"Kata-kata dan ucapan memerintah atau menenangkan; Kata-kata dan ucapan menilai

Pepatah-pepatah, ucapan-ucapan klise" merupakan vokabuler dari Ego State ...

Jenis-jenis dalam Transactional Analysis adalah ...

Transaksi ... terjadi pada permukaan; ada pesan tersembunyi (tidak diucapkan) yang ingin disampaikan oleh sender/responder.

"Memanfaatkan data-data yang ada; Menciptakan suasana diskusi terbuka dan berperan sebagai “teman”, dan Mengajak untuk lebih menggali kemungkinan penyelesaian masalah di kemudian hari" merupakan beberapa cara untuk menghadapi lawan bicara dengan reaksi ...

Terdapat dua komponen utama yang menentukan kematangan lawan bicara, yaitu ...

Anggota tim yang menampilkan daftar perilaku berikut ini termasuk ke dalam kuadran ...

Berikut ini yang termasuk komponen Kemampuan (Ability) dari kematangan lawan bicara adalah ...

Berikut ini yang termasuk komponen Kemauan (Willingness) dari kematangan lawan bicara adalah ...

Vokabuler yang berorientasi pada diri sendiri (ke-Saya-an) mengindikasikan Ego State ...