WorksheetsИМ 2.1
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
Цикл процесса управления, в подборе кадров, планировании и.т.д.
организационный
логико-мыслительный
информационный
коммуникационный
структурный
Методический подход проектирования процедур, включающий географическое изображение взаимосвязей при выполнении операций
оперограмма
процедурограмма
технические средства
информационные средства
Что представляет собой определение основных направлений развития организации?
стратегическое планирование
прогнозирование
планирование
организационное планирование
Точное определение того, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации называется:
процедурой
стратегией
тактикой
правилом
Какими полномочиями обычно наделяются руководители подразделений оказывающих непосредственное влияние на достижение целей организации?
линейными
штабными
рекомендательными
функциональными
Организационная структура, основанная на делении организации на элементы и блоки по видам товаров и услуг, группам покупателей или географическим регионам называется
функциональной
рациональной
бюрократической
адаптивной
Какие благоприятные условия создает формальное стратегическое планирование
создает основу для принятия верных решений
повышает уровень риска при принятии решений
не помогает взаимодействию целей внутри фирмы
создает основу для распространения слухов
На каком этапе стратегического планирования обследуются такие области, как экономика, политика, рыночная и технологическая, международная, конкурентная среда?
анализ и оценка внешней среды
формулирование целей
оценка внутренних возможностей
выбор стратегии
Назовите внешний фактор косвенного воздействия
Культурные факторы
Потребители
Конкуренты
Научные факторы
Каким образом организации обмениваются информацией с потребителями?
с помощью рекламы
в форме письменных отчетов
поддержкой различных партий
лоббирование интересов
Коммуникации по нисходящей осуществляются в форме:
приказов
отчетов
задач
записок
К какому виду коммуникаций относится распространение слухов?
неформальные
горизонтальные
вертикальные
по восходящей
Основными элементами коммуникационного процесса не является:
менеджер
отправитель
сообщение
канал
Какой способ вы бы выбрали для передачи информации о новом проекте?
показ чертежей с письменными и устными пояснениями
телефонный разговор с поставщиками
письменное уведомление работников организации
устное и письменное сообщение сообщение;
Коммуникацией называется
процесс обмена информацией
процесс планирования и контроля
процесс принятия решений
система средств связи
Коммуникации по восходящей осуществляется в форме:
отчетов
приказов
распоряжений
инструкций
Что такое семантические преграды при обмене информации:
различное значение слов и символов
процесс принятия решений
плохая обратная связь
неспособность выслушивать
Представление объекта с помощью символов называется
математическая модель
модель теории игр
геометрическая модель
аналоговая модель
Информация закодированная с помощью символов – это:
сообщение
семантика
разговор
изменение
Как называется процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя и более людьми:
Коммуникация
Мотивация
Организация
Семантика
Как можно назвать канал распространения слухов
Неформальные коммуникации
Вертикальные коммуникации
Горизонтальные коммуникации
Формальные коммуникации
Назовите базовый элемент в процессе обмена информацией:
Получатель
Менеджер
Работник
Профессор
Перевод символов отправителя в мысли получателя – это:
декодирование
передача
канал
семантика
Концепция в зарубежной науке управления определяется как
все перечисленные концепции
научное управление
административное управление
управление с позиций психологии человеческих отношений
Характерная черта для менеджмента включает аспекты
все перечисленные аспекты
экономический аспект
социально-экономический аспект
правовой аспект
Принцип управления – это
руководящие правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуется менеджер и органы управления
способы воздействия управляющего субъекта на управляемый объект, предполагают вариантность, выбор путей действия
отвечают на вопрос – каким образом воздействовать на объект управления, организацию
в менеджменте прежде всего выступает организация
Методы управления – это:
способы воздействия управляющего субъекта на управляемый объект предполагают вариантность, выбор путей действия;
руководящие правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуется менеджер и органы управления
отвечают на вопрос – каким образом воздействовать на объект управления, организацию
в менеджменте прежде всего выступает организация
Частное предпринимательское управление
выполняется индивидуальным собственником
ориентировано на постоянный поиск и применение технических, технологических организационных и других нововведений
выбор приемлемого решения, исходя из сложившейся ситуации (обстоятельств);
ориентировано на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения
Ситуационное управление
выбор приемлемого решения, исходя из сложившейся ситуации (обстоятельств
деятельность, ориентированная на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения
состоит в заблаговременной подготовке к возможным и ожидаемым событиям;
характеризуется способность управляющей системы реагировать на изменение внешней среды
Что относится к внешней среде косвенного воздействия
все перечисленное
экономика
технология
социально-культурные факторы
Адаптивное управление
характеризуется способностью управляющей системы реагировать на изменение внешней среды
состоит в заблаговременной подготовке к возможным и ожидаемым событиям
выполняется частным собственником
ориентировано на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения
Что относится к внешней среде прямого воздействия
все перечисленное
поставщики
законы и государственные органы
потребители
Среда прямого воздействия
поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты, собственники
экономика, технология, социально-культурные факторы, международное окружение, политика
экономика, поставщики, технология, потребители, политика
технология, социально-культурные факторы, поставщики, потребители, конкуренты
Среда косвенного воздействия
экономика, технология, социально-культурные факторы, международное окружение, политика
поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты, собственники
международное окружение, политика, поставщики, технология, потребители, политика
технология, социально-культурные факторы, поставщики, потребители, конкуренты
Основные виды ориентации фирмы на прибыль
максимизация прибыли, получение удовлетворительной прибыли
доход
минимизация прибыли, получение удовлетворительной прибыли
минимизация издержек производства
Реализация товаров или услуг, которыми заинтересован потребитель, осуществляется когда обеспечено
все перечисленное
качество функции
количество
цена
Наиболее распространенным типом управления является
Линейный
Функциональный
Дивизиональный
Штабной
Функция обеспечивающая согласованность действий во времени и пространстве органов управления и должностных лиц
координация
планирование
контроль
мотивация
К организационным факторам влияющим на стресс нельзя отнести
заниженная или завышенная самооценка
отсутствие работы в соответствии с квалификации
к работнику предъявляются противоречивые требования
требования не определенны и уклончивы
Управление обладающее способностью реагировать на изменение внешней среды
адаптивное управление
инновационное управление
ситуационное управление
предупредительное «профилактическое» управление
Создание структуры предприятия, которая дает людям работать вместе для достижения целей- это функция
организация
регулирование
координация
планирование
Непрофессиональное - частное предпринимательское управление
выполняется индивидуальным собственником
ориентировано на постоянный поиск
выбор приемлемого решения
ориентировано на решение текущих вопросов
Управление инновационное
деятельность, ориентированная на постоянный поиск
выбор приемлемого решения
ориентировано на решение текущих вопросов
состоит в подготовке к возможным и ожидаемым событиям
Управление ситуационное
выбор приемлемого решения, исходя из сложившейся ситуации (обстоятельств);
деятельность, ориентированная на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения
состоит в заблаговременной подготовке к возможным и ожидаемым событиям
характеризуется способность управляющей системы реагировать на изменение внешней среды
Управление оперативное
деятельность, ориентированная на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения
состоит в заблаговременной подготовке к возможным и ожидаемым событиям с оценкой вероятности их поступления
характеризуется способностью управляющей системы реагировать на изменение внешней среды
выполняется частным собственником
Управление адаптивное
характеризуется способностью управляющей системы реагировать на изменение внешней среды;
состоит в заблаговременной подготовке к возможным и ожидаемым событиям
выполняется частным собственником
ориентировано на решение текущих вопросов, требующих незамедлительного решения
К задачам менеджмента не относятся:
Решение задач развития макроуровня страны
Определение конкретных целей развития фирмы
Разработка стратегии развития фирмы
Определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения
Ситуационные факторы внутри организации, которые являются контролируемыми и регулируемыми
внутренние переменные
внешние переменные
ситуационные переменные
контролируемые переменные
К внутренним переменным организации относятся
переменные, характеризующие результат работы фирмы
ситуационные факторы внутри организации
факторы, влияющие на деятельность организации
факторы, на которые руководство должно обратить внимание
К какому качеству человека относится потенциал человека при выполнении определенной работы:
способность
необходимость
ожидания
предрасположенность
