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WorksheetsRESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
El conflicto es:
Algo negativo para la convivencia humana.
Algo inevitable en las relaciones humanas
Algo que se puede evitar mediante dominio y regulación de emociones
Una situación problemática, que surge de una necesidad no atendida.
Existen por lo menos cuatro estilos para resolver las diferencias (Torrego y Cascón) que son:
Egocéntrico, Sumiso, Evasivo, Negociador
Dialógico, Impositivo, Evasivo, Crítico
Competición, Acomodación, Evasión, Cooperación y negociación razonada
Es cuando se trata de imponer nuestra decisión o nuestros intereses hacia otra persona, que consiste en el esquema (gano/pierdes). Lo más importante es conseguir los objetivos propios, no importa pasar por encima de quien sea, la relación entre las personas no importa. Incluso podría llevar a la exclusión, la discriminación, el menosprecio, entre otras situaciones. Hablamos del estilo:
Estilo de Evasión
Estilo de cooperación
Estilo de competición
Estilo de sumisión
¿Qué hacer en la escuela ante el conflicto?
Selecciona la opción que organiza de manera adecuada lo que se debe hacer en caso de un conflicto.
1. Reconocerlo y hablar de él.
2. Reconocer los intereses y sentimientos
3. Favorecer el diálogo
4. Proponer alternativas de posibles soluciones del conflicto.
5. Evaluar las alternativas y tomar acuerdos para decidir la que favorezca a todas las partes.
6. Analizar la voluntad de las partes
7. Establecer compromisos
1. Dialogar con las partes
2. Escuchar los intereses y sentimientos
3. Proponer alternativas de posibles soluciones del conflicto.
4. Evaluar las alternativas y tomar acuerdos para decidir la que favorezca a todas
5. Establecer compromisos
6. Evaluación del cumplimiento de los acuerdos
7. Seguimiento de los compromisos
1. Reconocerlo y hablar de él.
2. Reconocer los intereses y sentimientos de las partes.
3. Favorecer el diálogo
4. Proponer alternativas de posibles soluciones del conflicto.
5. Evaluar las alternativas y tomar acuerdos para decidir lo que favorezca a todos.
6. Establecer compromisos
7. Seguimiento o evaluación del cumplimiento de los acuerdos
Identifique cuál es la finalidad de la mediación en la resolución de conflictos.
Buscar soluciones.
Transformar los objetivos iniciales de las partes en propósitos de mutuo interés.
Llegar a un acuerdo
Aplicar la norma de manera justaa través de un tercero.
Es la capacidad de modificar la intensidad y duración de una emoción a fin de poder expresarla sin impulsividad, es decir, sin exagerarla ni reprimirla; ello permite tener mayor tolerancia a la frustración, así como tener paciencia para esperar recompensas.
Inteligencia emocional
Habilidad emocional
Regulación emocional
Permiten que a través del trabajo en equipo el alumnado pueda trabajar en conjunto para lograr los objetivos propuestos a través de la cooperación.
Proyectos educativos
Juegos de cooperación
Actividades generales en la escuela
Promueve la solidaridad en el grupo. es importante detectar aquellas alumnas y alumnos que son sobresalientes en las asignaturas para que brinden apoyo a quien le cuesta trabajo aprender el tema.
Los deportes en equipo
Estudiar y aprender entre pares
Trabajo colaborativo en casa
Implica atender, analizar, razonar y comprender la información que otra persona nos transmite. Es una habilidad que requiere ser enseñada y practicada, porque debe realizarse de una forma consciente:
Atención centrada en la persona
Empatía
Escucha activa
Pedro y Luis, son alumnos que tienen diferencias que hacen imposible la convivencia en el aula. En un par de ocasiones casi llegan a los golpes, ante esta situación qué opción es la más adecuada para resolver sus conflictos.
Negociación
Diálogo
Mediación
