat Setuju, Setuju, Cukup Setuju, Kurang Setuju, Tidak Setuju
Sebaiknya digunakan untuk mengukur
Sikap konsumen
Kepuasan konsumen
Persepsi konsumen
Perilaku konsumen
Penilaian konsumen terhadap suatu produk dinyatakan dengan :
Sangat baik - Baik - Cukup baik - Kurang baik - Tidak Baik
Sebaiknya digunakan untuk mengukur....
Sikap konsumen
Persepsi konsumen
Perilaku konsumen
Penilaian konsumen
Apakah dalam melakukan pembelian barang X, Anda melibatkan keluarga?
a. Tidak terlibat; b. Kurang terlibat; c. Cukup terlibat; d. Terlibat; e. Sangat Terliat
Model pertanyaan tersebut, sebaiknya digunakan untuk mengukur....
Sikap konsumen
Persepsi konsumen
Perilaku konsumen
Keputusan konsumen
Model pertanyaan tersebut akan menghasilkan data pada tingkat ukuran
Nominal
Ordinal
Interval
Rasio
Model pertanyaan tersebut, akan menghasilkan data dengan tingkat ukuran...
Nominal
Ordinal
Interval
Rasio
Model pertanyaan/kuesioner yang didesain oleh peliti tersebut seharusnya...
Sudah tepat
Tidak tepat karena yang diukurnya tetang SIKAP
Tidak tepat karena yang diukurnya tetang PERSEPSI
Tidak tepat karena yang diukurnya tetang PERILAKU
Pernyataan : "Saya tidak ingin membeli barang merek X" adalah contoh dari...
Sikap konsumen
Persepsi konsumen
Perilaku konsumen
Keinginan konsumen
Pernyataan : "Saya merekomendasikan kepada teman untuk membeli barang merek X" adalah contoh dari...
Sikap konsumen
Persepsi konsumen
Perilaku konsumen
Keinginan konsumen
Pernyataan : "Saya memilih barang merek X karena terjangkau harganya" adalah contoh dari...
Sikap konsumen
Persepsi konsumen
Perilaku konsumen
Keinginan konsumen
Pernyataan : "Saya menolak peraturan pemerintah yang menaikan harga barang merek X" adalah contoh dari...
Sikap konsumen
Persepsi konsumen
Perilaku konsumen
Keinginan konsumen
