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Worksheetse_commerce
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
O que significa E-commerce?
Compra e venda de produtos por meios eletrónicos
Comunicação online entre empresas e consumidores
Integração de sistemas de pagamento digital
Transferência de informações via redes de computadores
Qual é a função do carrinho de compras em um e-commerce?
Permitir que os clientes comparem diferentes produtos
Rastrear a entrega de produtos
Gerenciar pagamentos e transações financeiras
Armazenar produtos desejados pelos clientes
Qual é o tipo de transação online feita entre empresas e consumidores individuais?
Business-to-Business (B2B)
Business-to-Consumer (B2C)
Business-to-Government (B2G)
Consumer-to-Consumer (C2C)
Quais são os benefícios do e-commerce para as empresas?
Melhor relacionamento com o cliente, disponibilidade de informações e serviço 24/7/365
Mais produtos e serviços, entrega instantânea e marketplace online
Preço menor, qualidade aumentada e tempo de resposta reduzido
Alcance global, redução de custos e personalização
Qual é a prática de desempenho e coordenação de processos de negócio críticos através do uso intensivo de tecnologias de informação e comunicação?
E-commerce
B2B
C2C
E-business
O que significa B2C?
Business-to-Business
Business-to-Consumer
Business-to-Government
Business-to-Employee
Qual é um dos pontos-chave que devem ser definidos em qualquer modelo de negócio?
A cor do logotipo da empresa.
O horário de funcionamento da loja física.
O segmento alvo a atingir.
O uniforme dos funcionários.
Qual é um elemento chave no desenvolvimento de uma plataforma de comércio eletrónico?
A logística.
A antecipação das necessidades futuras dos clientes.
A gestão de parcerias.
O escalonamento.
Qual é a alternativa eletrónica aos casinos e casas de jogos de sorte e azar?
E-action
E-banking
E-trading
E-gambling
Quais são as cinco etapas no marketing social e também aplicáveis ao marketing local e móvel?
Fan acquisition - Engagement - Amplification - Community - Brand strength (sales)
Marketing baseado em localização
Segmenta mensagens para usuários com base no local
Fornecer serviços aos usuários com base no local
Quais são as técnicas de marketing baseadas em localização mencionadas no texto?
Técnicas geo-conscientes
Localização do dispositivo do usuário e os anúncios são segmentados
Marketing de proximidade
Identifica locais
O que é o E-learning?
Realização de uma atividade comercial por via eletrónica
Suporte ao processo de ensino e aprendizagem por mediação eletrónica
Leilões realizados por mediação eletrónica
Realização das atividades relacionadas com a banca por meios eletrónicos
O sucesso de um negócio digital está relacionado à qualidade do produto/serviço e à resolução de um problema no mercado.
Verdadeiro
Falso
E-commerce surgiu com o objetivo de facilitar as transações comerciais através de tecnologias como EDI e EFT.
Verdadeiro
Falso
Os modelos de negócio eletrónico são vistos como limitadores de mudança nas organizações.
Verdadeiro
Falso
A organização da cadeia de valor da empresa deve ser estabelecida.
Verdadeiro
Falso
E-banking permite a realização das atividades relacionadas com a banca, sendo os meios eletrónicos a principal forma de interação com os clientes.
Verdadeiro
Falso
O marketing local não é eficaz para anúncios locais.
Verdadeiro
Falso
É importante definir as receitas que o negócio vai gerar e os custos de implementação da estratégia.
Verdadeiro
Falso
O marketing móvel tornou-se a parte mais importante da estratégia de marketing, sendo um canal instantâneo e direto para a comunicação com o público a qualquer momento e em qualquer lugar.
Verdadeiro
Falso
