WorksheetsHOUSEKEEPING EVALUATION LAMPUNG_GENERAL CLASS
Total questions: 15
Worksheet time: 30mins
Apa yang dimaksud dengan Housekeeping?
A. Housekeeping adalah yang bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan , kelengkapan , kelayakan dan keindahan hotel baik didalam hotel maupun diluar hotel
B. Housekeeping adalah department yang bertanggung jawab untuk menjaga kerapihan, kelayakan dan keindahan hotel baik didalam hotel maupun diluar hotel
C. Housekeeping terdiri dari dua kata “house” dan “keeping”, house yang artinya rumah, keeping yang artinya menjaga. Housekeeping adalah salah satu bagian department dari hotel, yang bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan , kerapihan, kelengkapan , kelayakan dan keindahan hotel baik didalam hotel maupun diluar hotel
D. Housekeeping adalah salah satu bagian department dari hotel, yang bertanggung jawab untuk menjaga kelayakan dan keindahan hotel
Coba sebutkan tipe tipe kamar yang ada di Aidia Grande Hotel?
A. Deluxe, Junior Suite, Executive Suite dan Grande Suite room
B. Superior, Deluxe, Junior Suite, Executive Suite dan Grande Suite
C. Superior, Deluxe dan Grande Suite Room
D. Superior, Deluxe dan Junior Suite room
Sebutkan section section yang ada di departemen housekeeping?
A. Room, Public Area, Laundry, Linen & Uniform, Order Taker dan Gardener
B. Room dan Public Area
C. Laundry dan Room
D. Order Taker dan Room aja
Apa aja bagian bagian (posisi) range and file (posisi yang terbawah) yang ada di Housekeeping?
A. Room Attendant, Public Area Attd, Order taker
B. Linen Attendan dan Laundry Attendant
C. Gardener
D. Semuanya posisi yg ada diatas benar
Posisi apa yang membersihkan kamar kamar tamu?
A. Roommaid
B. Room Attendant
C. Roomboy
D. A, B dan C benar
Apa tugas dan tanggung jawab room attendant?
A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.
B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.
C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel
D. Bertanggung jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping
Apa tugas dan tanggung jawab public area attendant?
A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.
B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.
C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel
D. Bertanggung jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping
Apa tugas dan tanggung jawab laundry attendant?
A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.
B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.
C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel
D. Bertanggung jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping
Apa tugas dan tanggung jawab order taker?
A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.
B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.
C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel
D. Bertanggung jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping
Apa tugas dan tanggung jawab Gardener?
A. Bertanggung jawab terhadap kerapihan dan kesuburan tanaman baik diluar maupun di dalam hotel
B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.
C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel
D. Bertangung jawab menyediakan, menjaga, dan mengatur pendistribusian linen, serta uniform atau seragam karyawan hotel.
Apa tugas dan tanggung jawab Linen dan Uniform attendant?
A. Bertanggung jawab terhadap kerapihan dan kesuburan tanaman baik diluar maupun di dalam hotel
B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.
C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel
D. Bertangung jawab menyediakan, menjaga, dan mengatur pendistribusian linen, serta uniform atau seragam karyawan hotel
Coba sebutkan struktur organisasi department housekeeping?
A. Range and File (Room, PA Attd, Linen attd), Order Taker, HK Supervisor, Assistant Executive Housekeeper dan Executive Housekeeper
B. Range and File (Room, PA Attd, Linen attd), HK Supervisor, Assistant Executive Housekeeper
dan Executive Housekeeper
C. Range and File (Room, PA Attd, Linen attd), dan HK Leader
D. B dan C benar
Sebutkan room status yg ada di dalam system hotel?
A. VD, VC, VCI, VCU, OS, OO
B. VCI dan VCU
C. OS dan OO
D. VD dan OS
Coba sebutkan macam macam cleaning chemical?
A. Glass Cleaner, Multi Purpose Cleaner
B. Furniture Polish dan Morning Breeze
C. Lemon Eze dan Neutral Bath Room Cleaner
D. A, B dan C benar
Apa kegunaan Morning Breeze?
A. Untuk membersihkan kaca
B. Untuk pengharum ruangan
C. Untuk membersihkan toilet
D. Untuk membersihkan furniture
