wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ділова репутація. Залік

Total questions: 35

Worksheet time: 35mins

Name
Class
Date
1.

Що таке ділова репутація?

a)

Відображення успіхів компанії в ЗМІ

b)

Імідж компанії в соціальних мережах

c)

Оцінка, яку люди мають про підприємство

d)

Розмір капіталу компанії

2.

Як можна підтримувати ділову репутацію компанії?

a)

Продаж продукту за найнижчою ціною

b)

Поліпшення якості продукту

c)

Зменшення зарплат працівників

d)

Не рекламувати компанію в ЗМІ

3.

Що таке онлайн-репутація?

a)

Репутація, яка формується в офлайні

b)

Репутація, яка формується в онлайні

c)

Репутація, яка формується в соціальних мережах

d)

Репутація, яка формується в інтернет-магазинах

4.

Які фактори впливають на онлайн-репутацію підприємства?

a)

Відгуки клієнтів, преса, соціальні мережі

b)

Погода, час доби, національні свята

c)

Реклама, технічні параметри сайту, дизайн

d)

Місцезнаходження, кількість працівників, розмір прибутку

5.

Які наслідки можуть мати негативні відгуки клієнтів в інтернеті на онлайн-репутацію підприємства?

a)

Зниження рейтингу на сайті

b)

Втрата потенційних клієнтів

c)

Збільшення продажів

d)

Покращення іміджу

6.

Які кроки можна зробити для покращення онлайн-репутації підприємства?

a)

Використання моніторингу відгуків, відповіді на негативні відгуки, відстеження відгуків про конкурентів

b)

Публікація більш вигідної інформації про підприємство, ніж у конкурентів

c)

Блокування негативних відгуків на сайті

d)

Ігнорування негативних відгуків

7.

Що включає в себе інформаційна основа репутації?

a)

Всі публічні відгуки про компанію

b)

Всі договори компанії зі співробітниками

c)

Фінансовий звіт компанії за останній рік

d)

Різноманітні джерела інформації про компанію (соціальні мережі, ЗМІ, блоги, відео тощо)

8.

Який інструмент використовують для моніторингу онлайн-репутації компанії?

a)

Фінансовий звіт

b)

Відгуки клієнтів на сайті компанії

c)

Спеціальні інструменти моніторингу онлайн-джерел інформації

d)

Огляди індустрії в ЗМІ

9.

Який інструмент використовують для управління онлайн-репутацією компанії?

a)

Офіційний сайт компанії

b)

Соціальні мережі

c)

Блог

d)

Онлайн-репутаційні менеджери

10.

Які інструменти використовують для побудови позитивної онлайн-репутації компанії?

a)

Рекламні кампанії

b)

Контент-маркетинг, пошукова оптимізація, відео-маркетинг, управління соціальними мережами

c)

Відео-матеріали на YouTube

d)

Статті в ЗМІ

11.

Яка з наступних технологій PR використовується для формування позитивної ділової репутації компанії?

a)

Медіареліз

b)

Інфоповідомлення

c)

Розсилка електронних листів

d)

Реклама

12.

Яка з наступних технологій PR використовується для реагування на негативну інформацію про компанію?

a)

PR-конференції

b)

Інфоповідомлення

c)

Реклама

d)

PR-стратегія

13.

Яка з наступних технологій PR допомагає підвищити свідомість про бренд компанії?

a)

PR-стратегія

b)

PR-кампанія

c)

Реклама

d)

Інфоповідомлення

14.

Яка з наступних технологій PR допомагає залучити увагу до новин та досягнень компанії?

a)

Реклама

b)

Медіареліз

c)

PR-конференції

d)

PR-кампанія

15.

Що таке PR-технології формування ділової репутації?

a)

Комплекс дій зі збору та аналізу інформації про компанію

b)

Комплекс дій з планування, організації та контролювання комунікаційної діяльності компанії;

c)

Комплекс дій зі збільшення виробництва товарів та послуг компанією

d)

Комплекс дій зі зменшення вартості товарів та послКомплекс дій зі збільшення виробництва товарів та послуг компанієюуг компанією.

16.

Які засоби масової інформації є ефективними інструментами PR-технологій формування ділової репутації?

a)

Радіо, телебачення та преса

b)

Тільки преса

c)

Інтернет-видання та соціальні мережі

d)

Тільки радіо

17.

Що таке "кризовий PR"?

a)

Спроба приховати негативні події, які сталися в компанії

b)

Сукупність заходів з попередження та управління негативними наслідками кризових ситуацій для компанії

c)

Сукупність заходів з організації прес-конференцій та відкритих зустрічей з представниками компанії

d)

Сукупність заходів зі збільшення рекламних витрат компанією.

18.

Яку мету мають PR-технології у формуванні ділової репутації?

a)

Продаж продукції

b)

Покращення співпраці з партнерами

c)

Збільшення відвідуваності веб-сайту

d)

Підвищення рівня довіри та іміджу компанії

19.

Які з наступних кроків входять до технології управління діловою репутацією компанії?

a)

Моніторинг і аналіз відгуків клієнтів

b)

Рекламна кампанія у соціальних мережах

c)

Розсилка спам-листів

d)

Організація вечірок і заходів для клієнтів

20.

Який інструмент дозволяє керівникам відстежувати та контролювати публікації, що стосуються компанії в соціальних медіа?

a)

Моніторинг соціальних мереж

b)

Комунікаційний план

c)

Відео-реклама

d)

Спільнота в соціальній мережі

21.

Яка з наступних дій відноситься до технології управління діловою репутацією керівника?

a)

Створення фальшивих позитивних відгуків про компанію

b)

Ведення профілю у соціальних мережах

c)

Створення спеціального сайту для збору відгуків клієнтів

d)

Розповсюдження негативної інформації про конкурентів

22.

Який з наступних етапів не є складовою технології управління діловою репутацією компанії та керівника?

a)

Аналіз репутації компанії та її керівника

b)

Розробка стратегії управління репутацією

c)

Відправлення прес-релізів до ЗМІ

d)

Відстеження відгуків клієнтів та інших зацікавлених сторін

23.

Що таке технологія управління діловою репутацією компанії та керівника?

a)

Сукупність заходів, спрямованих на збільшення вартості компанії на фондовому ринку

b)

Система відстеження відгуків клієнтів та інших зацікавлених сторін щодо компанії та її керівника

c)

Сукупність технічних засобів, які допомагають керівнику керувати репутацією компанії

d)

Сукупність стратегій та дій, спрямованих на формування та збереження доброї ділової репутації компанії та керівника.

24.

Що таке репутаційні ризики?

a)

Ризики, пов'язані з фінансовою діяльністю компанії

b)

Ризики, пов'язані з неправильною організацією виробництва

c)

Ризики, пов'язані з можливими негативними відгуками та оцінками про компанію

d)

Ризики, пов'язані зі зміною цін на ринку

25.

Які фактори можуть впливати на репутаційні ризики компанії?

a)

Недостатність фінансових ресурсів

b)

Низька якість продукту або послуг

c)

Рекламна кампанія компанії

d)

Всі перелічені варіанти

26.

Яким чином компанія може зменшити репутаційні ризики?

a)

Відмовитись від маркетингової діяльності

b)

Встановити прозорість у своїй діяльності та стосунках з клієнтами та партнерами

c)

Сховати негативні відгуки про компанію в Інтернеті

d)

Використовувати обмеження доступу до інформації про компанію

27.

Які фактори можуть стати джерелами репутаційних ризиків для компанії?

a)

Необґрунтовані заяви в ЗМІ та соціальних мережах

b)

Низька ціна на товари компанії

c)

Успішне проведення рекламних кампаній

d)

Велика кількість партнерських угод

28.

Які наслідки можуть мати репутаційні ризики для компанії?

a)

Зменшення продажів та прибутку

b)

Збільшення кількості вакансій

c)

Покращення іміджу бренду

d)

Збільшення кількості клієнтів

29.

Що таке антикризові комунікації?

a)

Комунікації, які використовуються для залучення нових клієнтів під час кризового періоду

b)

Комунікації, які використовуються для збереження довіри та підтримки репутації компанії під час кризи

c)

Комунікації, які використовуються для зниження витрат під час кризового періоду

d)

Комунікації, які використовуються для збільшення продажів під час кризового періоду

30.

Що включає в себе стратегія антикризових комунікацій?

a)

Моніторинг ситуації, розробка плану дій, взаємодія зі зацікавленими сторонами та відповідна комунікація з ними

b)

Проведення великих рекламних кампаній, щоб залучити увагу громадськості та відвернути увагу від проблем

c)

Зменшення витрат на маркетинг та рекламу, щоб скоротити бюджет у кризовий період

d)

Співпраця зі знаменитостями, щоб підвищити популярність компанії

31.

Які переваги має вчасне впровадження антикризової стратегії комунікацій?

a)

Зменшення негативного впливу кризи на репутацію компанії та збереження довіри споживачів

b)

Підвищення продажів та прибутку в кризовий період

c)

Підвищення ціни на акції компанії на фондовому ринку

d)

Збільшення кількості клієнтів та розширення асортименту товарів

32.

Які компоненти входять до складу плану дій антикризових комунікацій?

a)

Моніторинг ситуації, розробка стратегії, взаємодія зі зацікавленими сторонами та відповідна комунікація з ними

b)

Проведення великих рекламних кампаній, щоб залучити увагу громадськості та відвернути увагу від проблем

c)

Зменшення витрат на маркетинг та рекламу, щоб скоротити бюджет у кризовий період

d)

Співпраця зі знаменитостями, щоб підвищити популярність компанії

33.

Яка основна мета стратегії антикризових комунікацій?

a)

Збільшення продажів та прибутку в кризовий період

b)

Підвищення ціни на акції компанії на фондовому ринку

c)

Зменшення негативного впливу кризи на репутацію компанії та збереження довіри споживачів

d)

Збільшення кількості клієнтів та розширення асортименту товарів

34.

Який ефект може мати відсутність антикризової стратегії комунікацій для компанії в умовах кризи?

a)

Підвищення довіри споживачів та збільшення прибутку

b)

Збільшення ризику втрати довіри та погіршення репутації компанії

c)

Збільшення ринкової конкуренції та підвищення цін на продукцію

d)

Зменшення витрат та підвищення ефективності виробництва

35.

Яка основна мета правового захисту ділової репутації?

a)

Захистити компанію від конкуренції

b)

Захистити компанію від недобросовісної конкуренції та втрати репутації

c)

Зменшити витрати на маркетинг та рекламу

d)

Збільшити прибуток компанії

Similar Resources on Wayground

HR-менеджмент 2-39

39 questions

HR-менеджмент 2-39

quiz

Worksheet

•

University

Экономика 40 сұрақ📚

40 questions

Экономика 40 сұрақ📚

quiz

Worksheet

•

University

Саясат туралы сұрақтар

30 questions

Саясат туралы сұрақтар

quiz

Worksheet

•

University

инклюзив 211-240

30 questions

инклюзив 211-240

quiz

Worksheet

•

University

Мехнат хуқуқи

30 questions

Мехнат хуқуқи

quiz

Worksheet

•

University

Глаголы с приставками

40 questions

Глаголы с приставками

quiz

Worksheet

•

University

ВІДШКОДУВАННЯ ШКОДИ В ЦИВІЛЬНОМУ ПРАВІ

30 questions

ВІДШКОДУВАННЯ ШКОДИ В ЦИВІЛЬНОМУ ПРАВІ

quiz

Worksheet

•

University

СПО ОДР

35 questions

СПО ОДР

quiz

Worksheet

•

University