Kepuasan kerja seseorang tergantung apakah ia merasakan ada keadilan atau tidak adil atas suatu situasi yang dialaminya. Hal tersebut mengacu pada teori?

Two factor theory dikemukan oleh

Faktor-faktor kepuasan kerja pada faktor organisasi diantaranya yaitu sifat dan ukuran, struktur formal, kebijakan-kebijakan personalia dan prosedurprosedur, relasi karyawan, sifat pekerjaan, teknologi dan organisasi kerja, supervisor dan gaya kepemimpinan, sistem manajemen, dan kondisi-kondisi kerja.

Mullin (1993) menjelaskan tentang faktor-faktor yang dapat memengaruhi kepuasan kerja, meliputi faktor-faktor budaya, sosial, organisasi, dan lingkungan. Kecuali faktor pribadi.