WorksheetsGC - Herramientas para la mejora de los procesos
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Las características comunes de una herramienta de control de calidad son:
Sencillez, Amabilidad, Utilidad.
Complejidad, Aplicabilidad, Utilidad.
Sencillez, Aplicabilidad, Rentabilidad.
Sencillez. Aplicabilidad, Utilidad.
Identifique la respuesta correcta en relación a un diagrama de Flujo:
Señala el flujo de tareas específicas, instrucciones, materiales e información en un proceso.
No Señala la secuencia de acciones, materiales e información en un proceso.
Señala la secuencia de actividades, materiales e información en un proceso.
Señala la secuencia de actividades, materiales e información de un cliente.
Un histograma no es:
Diagrama de barras que muestran el grado y naturaleza de variación
Una mirada a la capacidad de procesos para cumplir con especificaciones.
Una distribución de frecuencias que no se aprecia en informes y estudios.
Una Herramienta para la comprensión de registros numéricos de los procesos.
Identifique la sentencia correcta sobre la herramienta "serie de tiempo":
Permite observar mediante valores gráficos el comportamiento de un proceso.
Conjunto de valores observados durante periodos atemporales y ordenados.
Analiza una serie de tiempos para presentar patrones o pautas aleatorias.
Gráfica de líneas con ejes: horizontal (Valores) y vertical (períodos).
En relación a los índices de calidad y performance de procesos, es falso:
Cp >= 2 (clase mundial/ se tiene calidad Seis Sigma).
El índice Cpk SIEMPRE será menor o como máximo igual al Cp.
Si Cp es muy diferente a Cpk, entonces no hay problema de Centralidad.
Cp debe ser Mayor a 1.33 Si esto ocurre entonces hay adecuada variabilidad.
¿En qué momento usamos un diagrama de Pareto?
Para ver relación entre el incremento de ventas y los gastos en publicidad.
Necesitamos conocer el grado de importancia de productos en un almacén.
Control en la producción de camisas y poder ver su variabilidad.
Ver error en el proceso de fabricación de vasos y saber sus causas.
Son considerados como herramientas de control y mejora de procesos: (señalar lo falso)
Diagrama de dispersión
Gráfico de control
Diagrama SIPOC
Brainstorming
Ninguna de las anteriores
Herramienta del control y mejora de procesos que determina las prioridades. Los que están más a la izquierda son los considerados "pocos vitales" y los de la derecha los "muchos triviales".
Histogramas
Diagrama de Pareto
Diagrama de Dispersión
Diagrama de controles
Generalmente posee límites preestablecidos, uno superior y uno inferior, en función del patrón de comportamiento o la tendencia es posible determinar si un proceso está o no fuera de control.
Gráfica de dispersiones.
Diagrama de Pareto.
Gráfico de control.
Gráfico de procesos.
¿Es un gráfico cartesiano que muestra la relación entre dos variables, una en el eje de abscisas y otra en el de ordenadas?
Diagrama de Dispersiones
Gráfico de control
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de línea de tiempo.
Diagrama de Pareto
