wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Менеджмент 2.2

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации для их достижения называется:

a)

планирование

b)

организация

c)

мотивация

d)

контроль

e)

регулирование

2.

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации называется

a)

мотивация

b)

планирование

c)

контроль

d)

регулирование

e)

организация

3.

Структурное разделение элементов организации для достижения целей называется

a)

организация

b)

планирование

c)

мотивация

d)

контроль

e)

координация

4.

При помощи какой из функций осуществляется определение основных направлений развития производства:

a)

планирование

b)

организация

c)

мотивация

d)

контроль

e)

регулирование

5.

С позиций процессуального подхода, что не относится к функциям управления:

a)

медитация

b)

планирование

c)

организация

d)

контроль

e)

мотивация

6.

Автором классической теории мотивации, положившей начало содержательному подходу, является

a)

Тейлор

b)

Альдерфер

c)

Адамс

d)

Иванов

e)

Мескон

7.

К какому мотиватору относится Корпоративный Кодекс компании

a)

корпоративный

b)

личностный

c)

индивидуальный

d)

двойной

e)

все верно

8.

Автором теории ожиданий является

a)

Врум

b)

Сидоров

c)

Жумагулов

d)

Иванов

e)

Чувашин

9.

Автором теории иерархии потребностей является

a)

Маслоу

b)

Сидоров

c)

Жумагулов

d)

Иванов

e)

Чувашин

10.

На что направлена мотивационная среда на материальной основе:

a)

на стабилизацию текучести кадров

b)

на снижение заработной пл

c)

на повышение ответственности

d)

на увеличение зарплатного фонда

e)

на снижение зарплатного фонда

11.

Содержательный подход к теории мотивации включает следующую теорию мотивации

a)

иерархии потребностей Маслоу

b)

ожиданий В. Врума

c)

справедливости Д. Адамса

d)

справедливости В. Врума

e)

ожиданий Д. Адамса

12.

Какая бывает по своей структуре система мотивации

a)

персональная

b)

социальная

c)

эффективная

d)

неэффективная

e)

медицинская

13.

Содержательный подход к теории мотивации включает следующую теорию мотивации:

a)

приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда

b)

ожиданий В. Врума

c)

справедливости Д. Адамса

d)

справедливости В. Врума

e)

ожиданий Д. Адамса

14.

Какая основа бывает у мотивационной среды:

a)

материальная

b)

лидерская

c)

корпоративная

d)

эффективная

e)

медицинская

15.

Автором теории справедливости является:

a)

Адамс

b)

Иванов

c)

Сидоров

d)

Жумагулов

e)

Чувашин

16.

Выберите из ниже перечисленных категорий те, которые относят к методам нематериальной мотивации

a)

продвижение

b)

премия

c)

опцион

d)

акция

e)

вознаграждение

17.

Согласно теории ожиданий, человек получает удовлетворение от:

a)

получения справедливого вознаграждения

b)

участия в решении проблем

c)

оценки результатов

d)

оценки его текущей деятельности и ее результатов

e)

участия в делах организации

18.

Первым роль потребностей в деле стимулирования труда оценил:

a)

Тейлор

b)

Бруно

c)

Альдерфер

d)

Иванов

e)

Сидоров

19.

Что принято подразумевать под термином «премия за основные результаты»:

a)

выплата за достижение конечных результатов организации или структурного подразделения, которая выплачивается из прибыли компании

b)

различные компенсации, надбавки

c)

оценка отработанного количества рабочих часов

d)

различные доплаты за дифференцированные условия труда и квалификацию работника

e)

различные доплаты за квалификацию работника

20.

Процессуальный подход к теории мотивации включает следующую теорию мотивации:

a)

справедливости Д. Адамса

b)

ЕRG Э. Лока

c)

ЕRG Альдерферда

d)

Решетка Мутона

e)

ЕRG Иванова

21.

В чем особенность японской системы мотивации:

a)

командность

b)

терпимость

c)

расслабленность

d)

тревожность

e)

отзывчивость

22.

Процессуальный подход к теории мотивации включает следующую теорию мотивации

a)

постановки целей Э. Лока

b)

ЕRG Сидорова

c)

ЕRG Альдерферда

d)

Решетка Мутона

e)

ЕRG Иванова

23.

Что формирует внутреннее вознаграждение

a)

чувство того, что работа хорошо сделана

b)

чувство признания

c)

чувство лидерства

d)

чувство стыда

e)

чувство ответственности

24.

В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?

a)

до начала профессиональной деятельности

b)

после приобретения трудового стажа 10-15 лет

c)

во время адаптации в коллективе

d)

после трудового стажа 25-30 лет;

e)

после признания важности труда

25.

В соответствии с теорией «X» Дугласа МакГрегора человек:

a)

не любит работать и старается избежать ответственности

b)

стремиться к проявлению самостоятельности

c)

обладает творческим мышлением

d)

проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации

e)

все ответы верны

26.

В чем заключается основная идея классической теории мотивации?

a)

деньги – единственный мотивирующий фактор в работе

b)

самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе

c)

жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе

d)

мотивирует стремление к расширению масштаба контроля

e)

человека мотивируют потребности высших уровней

27.

В чем заключается цель стимулирования персонала?

a)

побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями

b)

побудить человека избегать конфликтов

c)

побудить человека не превышать своих полномочий

d)

внушить человеку чувство собственного достоинства

e)

обеспечить человеку достойный уровень жизни

28.

В чем суть классической теории мотивации?

a)

деньги – единственный мотивационный фактор;

b)

человека заставляют действовать внутренние потребности

c)

поведение человека определяется его ожиданиями

d)

самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе

e)

жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе

29.

Вероятность увольнения по собственному желанию выше

a)

у недавно нанятых на работу сотрудников

b)

у сотрудников, проработавших в организации 8-10 лет

c)

у сотрудников, проработавших в организации 15-20 лет;

d)

у сотрудников, длительное время работающих в организации

e)

не зависит от стажа работы в организации

30.

Для увеличения эффективности труда необходимо

a)

четко формулировать цель работы

b)

давать общее представление о необходимых результатах

c)

ориентироваться не на результат, а на процесс работы

d)

своевременно стимулировать работников

e)

все вместе

31.

Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как руководителю предпочтительнее сообщить об этом

a)

высказаться в отношении отдельных достижений сотрудника и подробнее остановиться на тех результатах, которые не удовлетворяют руководство компании

b)

высказать свою оценку в СМИ фирмы

c)

высказать свою оценку сотруднику публично

d)

вообще не говорить работнику о характере данной ему оценки

e)

возможны варианты

32.

За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию

a)

за перевыполнение плана

b)

за личные достижения

c)

за выдающиеся заслуги

d)

не за что-то, а пропорционально чему-то, например зарплате

e)

все ответы верны

33.

Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к

a)

временному увеличению эффективности его работы

b)

постоянному увеличению эффективности его работы

c)

постоянному уменьшению эффективности его работы

d)

постоянному выполнению работы

e)

постоянному невыполнению работы

34.

Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность

a)

в безопасности

b)

> в уважении

c)

в самореализации

d)

в стремлении к власти

e)

в стремлении к независимости

35.

К добровольным социальным льготам относятся

a)

оплата питания

b)

обязательное медицинское страхование

c)

оплата больничных листов

d)

обязательное пенсионное страхование

e)

все перечисленные льготы являются добровольными

36.

К представителям какой группы теории мотивации относятся Абрахам Маслоу, Дэвид МакКлеланд, Фредерик Герцберг?           

a)

содержательной

b)

процессуальной

c)

классической

d)

количественной

e)

административной

37.

К процессуальным теориям мотивации относится

a)

теория ожиданий

b)

теория двух факторов Герцберга

c)

теория ERG Альдерфера

d)

теория А.Маслоу

e)

теория А.Файоля.

38.

Как условно называют теорию мотивации Виктора Врума?

a)

теория ожиданий

b)

теория справедливости

c)

теория Х, Y;

d)

пирамида Врума

e)

содержательная теория

39.

Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии А.Маслоу?

a)

физиологические

b)

в самовыражении, самоопределении

c)

в общественном признании

d)

в безопасности

e)

социальные

40.

Какая из теорий мотивации включает в себя следующие переменные: усилие, восприятие, результаты, вознаграждение, степень удовлетворения?

a)

теория ожидания

b)

модель Портера-Лоулера

c)

теория справедливости Адамса

d)

теория ERG Альдерфера

e)

теория А.Маслоу

41.

Какие из приведенных потребностей свойственны всем людям?

a)

физиологические

b)

в самовыражении, самоопределении

c)

в общественном признании

d)

в безопасности

e)

социальные

42.

Какие основные формы стимулов выделяют

a)

моральное стимулирование, материальное стимулирование, функциональное стимулирование, структурное стимулирование

b)

принуждение, материальное поощрение

c)

стимул, мотив, потребность

d)

похвала, просьба, убеждение

e)

зарплата, премия, подарки

43.

Какой из ниже перечисленных пунктов не относится к основным факторам мотивации труда?

a)

стаж работы

b)

интересная работа

c)

продвижение по службе

d)

уровень заработной платы

e)

условия труда

44.

Кто из ученых анализировал и сопоставлял две мотивационные теории «X» и «Y»?

a)

Д.Макгрегор

b)

Чувашин

c)

Херцберг

d)

Иванов

e)

Сидоров

45.

Кто из ученых при классификации мотивов выделил в отдельную группу гигиенические мотивы?

a)

Ф.Герцберг

b)

Чувашин

c)

Бруно

d)

Иванов

e)

Сидоров

46.

Маслоу расположил потребности в следующей последовательности

a)

физиологические, потребности в безопасности, социальные, уважения, самосовершенствования

b)

социальные, потребности в безопасности, физиологические, самосовершенствования, уважения

c)

социальные, физиологические, потребности в безопасности, уважения, самосовершенствования

d)

социальные, самосовершенствования, потребности в безопасности, физиологические, уважения

e)

социальные, потребности в безопасности, физиологические уважения, самосовершенствования

47.

На какие две группы подразделяются современные теории мотивации?

a)

содержательные, процессуальные

b)

классические, прогрессивные

c)

социальные, экономические

d)

теоретические, эмпирические

e)

научные, практические

48.

Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа

a)

не требующая от сотрудника значительных усилий

b)

предъявляющая завышенные требования к возможностям работника

c)

требующая от сотрудника значительных усилий

d)

не оплачиваемая в полном объеме

e)

оплачиваемая ниже, чем предыдущая работа

49.

Основными формами оплаты труда являются

a)

повременная и сдельная

b)

заработная плата и прибыль

c)

тарификация и индексация

d)

фиксированная и плавающая

e)

окладная и тарифная

50.

По Герцбергу основным фактором, влияющим на удовлетворенность трудом, является

a)

удовлетворение физиологических потребностей

b)

самостоятельность работников на своем рабочем месте

c)

ориентация работников на достижения

d)

благоприятные отношение с руководителем

e)

свобода в выборе времени отдыха в течение рабочего дня