Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Оптимизация бизнес-процессов

Total questions: 22

Worksheet time: 22mins

Name
Class
Date
1.

Реинжиниринг – это ...

a)

формирование стратегических альянсов и перепрофилирование деятельности организации

b)

переход на новый уровень технологического развития и смена рынков

c)

фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов

d)

коренная реструктуризация и полное изменение стратегии деятельности

2.

Логическая сущность реинжиниринга – это

a)

технико-технологическая модернизация предприятия на основе информационных технологий

b)

оптимизация организационной структуры предприятия в соответствии с выбранной стратегией

c)

переход организации на выпуск конкурентоспособной продукции

d)

новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий

3.

Системный реинжиниринг – это...

a)

инструмент глобального повышения качества информационных систем

b)

использование системного подхода в процессе реинжиниринга

c)

реинжиниринговая перестройка всех систем управления предприятием

d)

использование информационных систем в процессе реинжиниринга предприятия

4.

Физическая сущность реинжиниринга – это...

a)

разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов

b)

технологическая модернизация предприятия

c)

переформирование подразделений предприятия на основе новой структуры

d)

перераспределение прав, ответственности и полномочий в соответствии с выбранной стратегией

5.

Реинжиниринг хозяйственных процессов – это организация...

a)

всей деятельности предприятия на основе современных стандартов

b)

качественно новых (измененных) процессов на базе уже существую-щей организационной схемы и модели развития

c)

качественно новых технологических линий и процессов

d)

согласованной деятельности всех подразделений по достижению стратегической цели

6.

Какие бизнес-процессы создают добавленную стоимость?

a)

бизнес-процессы развития

b)

бизнес-процессы управления

c)

обеспечивающие бизнес-процессы

d)

основные бизнес-процессы

7.

Какие бизнес-процессы приносят предприятию текущую прибыль и являются центрами прибыли?

a)

основные бизнес-процессы

b)

обеспечивающие-бизнес процессы

c)

бизнес-процессы управления

d)

бизнес-процессы развития

e)

нет правильного ответа

8.

Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих

a)

время исполнения

b)

качество

c)

качество

d)

надежность

e)

затраты

9.

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов

a)

«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»

b)

«наше место на рынке» и «наша стратегия»

c)

«как есть» и «как должно быть»

d)

«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

10.

Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в …

a)

преодолении сопротивления персонала переменам

b)

осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии

c)

формировании эффективной команды проекта

d)

разработке проекта

11.

Бизнес-процесс – это …

a)

создание в рамках предприятия ценности для потребителя

b)

совокупность действий по выпуску продукции

c)

процесс реализации продукции на рынке

d)

создание в рамках предприятия конкурентоспособной продукции

12.

Основа реинжиниринга

a)

системный подход

b)

ситуационный подход

c)

процессный подход

d)

функциональный подход

13.

Состав группы по реинжинирингу должен быть …

a)

однородным – исключительно из руководителей компании

b)

смешанным – руководители компании и разработчики

c)

смешанным, представляющим все стороны деятельности компании

d)

однородным, состоящим из авторов проекта

14.

Под процессным подходом к управлению деятельностью организации понимается...

a)

взгляд на деятельность организации как систему взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов, которыми необходимо управлять для достижения целей

b)

назначение владельцев процессов, определение поставщиков и потребителей всех процессов

c)

оптимальное распределении полномочий и ответственности в процессах

d)

использование в организации матричной организационной структуры

e)

использование результатов моделирования предметных областей деятельности организации в процессе принятия решений

15.

В чем суть концепции процессного управления BPM (Business Process Management)?

a)

во внедрении инструментов для моделирования бизнес-процессов 

b)

в соединении двух направлений - моделирования процессов и их автоматизации

c)

в автоматизированном документообороте

d)

в адаптации организации к условиям внешней среды

16.

Владелец процесса - это ...

a)

обязательно руководитель подразделения или организации 

b)

лицо, имеющее полномочия и зону ответственности, а также распоряжающееся ресурсами процесса 

c)

лицо, руководящее процессом только один раз 

17.

Под процессным подходом к управлению деятельностью организации понимается

a)

назначение владельцев процессов, определение поставщиков и потребителей всех процессов 

b)

взгляд на деятельность организации как систему взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов, которыми необходимо управлять для достижения целей

c)

оптимальное распределении полномочий и ответственности в процессах 

d)

использование в организации матричной организационной структуры 

e)

использование результатов моделирования предметных областей деятельности организации в процессе принятия решений 

18.

SADT – это …

a)

методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов IDEF(x), завоевавших особую популярность в задачах инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов

b)

набора пакетов прикладных программ моделирования бизнес-процессов

c)

технология оптимизации бизнес-процессов

19.

Адекватность модели бизнес-процесса – это степень ...

a)

соответствия модели бизнес-процесса реально существующему в компании бизнес-процессу

b)

точности расчетов по моделям производства

c)

точности проработки элементов модели бизнес-процесса

20.

Оптимизация бизнес-процессов – это ...

a)

уменьшение времени протекания бизнес-процессов

b)

улучшение бизнес-процессов с целью повышения его эффективности

c)

снижение связанных с ними затрат

21.

Графическая модель бизнес-процесса - это ...

a)

модель, созданная в графическом редакторе

b)

структура управления предприятия в графической форме

c)

иерархический набор диаграмм, описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании (например, организационную структуру, бизнес-процесс и т.д.)

22.

Эффективность бизнес-процессов - это

a)

способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов

b)

его успешное завершение

c)

способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность