WorksheetsSoal ujian sekolah
Total questions: 50
Worksheet time: 2hrs 40mins
Alat yang digunakan untuk mengumpulkan atau menampung sementara debu atau kotoran pada waktu menyapu lantai adalah …
Dust pan
Hand brush
Bottle spray
Round head brush
Mattress
Alat yang digunakan untuk menekan dan menarik genangan air adalah …
Wiper
Hand brush
Long hand brush
Floor squeezer
Bottle spray
Petugas yang mempunyai kewajiban menjaga kebersihan di area umum hotel disebut …
Roomboy
Bellboy
Houseman
Doorman
Room maid
Petugas yang mempunyai tanggung jawab menjaga kebersihan kamar tamu dan kamar mandi hotel disebut …
Roomboy
Bellboy
Houseman
Doorman
Waiter
Dalam making bed sprei yang paling atas atau sheet ketiga disebut …
Top Sheet
First Sheet
Second Sheet
Bed cover
Bed Pad
Dua kamar yang saling bersebelahan dan dihubungkan dengan pintu penghubung disebut…
Suite Room
Adjoining Room
Connecting Room
Double Room
Press Room
Menjual kamar, memberikan informasi produk hotel, merupakan fungsi dari .....
Accounting department
Front office department
Concierge section
Food and beverage department
Security department
Tugas utama dari receptionist adalah .....
Menjual makanan
Menjual kamar
Menjual tiket kolam renang
Menjual baju hotel
Menjual dapur
Bagian yang melaksanakan kegiatan yang menyangkut atas pemesanan kamar adalah .....
Reservation
Concierge
Duty manager
Bellboy
Front office manager
Front office cashier bertugas melayani ...
Tamu datang
Pembayaran rekening tamu ci / co
Pembayaran bpjs
WIG
WOG
Walk in guest merupakan sebutan untuk
Tamu rombongan
Tamu penting hotel
Tamu tak diundang kaya kamu
Tamu yang sudah booking kamar
Tamu yang check in datang langsung
Pada saat menerima panggilan telepon, hal yang harus dihindari petugas reception adalah...
Mengucapkan kata hallo
Greeting
Mendengarkan dengan seksama
Berbicara dengan lembut
Berbicara dengan sopan
untuk mendapatkan keunggulan bersaing ,maka yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah
Memahami kelemahankelemahan para pesaing
Memahami lingkungan
perusahaan
memahami kebutuhan
pelanggan di setiap sekmen
pasar
Bangga terhadap produk
sendiri
Memahami produk
Gastronomi yang melingkupi kegiatan mengevaluasi secara sistematik dari hal apa pun di bidang gastronomi yang membutuhkan penilain di sebut dengan gastronomi…..
Teknis
Teoretis
Praktis
Makanan
Molekuler
Berikut ini jenis potongan untuk danging adalah…..
Parisienne
Troncom
Delice
Darne
filet
Salah satu jenis potongan pada buah adalah….
Pariseinne
Slices
Troncom
Medaillon
Grenadines
Salah satu jenis potongan ikan adalah….
Hacha
Escalope
Delica
Cube
Teknik mengolah makanan dengan membakar atau memanggang di atas api langsung di sebut dengan istilah….
Grilling
Roasting
Baking
Deef frying
Saute’ing
Memasak bahan makanan dalam bahan cair atau saus dengan api kecil adalah metode memasak jenis…
Blancing
Simmering
Boiling
Braising
Poach
Cita rasa masakan di dukung oleh beberapa unsur, salah satunya adalah…
kualitas
kuantitas
estetika
bumbu yang di perlukan
besar kecilnya porsi
Salah satu jenis potongan pada sayur adalah…
macedoine
supreme
filet
delice
grate
Istilah pencucian baju terkenal dengan sebutan….
deliver valet
laundry
occupancy
linen
washing
Objek yang tergolong bed linen adalah…
bath towel
pillow case
hand towel
face towel
bath mat
Hal yang dapat meningkatkan kualitas pencucian adalah…
temperature
duration
suds
water level
fabric type
Mesin yang berfungsi sebagai pengering pakaian atau linen adalah…
ironing
humbler
washing mechine
pressing machine
dryer
Tujuan dari pencucian pakaian adalah…
agar sama seperti orang lain
terlihat baru
menggunakan mesin cuci agar tidak rusak
suatu kegiatan yang bisa di lakukan
menjaga sifat asli dari pakaian
Pencucian yang masih menggunakan tenaga manusia tergolong sebagai….
manual laundry
makinal laundry
sectional laundry
complete laundry
dry cleaning laundry
Berikut merupakan alasan kenapa menggunakan mesin cuci lebih aktif dari pada mencuci secara manual, efektif dalam hal….
air yang di habiskan
biaya yang di keluarkan
hasil cuciannya
listrik yang di habiskan
waktu yang efesien
Peralatan yang berfungsi membawa cucian atau linen kotor atau bersih di sebut…
linen humper
hanger
rak linen
tas
trolly
barang milik tamu yang berupa jas dengan covernya, hendaklah di bawa dengan cara...
menggantungkan pada tempat trolly
melakukannya pada bagian tumpukan barang paling atas
dilipat agar kecil
diletakkan pada dasar trolly
dibawa sendiri oleh bellboy
Berikut ini yang tidak termasuk contoh produksi massal adalah...
pabrik roti
Catering
pabrik motor
salon kecantikan
pabrik mie instan
perhatikan langkah-langkah berikut
(1) routing
(2) pengawasan
(3) evaluasi
(4) dispatching
(5) penjadwalan
dari data diatas, yang termasuk langkah langkah perencanaan produksi massal ada pada nomor...
1,2 dan 3
3,4 dan 5
1,4 dan 5
2,4 dan 5
2,3 dan 5
pembuatan barang dan jasa dengan menggunakan faktor-faktor produksi tanah, tenaga kerja dan modal di sebut...
manajemen produksi
produksi
proses produksi
manajemen operasi
manufaktor
untuk mendapat harga yang baik perusahaan biasanya menekan biaya produksi dengan cara....
membeli mesin-mesin yang lebih canggih yang mahal
mempercepat produksi
mengurangi biaya bahan baku dengan membeli bahan baku dan jumlah besar
mengurangi kapasitas produksi
segera merespon permintaan
pengertian proses produksi adalah...
kegiatan untuk menciptakan/menambahkan kegunaan suatu barang/jasa dengan faktor yang ada agar lebih bermanfaat bagi kebutuhan manusia
kegiatan untukmenciptakan/menambah ide produk suatu barang/jasa dengan faktor yang ada agar lebih bermanfaat bagi kebutuhan manusia
kegiatan untuk menciptakan/menambahkan keuntungan suatu barang/ jasa dengan faktor yang ada agar lebih bermanfaat bagi kebutuhan manusia
kegiatan untuk menciptakan/menambahkan kapasitas suatu barang/ jasa dengan faktor yang ada agar lebih bermanfaat bagi kebutuhan manusia
kegiatan untuk menciptakan/menambahkan suatu barang dengan faktor yang lebih agar bermanfaat bagi kebutuhan manusia
Iindikator dalam keberhasilan produksi massal diantaranya ...
efisiensi dan produktifitas
proses produksi dan kapasitas produksi
produktivitas dan tingkat
kapasitas produksi dan kapasitas
evisiensi produksi
Hasil contoh produk dicoba fungsinya dalam berbagai keadaan yang mungkin terjadi apakah
memenuhi syarat atau tidak. Dalam perencanaan produksi, kegiatan ini merupakan kegiatan pada
tahap .....
Ide produk
Implementasi
Contoh produk (Prototipe)
Pengujian awal (Testing)
Desain akhir
Pembuatan barang dan jasa dengan menggunakan faktor-faktor produksi tanah, tenaga kerja dan
modal disebut...
manajemen produksi
manajemen operasi
produksi
Manufaktur
proses produksi
Suatu sistem yang didalamnya terkandung 3 unsur, yaitu input, proses, dan output. Hal tersebut
merupakan pengertian dari ...
Produksi
Proses
Tahap
Arus
Wujud
Berikut adalah peralatan manual, kecuali..
Kelompok linen
Kelompok sikat & sapu
Wadah kelompok
Sepatu sandal
Peralatan lainnya
Sebelum melakukan make up room seorang room attendant melakukan persiapan trolly ,berikut teknik yang dilakukan adalah …
pembuangan perlengkapan
Mengelap debu ( dusting )
Mengecek jumlah linen
Menata guest room
Meletakan trolley ke pantry
Nama kolom untuk melihat nomor kamar yang akan dibersihkan pada format room boy control sheet adalah…
Total terpakai
Nomor kamar
Keterangan
Total diterima
Waktu masuk, keluar
Berikut ini yang bukan merupakan keunikan Indonesia adalah . . . .
Keragaman ekosistem
Keragamn budaya
Keragaman Kawasan industri
Keragaman suku adat dan istiadat
Objek wisata
Perkembangan industri Perhotelan di Indonesia seiring pertumbuhan . . . .
Perekonomian bangsa Indonesia
Kemajuan Zaman
Industri pariwisata di tanah air
Budaya bangsa Indonesia
Keragaman budaya
Awal mula berkembangnya industri perhotelan di tanah air adalah karena . . . .
Letak strategis
Sasaran empuk penjajah
Sering di singgahi pedagang belanda
Memiliki panorama indah
Usaha pariwisata
Menggunakan Sebagian dan atau seluruh bangunan, di tambah layanan makan dan minum disebut . . . . .
Hotel
Villa
Mansion
Apartemen
Resort
ASosiasi profesi di bidang Usaha Perjalanan Wisata di Indonesia adalah . . . .
IHKA
HPI
ASITA
WTO
PPI
Wilayah dengan luas area tertentu yang di bangun untuk memenuhi kebutuhan pariwisata disebut . . . . .
objek wisata
Usaha pariwisata
daya tarik wisata
kawasan wisata
apartement
Produk yang tidak nyata disebut dengan . . . . . .
Tangible Product
Perishable Product
Intangible Product
Non perishable
perishable
Faktor yang mempengaruhi perkembangan industri perhotelan adalah . . . .
Politik, ekonomi, sosial budaya dan keamanan
keamanan, Pendidikan, sosial budaya
Ekonomi, politi, keamanan, kreativitas
Politik dan ekonomi
politik dan sosial budaya
