WorksheetsComunicación persuasiva
Total questions: 11
Worksheet time: 10mins
¿Qué es la persuasión?
es obligar a las personas
es la capacidad de cambiar conductas y acciones
N.A
todas las anteriores
LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA SEGÚN SUSANA SON:
-Comunicador
-Estímulos
-Canal
-Respuestas
-Comunicador
-Receptor
-Canal
-Código
-Comunicador
-Estímulos
-Auditorio
-Respuestas
-Comunicador
-Receptor
-Audición
-Respuestas
¿CUÁLES SON LAS TÉCNICAS DE PERSUASIÓN DE BENAIGES?
-Racionales
-Emocionales
-Lógicas
-Persuasivas
-Coaccionar
-Persuasivas
-Racionales
-Coaccionar
¿CUÁL ES EL TEMA DE LA SESIÓN DE HOY?
Comunicación permisiva
Comunicación de lideres
Comunicación persuasiva
Comunicación lógica
2.- Marca la alternativa correcta: tema " la oración"
a) Es un conjunto de frases
b) Es una expresión con sentido
c) Es una expresión incompleta
d) Tiene sentido completo
I.- a - b
II,. c - d
III.- b - d
8.- Identifica como es el "Buen Lector" (coloca V o F según corresponda)
1.- Es capaz de aventurarse en el escenario del autor ( )
2.- No tiene interés alguno por la lectura ( )
3.- Tiene la mente abierta ( )
4.- No comparte sus experiencias ( )
5.- Se mete en el personaje ( )
a) FFVVF
b)VFVFV
c)VV FF V
Para un orador no es importante el saludo cuando inicia un tema, pero sí es necesario que maneje bien la expresión corporal y gestual
Verdadero
Falso
La vestimenta en el orador no es importante
Verdadero
Falso
Si la cliente indica que ya habló con muchos asesores y no han llegado a un acuerdo, siempre le dicen lo mismo, ¿Qué técnica de persuasión seria mas conveniente usar?
autoridad
agrado
reciprocidad
todas las anteriores
Seleccione el mejor ejemplo de la Consistencia:
Cuando le indicas al cliente que en el pasado ha sido constante y puntual con sus pagos y que hoy con tu ayuda lo invitas a recuperar esa constancia.
Cuando le mencionamos al cliente, cuanta gente ya se ha beneficiado aceptando el acuerdo que le ofreces.
Antes de negociar es importante activar este principio haciendo comentarios que den la impresión de similitud:
N.A
Imagine que un asesor le dice al cliente: “Lo entiendo, hace un año yo tuve que endeudarme para que puedan operar la columna de mi hijo, por lo que comprendo cómo se debe sentir" ¿Qué técnica está ejecutando?
consenso
reciprocidad
empatía
Agrado
