Font size
WorksheetsQuiz 2_ QHCC
Total questions: 22
Worksheet time: 22mins
Vai trò của hoạch định chiến lược PR?
Giảm thiểu rủi ro
Tập trung nỗ lực vào các công việc cần thiết
Tạo mối quan hệ với báo chí
Giúp người làm PR kiểm soát tốt công việc
Chữ A trong tiến trình RACE là gì?
Activity (Hoạt động)
Action Programming (lập kế hoạch hành động)
Awake (Đánh thức)
Abide (Lưu lại)
Quá trình hoạch định chiến lược PR gồm ... bước
(a)
Bước đầu tiên cần thực hiện trong quá trình hoạch định chiến lược PR là?
Xác định mục tiêu
Xác định chiến lược, chiến thuật
Phân tích tình hình
Tìm hiểu công chúng
Việc phân tích tình hình tức là phân tích môi trường bên ngoài và môi trường nội bộ, đúng hay sai?
Đúng
Sai
Phân tích môi trường bên ngoài thường sử dụng mô hình nào?
PEST
PESTEL
5 lực lượng cạnh tranh (Five Forces Model)
SWOT
Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh trong ngành gồm: Đối thủ mới tiềm ẩn, Đối thủ cạnh tranh trong ngành, khách hàng, nhà cung ứng và:
Đối thủ cạnh tranh ngoài ngành
Sản phẩm thay thế
Công ty công
Công ty tư nhân
Mô hình được sử dụng chủ yếu khi phân tích môi trường nội bộ là:
SWOT
PEST
SWING
PESTEL
Mục tiêu phân tích môi trường nội bộ là đánh giá điểm mạnh điểm yếu của tổ chức trên nhiều phương diện như:
Tài chính
Đội ngũ nhân sự
Hoạt động marketing
Công nghệ
Thương hiệu
Chữ S trong mô hình phân tích nội bộ SWOT là gì?
Sale (Doanh số)
Strength (Điểm mạnh)
Searching (Nghiên cứu)
Selling (Bán hàng)
Mục tiêu nào dưới đây không phải là mục tiêu chính của một chiến dịch PR?
Tạo ra sự nhận thức
Xóa bỏ định kiến
Hành động theo một hướng nhất định
Bán được nhiều hàng hóa
Thúc đẩy sự hiểu biết
Đặt mục tiêu theo nguyên tắc SMART, tức là mỗi chữ cái 1 mục tiêu, đúng hay sai?
Đúng
Sai
Đối tượng nào dưới đây là công chúng mục tiêu của tổ chức?
Chính phủ
Cộng đồng
Cổ đông
Nhân viên
Khách hàng
Khi phân tích đối tượng mục tiêu theo nhân khẩu học, cần làm rõ:
Tuổi
Giới tính
Nơi sống
Thái độ đối với thương hiệu
Các nhà báo, phóng viên có thuộc nhóm công chúng của công ty không?
Có
Không
Khi xác định thông điệp cho chiến dịch PR, cần phải xây dưng 1 thông điệp chính và các thông điệp bổ trợ, đúng hay sai?
Đúng
Sai
Theo bạn, nguyên tắc quan trọng khi xây dựng thông điệp là gì?
Cần ngắn gọn
Nổi bật, khác biệt
Đáng tin cậy
Đơn giản, rõ ràng
"Chiến lược là những hoạt động, phương pháp để hoàn thành chiến thuật", đúng hay sai?
Đúng
Sai
"Một chiến lược gồm 1 hoặc nhiều chiến thuật", đúng hay sai?
Đúng
Sai
3 nguồn lực cơ bản trong một chiến dịch PR là
Nguồn nhân lực
Sức khỏe
Ngân sách
Trang thiết bị
Kiểm tra và rà soát được thực hiện trong các giai đoạn nào của chiến dịch PR?
Trước chiến dịch
Trong chiến dịch
Sau chiến dịch
Lý do khiến chiến dịch PR phải được điều chỉnh hoặc thậm chí hủy bỏ:
Pháp luật thay đổi
Thu mua, sát nhập công ty
Thu hồi sản phẩm
Thay đổi ngân sách đáng kể
Thay đổi nhân sự cấp nhân viên
