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SOPORTE TÉCNICO - PRE

Total questions: 22

Worksheet time: 17mins

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1.

En qué unidades se mide la capacidad de almacenamiento de un disco duro:

a)

nanosegundos o ns

b)

GB

c)

MB/s

d)

TB

2.

¿Qué es un disco duro?

a)

Almacena la fecha y hora de la computadora.

b)

Hace operaciones matemáticas en el sistema para resolver problemas en el sistema binario.

c)

Almacena información de manera temporal para luego ser borrada.

d)

Es un medio de almacenamiento no volátil que almacena información importante de manera permanente.

3.

Los cabezales de lectura y escritura deben tocar el disco rígido para leer la información.

a)

Falso

b)

Verdadero

4.

Es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico.

a)

SOPORTE TÉCNICO

b)

PRESENCIAL

c)

DISTANCIA

d)

ASÍNCRONO

e)

EN TIEMPO REAL

5.

¿Cuales de las siguientes partes pertenecen a la parte interna de la computadora?

a)
b)
c)
d)
e)
6.

¿Es la tarjeta de circuito integrado principal del sistema informático, a la que se acoplan los demás componentes que constituyen el computador?

a)

Disco Duro

b)

Tarjeta de Video

c)

Tarjeta de Salud

d)

Placa Madre

7.

¿Extrae el aire caliente del interior de una computadora. También puede cumplir una función de limpieza, dado que puede retirar aire sucio (con pelusas) del interior del dispositivo?

a)

Fuente de poder

b)

Ventilador

c)

Disco Duro

d)

CD o DVD

8.

¿Cual de las imágenes siguientes es un Microprocesador?

a)
b)
c)
d)
9.

¿Cual de las imágenes siguientes es una Memoria RAM?

a)
b)
c)
d)
10.

¿Cual de las imágenes siguientes es una fuente de poder?

a)
b)
c)
d)
11.

Unos de los principales conocimientos que debe poseer un Especialista en soporte son?

a)

En Hardware

b)

En Software

c)

Sistemas Operativos

d)

Todas las anteriores

12.

a)

Puerto PS

b)

Puerto PS1

c)

Puerto PS2

d)

Puerto HDMI

13.

a)

Puerto Paralelo

b)

Puerto Serial

c)

Puerto Red

d)

Puerto RJ55

14.

a)

Puerto Paralelo

b)

Puerto Serial

c)

Puerto VGA

d)

Puerto GPA

15.

a)

Cooler

b)

Procesador

c)

Socket

d)

Procesador

16.

a)

Conector de Alimentacion

b)

Ranura SATA

c)

Ranuras ATA

d)

Batería del BIOS

17.
a)

Chipset

b)

Ranura AGP

c)

Ranura PCI

d)

Batería del BIOS

18.
a)

Chipset

b)

Ranura AGP

c)

Ranura PCI

d)

Batería del BIOS

19.
a)

Chipset

b)

Ranura AGP

c)

Ranura PCI

d)

Batería del BIOS

20.

a)

Procesador

b)

Socket Procesador

c)

BIOS

d)

Chipset

21.
a)

Procesador

b)

Socket Procesador

c)

BIOS

d)

Slot de Memoria RAM

22.
a)

Procesador

b)

Socket Procesador

c)

BIOS

d)

Slot de Memoria RAM