WorksheetsEvaluasi test 2
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Jika customer membeli 8pcs bluder standart dan 2pcs bluder sobek, maka packing yang digunakan adalah?
1 handbag dan 1 paperbag
1 handbag dan 1 kreses sz S
1 Karton handbag isi 1
1 Karton isi 30
Jika customer membeli 20 bluder standart maka kasir akan menawarkan packing...
karton isi 30
karton isi 20
1 buah handbag
1 buah karton handbag
Apa itu summary?
proses packing karton handbag
proses transaksi
laporan serah terima shift
laporan hasil transaksi selama membuka kasir hingga tutup kasir
Apa nama alat bantu disamping?
Mesin strapping
Money detector
Cash drawer
ATK
Berapa harga bluder sobek?
Rp 30.000
Rp 45.000
Rp 50.000
Rp 65.000
Jika customer melakukan pembelian bluder, maka berapa minimal yang harus dibeli customer jika ingin dipacking paperbag?
2 pcs
4 pcs
5 pcs
8 pcs
SOP apa yang berlaku ketika awal shift?
SOP buka & tutup kasir
SOP istirahat
SOP penerimaan pesanan walk-in
SOP breafing
Berapa harga 1 paperbag?
Rp 4.000
Rp 5.000
Rp 12.000
Rp 6.000
Ada berapakah metode pembayaran di kasir?
5
4
3
2
Struk apa saja yang akan diberikan jika terjadi pembayaran melalui metode pembayaran debit?
Struk hellobill dan struk mesin EDC
Struk mesin EDC dan nota manual
Struk mesin EDC saja
Struk Hellobill saja
Apa yagn dimaksud helper?
Membantu membersihkan area kasir
Membantu menyiapkan mesin EDC
Membantu mengemas barang pembelian customer
Membantu mengarahkan customer ke kasir
Metode pembayaran apa yang digunakan pada transaksi disamping?
Qris
Cash
Debit
Credit
Apa saja yang harus diperhatikan ketika akan mengemas barang pembelian customer
Jumlah barang, kondisi fisik barang, packing yang digunakan, dan jenis barang
kondisi fisik barang, kondisi printer, jumlah barang
Mesin EDC, IPad, mesin strapping
Alamat customer, metode pembayara, dan inputan kasir
Berapa poin yang diberikan perusahan jika terlambat bekerja selama kurang dari 10 menit?
15 poin
20 poin
10 poin
5 poin
packing apa yang digunakan ketika customer membeli 1 pcs bluder kasur?
Kresek
Karton handbag
Paperbag
Handbag
Jika customer membeli minuman, packing apa yang digunakan untuk minuman?
karton handbag
paperbag
kresek
handbag
Mengecheck keaslian uang menggunakan alat bantu apa?
Mesin Strapping
Money detector
Cash drawer
Mesin EDC
Jika terjadi pembelian apa kita harus menandai struk pembelian berwarna merah?
pembelian packing
pembelian bluder spesial
pembelian cakra
pembelian Merchandise
Mesin EDC apa yang sering digunakan ketika ada pembayaran melalui qris?
BRI
BCA
Mandiri
BNI
Jika customer membeli 1pcs bluder krispi maka packing apa yang akan digunakan?
Paperbag
kresek sz M
Kresek sz S
handbag
Apa fungsi mesin strapping?
untuk mengecheck kondisi barang
untuk menempelkan lakban ke karton handbag
untuk mengikat tali diatas handbag
Untuk mengikat tali diatas karton handbag
Berapa harga bluder standart yang terdapat di aplikasi hellobill?
Rp 12.000
Rp 10.000
Rp 9.500
Rp 9.000
Kepada siapa kasir meminta bantuan jika terjadi pembelian produk bluder yang lumayan banyak?
Operator customer service
Koordinator
Waiters
Preparation
Apa yang dinilai di penilaian khusus KPI?
SOP yang sudah berjalan
Jobdesk
Perilaku karyawan
Pelayanan kasir
Apa saja yang harus diketahui tentang product knowledge?
Umur produk, Nilai produk, dan Harga produk
Umur produk, Harga produk, tempat penyimpanan kemasan
Harga produk, Mesin EDC, hasil transaksi
Packing produk, harga produk, metode transaksi
Apa kegunaan display barang di meja kasir?
untuk up-selling produk
mempercantik meja kasir
menata kerapian meja kasir
untuk display tambahan ketika barang di preparation penuh?
Jika customer ingin dipacking handbag maka customer harus membeli minimal berapa bluder?
30 pcs
20 pcs
5 pcs
8 pcs
Bagaimana cara kasir mengelola keramaian antrian?
Memanggil antrian selanjutnya jika ada kasir yang kosong
membantu packing kasir lainnya
menunggu kasir lainnya memanggil antrian selanjutnya
menunggu antrian menumpuk terlebih dahulu
Apa saja yang harus tim kasir up-selling?
Produk dan kemasan
Kemasan dan pelayanan
Pelayanan dan produk
Produk saja
apa itu produk knowledge?
pemahaman mengenai kemasan
Pemahaman mengenai kebersihan area kasir
Pemahaman mengenai produk uang akan dijual
pemahaman mengenai transaksi
