wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Komunikasi

Total questions: 60

Worksheet time: 32mins

Name
Class
Date
1.

Komunikasi yang ditujukan kepada pihak-pihak di luar organisasi disebut komunikasi ....

a)

Formal

b)

Informal

c)

Internal

d)

Eksternal

e)

Verbal

2.

Alat yang digunakan dalam berkomunikasi untuk memindahkan pesan (informasi) dari sumber kepada penerima disebut ....

a)

Perantara

b)

Protokol

c)

Pesan

d)

Media

e)

Penerima

3.

Berikut ini yang bukan merupakan contoh komunikasi eksternal adalah ....

a)

Laporan penjualan

b)

Memo antar bagian

c)

Instruksi kerja

d)

Siaran pers

e)

Data keuangan

4.

Menciptakan komunikasi yang efektif sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya, merupakan tujuan dari ....

a)

Proses komunikasi

b)

Lingkungan komunikasi

c)

Komunikasi formal

d)

Media komunikasi

e)

Komunikasi lisan

5.

Komunikasi yang berifat resmi atau kedinasan karena terkait dengan kegiatan organisasi disebut komunikasi ....

a)

Internal

b)

Eksternal

c)

Verbal

d)

Formal

e)

Informal

6.

Pihak yang menerima informasi disebut ....

a)

Responden

b)

Komunikator

c)

Komunikan

d)

Perantara

e)

Protokol

7.

Komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan media video call, dan saluran telepon merupakan contoh dari komunikasi ....

a)

Verbal langsung

b)

Verbal tidak langsung

c)

Non verbal

d)

Formal

e)

Informal

8.

Pihak yang menyanpaikan pesan dalam suatu komunikasi disebut ....

a)

Responden

b)

Saluran

c)

Media

d)

Komunikan

e)

Komunikator

9.

Bu Yani adalah seorang staf di bagian keuangan di perusahaan tekstil di Subang, Pak Dayat adalah seorang Manajer Keuangan sekaligus menjadi atasan Bu Yani. Setiap awal bulan, Pak Dayat selalu mendatangi meja Bu Yani untuk meminta laporan keuangan bulan sebelumnya.

Jika dilihat menurut bentuk komunikasi kantor, dalam hal ini telah terjadi komunikasi ....

a)

Vertikal

b)

Horizontal

c)

Diagonal

d)

Formal

e)

Informal

10.

Pak Beny dan Pak Sidik adalah karyawan yang berposisi sebagai staf kepegawaian di sebuah perusahaan jasa di Bandung. Ketika sedang mengolah data karyawan yang sedang cuti, Pak Beny meminta Pak Sidik untuk mengirimkan daftar nama karyawan terbaru.

Jika dilihat dari bentuk komunikasi kantor, maka dalam hal ini teah terjadi komunikasi ....

a)

Vertikal

b)

Horizontal

c)

Diagonal

d)

Formal

e)

Informal

11.

Proses penyampaian ide atau informasi dari komunikator kepada komunikan, adalah pengertian dari ....

a)

Media komunikasi

b)

Alat Komunikasi

c)

Feed back

d)

Saluran komunikasi

e)

Proses komunikasi

12.

yang dimaksud gagasan/ide dalam komunikasi adalah ....

a)

Pesan

b)

Media

c)

Umpan Balik

d)

Dekode

e)

Enkode

13.

Aktivitas penyampaian maksud melalui surat dari satu pihak kepada pihak lain, adalah pengertian dari ....

a)

Komunikasi

b)

Korespondensi

c)

Timbal Balik

d)

Saluran

e)

Protokol

14.

Ciri utama dari komunikasi yang sukses adalah diperoleh ....

a)

Honor

b)

Pendapatan

c)

Umpan balik

d)

Pesan

e)

Komunikasi

15.

Saat Proses komunikasi terjadi, sebelum komunikan memberi respon maka komunikan melewati proses ...

a)

Decoding

b)

Encoding

c)

Sending

d)

Transmitting

e)

Receiving

16.

Media komunikasi yang digunakan pada saat melakukan sambungan telepon dapat digolongkan sebagai media komunikasi...

a)

Video

b)

Audio

c)

Audio visual

d)

Tulisan

e)

Non verbal

17.

Dibawah ini merupakan pengertian komunikasi efektif, kecuali............

a)

Mudah dipahami & dimengerti oleh kedua belah pihak

b)

Proses penyampaian informasi

c)

Tidak dimengerti dengan lawan bicara

d)

Proses penyampaian pesan, ide, gagasan

18.

Salah satu tujuan komunikasi efektif adalah...............

a)

Memberikan kemudahan dalam memahami pesan

b)

Tindakan sesuai dengan pesan yang diterima

c)

Komunikasi sebagai respon cepat atas penerima pesan

d)

Penerima pesan tidak berpengaruh

19.

Komunikasi dimana pesan yang disampaikan pengirim dapat diterima dengan baik oleh penerima komunikasi disebut......

a)

Komunikasi lateral

b)

Komunikasi vertical

c)

Komunikasi horizontal

d)

Komunikasi efektif

20.

Berikut adalah syarat komunikasi dikatakan efektif, kecuali….

a)

Pesan tidak menyimpang

b)

Salah mengartikan pesan

c)

Pesan diterima

d)

Pesan ditanggapi

21.

Beberapa hal yang harus diperhatikan agar komunikasi yang dilakukan berjalan efektif, kecuali .…

a)

Berbicara dengan keras

b)

Mendengarkan dengan aktif

c)

Memilih metode yang tepat

d)

Menyampaikan dengan asertif

22.

Proses komunikasi dapat berfungsi untuk menjaga integrasi individu, kelompok, atau bahkan negara. Dengan proses komunikasi, masyarakat akan lebih mengenal satu sama lain hingga menghargai kondisi, pandangan, dan keinginan orang lain.

a)

benar

b)

Salah

23.

Berikut ini yang merupakan tujuan dari komunikasi adalah ............

a)

Agar pesan yang disampaikan dapat dimengerti

b)

Untuk memahami orang lain

c)

Agar gagasan kita dapat diterima orang lain

d)

Semua benar

24.

Faktor yang berpotensi menjadi penghambat dalam komunikasi yang efektif adalah:

a)

Perbedaan Status sosial antara komunikan dan komunikator

b)

Keterbatasan saluran komunikasi

c)

Perbedaan Budaya,

d)

Semua benar

25.

Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses penyampaian informasi. Dilihat dari sudut pandang ini, kesuksesan komunikasi tergantung kepada desain pesan atau informasi dan cara penyampaiannya.

a)

Benar

b)

Salah

26.

tersenyum menandakan perasaan

a)

senang

b)

gembira

c)

sedih

d)

marah

27.

contoh gambar body language berarti hati senang

a)
b)
c)
d)
28.

Perusahaan kecantikan "Scarlett" menggunakan celebrity endorse yakni penyanyi Rossa untuk iklan body lotion kepada konsumennya. Perusahaan kecantikan "Scarlett" dalam hal ini berperan sebagai ....

a)

komunikator

b)

komunikan

c)

media komunikasi

d)

pesan

e)

respons

29.

Balasan atas pesan yang disampaikan atau proses terakhir dari proses komunikasi bisnis adalah...

a)

pengiriman pesan

b)

penyampaian gagasan

c)

feedback

d)

media

30.

jenis komunikasi

a)

verbal

b)

non verbal

c)

lisan

d)

verbal dan non verbal

31.

Perusahaan kecantikan "Scarlett" menggunakan celebrity endorse yakni penyanyi Rossa untuk iklan body lotion kepada konsumennya. Pihak yang menjadi komunikan yaitu ....

a)

perusahaan kecantikan "Scarlett"

b)

penyanyi Rossa

c)

konsumen body lotion Scarlett

d)

stasiun televisi

e)

media digital

32.

Erlangga menulis pesan Whatshap

a)

Kontak sosial Primer

b)

Kontak sosial sekunder langsung

c)

Kontak sosial sekunder tidak langsung

d)

Kontak sosial tersier

33.

Berikut unsur-unsur yang membentuk kegiatan komunikasi, kecuali ....

a)

komunikator

b)

impact

c)

pesan

d)

media komunikasi

e)

sikap

34.

Apa itu Komunikasi ?

a)

Proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan untuk mencapai tujuan tertentu

b)

Penyampaian dan penerimaan pesan untuk mencapai kesamaaan ide

c)

Berbagi pikiran, informasi dan gagasan

d)

Betul semua

35.

Apa manfaat dalam menjaga etika saat berkomunikasi?

a)

Membuat kericuhan.

b)

Dapat dipuji orang.

c)

Menjaga hubungan antar umat manusia.

d)

Merugikan orang lain

36.

Contoh sederhana  beretika dalam berkomunikasi

a)

Menyapa seorang teman dengan senyuman

b)

Mengabaikan orang yang menyapa kita

c)

Berkata kasar saat mengobrol dengan teman

d)

Acuh tak acuh

37.

Apakah etika dalam berkomunikasi sangat penting?

a)

Sangat penting

b)

Lumayan penting

c)

Tidak penting

d)

Tidak penting sama sekali

38.

Mengapa beretika dalam berkomunikasi sangat penting?

a)

Karena dengan etika yang baik dan benar maka kita akan mendapat pujian

b)

Karena dengan etika yang baik dan benar maka kita akan terjadi perpecahan

c)

Karena tanpa etika yang baik dan benar maka kita tidak akan dapat berkomunikasi dengan baik dan nyaman  

d)

Yang benar a dan b

39.

Salah satu fungsi komunikasi

a)

Mengekspresikan wajah yg Bahagia

b)

Terhindar dari tekanan dan ketegangan  

c)

Berbusana yang rapih

d)

Terhindar dari gerak tubuh yang tidak menyenangkan

40.

Komunikasi yang tidak baik menggunakan

a)

Kata-kata yang sopan

b)

Suara yang pelan

c)

Suara yang sedang

d)

Kata-kata yang baik

41.

Bagaimana cara anda menghormati orang lain?

a)

Dengan mengingatnya

b)

dengan menghargai pendapatnya  

c)

Dengan memujinya tanpa ikhlas

d)

Dengan bersikap yang tdk adil

42.

8.         Bagaimana sikap anda bila melihat teman anda melakukan kesalahan

a)

Mengikutinya

b)

Menegurnya

c)

Memarahinya

d)

Mencontohnya

43.

Saat pertama kali kalian memilih teman apa yang kalian pertimbangkan

a)

kekayaannya

b)

sikap dan hatinya 

c)

kepopulerannya

d)

kecantikannya

44.

Di bawah adalah unsur unsur/elemen dalam komunikasi. KECUALI:

a)

Komunikator

b)

Pesan

c)

Perasaan senang 

d)

Umpan balik

45.

Yang perlu diperhatikan untuk dikembangkan dalam berkomunikasi

a)

Memperoleh kebahagiaan

b)

Terhindar dari tekanan

c)

Ekspresi wajah

d)

Komunikan

46.

Kesalahan umum yang sering terjadi dalam mewujudkan komunikasi dua arah, dari pihak PENERIMA :

a)

Berbicara terlalu cepat

b)

Pernyataan terlalu pendek

c)

Terdapat banyak gagasan yang tidak sesuai

d)

Bukan menjadi pendengar yang baik

47.

Salah satu cara menjadi pembicara yang baik adalah :

a)

Mencoba untuk melihat situasi dari sudut pandang orang lain 

b)

Tunjukkan bahwa kamu menaruh perhatian

c)

Pertahankan kontak mata

d)

Sesekali ulangi perkataan orang lain

48.

Elemen yang harus harus yang ada dalam komunikasi yang Efektif?

a)

Perjanjian

b)

Emosional

c)

Pertemanan

d)

Feedback

49.

Komunikasi efektif itu seperti apa?

4 lines
50.

Dalam komunikasi, ada satu bahasa yang pasti sangat diperhatikan, yaitu:

a)

Bahasa Kalbu

b)

Bahasa Tubuh

c)

Bahasa Hati

d)

Bahasa Ibu

51.

Dibawah ini merupakan pengertian komunikasi efektif, kecuali

a)

Menghasilkan perubahan sikap pada orang lain

b)

Mudah dipahami & dimengerti oleh kedua belah pihak

c)

Proses penyampaian informasi

d)

Proses penyampaian pesan, ide, gagasan

e)

Tidak dimengerti dengan lawan bicara

52.

Dibawah ini merupakan 3 ciri-ciri intonasi yang baik

a)

Artikulasi jelas

b)

Tidak monoton

c)

Terlalu cepat

d)

Nada menyenangkan dan bersahabat

53.

Kemampuan kita untuk memahami dan menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi orang lain, merupakan penjelasan dari

a)

Respect

b)

Audible

c)

Clarity

d)

Emphaty

54.

Keterampilan yang dibutuhkan dalam hal mendengar

a)

Mendengar dan jangan memotong pembicaraan

b)

Mendengar dan mengevaluasi pesan

c)

Mendengar dan merespon pesan

d)

Menginterprestasi dan merespons pesan

55.

Ketika kita berbicara pastikan kita harus fokus pada lawan bicara, hindari 4 hal hal berikut ini:

a)

Hindari menggunakan/ melihat HP berlebih

b)

Hindari memalingkan pandangan ke lawan bicara

c)

Hindari sibuk mengerjakan hal lain

d)

Hindari Ekspresi tubuh yang berlebihan

e)

Hindari menatap mata lawan bicara

56.

Tanyakan ulang atau sampaikan kembali kesimpulan isi pembicaraan lawan bicara. Hal ini menunjukkan kalau kita menyimak pembicaraan mereka dan tentunya sebagai bentuk menghargai lawan bicara. Hal ini merupakan Tips Komunikasi poin?

a)

Klarifikasi/ rangkum pembicaraan

b)

Mendengar dengan aktif

c)

Kemampuan bertanya

d)

Berbicara dengan jelas

e)

Berempati dengan lawan bicara

57.

Gimana sih cara komunikasi yang efektif itu? berikut ini 4 langkah yang sudah kita pelajari:

a)

Mendengar dengan baik

b)

Gunakan Komunikasi Non-Verbal

c)

Penting untuk Bertanya

d)

Berbicara dengan cepat dan terburu-buru

e)

Klarifikasi/rangkum pembicaraan

58.

cara untuk menyampaikan pesan, berita, pendapat dalam segala macam bentuknya

a)

data

b)

informasi

c)

komunikasi

d)

transmisi

e)

pesan

59.

yang termasuk bentuk-bentuk media komunikasi audio adalah ... .

a)

piringan hitam

b)

mp3

c)

kaset

d)

CD

60.

Bentuk komunikasi disampaikan dengan cara diperdengarkan merupakan bentuk komunikasi ... .

a)

video

b)

data

c)

audio

d)

audio video