NEW
Font size
WorksheetsPengelolaan Bisnis Ritel_PAT 1
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Berdasakan pengertiannya,kata ritel berasal dari bahasa Perancis, yaitu......
retailer
ritel
francise
retailing
wholesaler
Pedagang partai besar disebut sebagai grosir atau......
retailer
ritel
salesman
trader
wholesaler
Jenis usaha ritel dimana pelanggan merasa nyaman dalam berbelanja namun tidak bisa dilakukan tawar menawar,merupakan ciri dari ritel......
tradisional
sederhana
pertokoan
strategis
moderen
Bisnis ritel tidak menjual produk berupa barang,tetapi juga menawarkan layanan jasa.Manakah dari jenis jasa berikut ini yang tidak ditujukan kepada kosumen akhir, yaitu…..
penyewaan mobil
jasa cuci pakaian
bengkel motor
restoran
asuransi jamsostek
Empat (4) peran usaha ritel bagi pelanggan antara lain seperti di bawah ini,kecuali ....
meningkatkan standar hidup masyarakat
memberikan pasokan barang dan jasa pada saat diperlukan
memudahkan konsumen dalam memilih barang dan jasa
menjaga tingkat perekonomian tetap stabil
menjaga harga jual barang tetap rendah
Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pemilihan lokasi bisnis ritel, kecuali.....
pendapatan masyarakat sekitar
akses menuju lokasi ritel
lokasi harus strategis
dekat dengan pemukiman penduduk
bentuk bangunan harus mewah
Infrastruktur yang dapat menunjang keberadaan suatu usaha ritel, yaitu......
pajak pembangunan daerah
karyawan
tempat parkir yang memadai
jaminan kredit yang diberikan bank
jumlah petugas parkir
Ciri-ciri peritel besar, yaitu.......
bergerombol di trotoar
menggunakan alat seperti sepeda
membutuhkan modal yang besar dalam memulai dan menjalankan usaha
memiliki lokasi usaha yang tidak tetap
tidak adanya risiko kecurangan yang dilakukan penjual
Elemen yang penting dalam bisnis ritel, sebagai media perantara yang menampilakan image perusahaan dan masyarakat disebut........
design store
decoration
eksterior toko
interior toko
tata letak toko
Terbitan tidak berkala yang dapat terdiri atas satu hingga sejumlah kecil halaman, tidak terkait dengan terbitan lain, dan selesai dalam sekali terbit disebut.....
pamflet
brosur
flyer
poster
katalog
Pernyataan dibawah ini yang merupakan pertimbangan pemilihan media promosi cetak, yaitu...........
khalayak sasaran yang ingin dituju
nama produk
kemampuan produksi
pendapatan perusahaan
jumlah produk yang dihasilkan
Sebelum mendirikan bisnis ritel, ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan agar bisnis ritel yang dibangun tidak mengalami kerugian yang dikenal dengan 7C. Berikut yang bukan termasuk syarat dalam mendirikan bisnis ritel, yaitu.......
place (tempat)
people (karyawan)
product (produk)
price (harga)
peritel
Dekorasi yang diterapkan didalam ruang, baik itu ruang umum atau ruang khusus dengan tetap mempertimbangkan segi fungsi atau kegunaan disebut.......
dekorasi eksterior
dekorasi interior
dekorasi panggung
selling space
mind round toko
Dua unsur penting dalam pelayanan prima adalah......
pelayanan pelanggan
pelayanan dan kualitas
pelayanan dan manajemen
pelayanan dan komunikasi
pelayanan dan produk
Karakteristik pelayanan adalah sebagai berikut, kecuali.....
pelayanan bersifat tidak dapat diraba
pelayanan sangat berlawanan sifatnya dengan barang jadi
pelayanan pada kennyataannya terdiri atas tindakan nyata
kegiatan produksi dan konsumsi dalam pelayanan tidak dapat dipisahkan
subjek pelayanan adalah pelanggan yang dapat memberikan
Keselamatan kerja adalah…….
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan
perlindungan karyawan dari luka-luka yang disebabkan oleh kecelakaan yang terkait dengan pekerjaan
kebebasan dari kekerasan fisik
kebebasan dari kekerasan fisik dan mental
kesehatan kerja
Memberikan pelatihan, memberdayakan supervisor/manager agar mampu mengantisipasi/melihat adanya situasi kurang aman dan menghilangkannya merupakan tujuan dilakukannya……..
brainstorm
risk management
ergonomika
safety engineer
burnout
Suatu studi mengenai hubungan antara manusia dengan pekerjaannya, yang meliputi tugas-tugas yang harus dikerjakan, alat-alat dan perkakas yang digunakan serta lingkungan kerjanya disebut……
dinamika
risk management
ergonomika
burnout
job analysis
Suatu reaksi ganjil dari tubuh terhadap tekanan yang diberikan kepada tubuh tersebut dinamakan…….
brainstorm
stress
burnout
ergonomika
emosi
Kondisi terperas habis dan kehilangan energi psikis maupun fisik disebut………..
brainstorm
stress
burnout
ergonomika
emosi
