Font size
WorksheetsC01 OFFICE OPERATION COORDINATION (1)
Total questions: 43
Worksheet time: 31mins
Berikut merupakan ciri-ciri organisasi polisi dan undang-undang syarikat?
A. Menggalakkan tingkah laku yang tidak berpihak di tempat kerja.
B. Peraturan yang menggalakkan layanan yang adil di tempat kerja.
C. Bagi menentukan aktiviti organisasi supaya berjalan dengan lebih teratur seperti yang dirancang.
D. Menetapkan tugas dan tanggungjawab setiap pekerja perlu mematuhi sebagai syarat pekerja
Berikut adalah mengenai peraturan bagi dasar dan prosedur keperluan organisasi kecuali ?
A. Polisi Kehadiran
B. Polisi Kod pakaian
C. Polisi Kelakuan pekerja
D. Polisi kedatangan pekerja
Berikut adalah mengenai proses analisis pekerjaan kecuali?
A. Tahap pengolahan data
B. Tahap pengumpulan data
C. Tahap pemilihan tenaga kerja
C. Tahap pemilihan tenaga kerja
Apakah yang dimaksudkan dengan kemahiran pengurusan?
A. Menguruskan perbelanjaan untuk aset tetap
B. Menganalisis jangkaan trend aliran kewangan masa hadapan
C. Kemahiran atau kebolehan yang khusus dalam semua bidang
D. Berhubung dengan proses pengarahan, penyelarasan atau pengawasan pekerjaan orang lain.
Apakah prinsip analisa pekerjaan ?
A. Pekerja perlu bekerjasama dalam bidang-bidang lain.
B. Proses pengumpulan data organisasi mengenai hubungan dengan pekerjaan
C. Analisis pekerjaan harus memberikan semua fakta penting yang ada hubungannya dengan pekerjaan
Setiap bidang dalam organisasi memiliki garis koordinasi dan kerja sama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama.
Maklumat, idea atau pandangan yang datangnya dari minda penghantaran dan cuba disampaikan kepada pihak lain.
(a)
Kaedah penghantaran yang digunakan untuk menyampaikan maklumat kepada penerima dengan lebih berkesan dan cekap
(a)
Mesej diterima dan diterjemahkan atau ditafsirkan oleh penerima untuk memberi makna
(a)
Reaksi daripada penerima kepada pengirim setelah mentafsirkan mesej yang diterima.
(a)
Pemindahan idea kepada suatu kod simbolik seperti bahasa atau pergerakan badan
(a)
Pilih pengertian fungsi kerja
Melakukan pekerjaan sesuai dengan jabatannya. Setiap jabatan dalam organisasi mempunyai fungsi kerja yang berbeza, sesuai dengan bidangnya.
Melakukan pekerjaan untuk menampung perbelanjaan dalam kehidupan
Pilih proses analisis pekerjaan yang betul
i. Tahap persiapan
ii. Tahap pengumpula data
iii. Tahap pengolahan Data
iv.Tahap diskusi hasil pengolahan data
Pilih kepentingan komunikasi
Sebagai alat kawalan
Tahap pengumpulan data
Tujuan sosialisasi
Sebagai dorongan
Pilih fungsi jabatan pentadbiran dan sumber manusia yang tepat
Persiapan
Membentuk disiplin kerja
Latihan tenaga kerja
Pemilihan tenaga kerja
Pemberian imbuhan/bonus
Pilih fungsi Jabatan Kewangan yang bersesuaian
Pemberian imbuhan/bonus
Menyediakan belanjawan
Mengendalikan peruntukkan
Menyediakan bayaran gaji
Memeriksa baucar-baucar bayaran am
Pilih tugas dan tanggungjawab kakitangan bahagian jualan dan pemasaran
Menyampaikan maklumat yang tepat
Menyelaraskan program promosi dan julan
Mengawasi perbelanjaan projek-projek pembangunan
Menyelaraskan program promosi dan julan
Menjalankan aktiviti-aktiviti yang berkaitan yang meningkatkan imej syarikat.
Pilih definisi pengurus
melakukan pekerjaan sesuai dengan jabatannya. Setiap jabatan dalam organisasi mempunyai fungsi kerja yang berbeza, sesuai dengan bidangnya.
Proses perancangan, penyusunan, pengarahan, dan pengawalan usaha ahli-ahli organisasi dan menggunakan semua sumber organisasi untuk mencapai matlamat organisasi.
Sumber manusia adalah sesuatu yang penting dalam sesebuah organisasi
BETUL
SALAH
Pengawalan merupakan fungsi terakhir untuk menentukan bahawa prestasi organisasi tidak dicapai mengikut perancangan.
BETUL
SALAH
Pengurus memainkan peranan yang penting untuk membuat keputusan di unitnya
BETUL
SALAH
Apakah yang dimaksudkan dengan definisi rekod?
Proses pemuliharaan atau pencegahan kerosakan pada sesuatu peralatan pejabat.
Kakitangan yang telah dibekalkan dengan peralatan pejabat dan menggunakan peralatan tersebut.
Tindakan membaiki atau mengganti komponen atau sumber fizikal supaya dapat berfungsi mengikut standard yang ditetapkan.
Rekod boleh didefinisikan sebagai maklumat yang telah disimpan dalam bentuk dokumen sama ada ia dicipta atau diterima oleh syarikat atau persendirian.
Berikut adalah mengenai jenis-jenis rekod kecuali ?
Rekod aktif
Rekod tidak aktif
Rekod keperluan
Rekod separuh aktif
Berikut adalah ciri-ciri laporan yang baik kecuali?
A. Laporan mesti mempunyai objektif
B. Laporan mesti disusun dengan baik
C. Laporan mesti dikaji sebelum ditulis.
D. Laporan diolah dari hasil pengolahan data
Apakah yang dimaksudkan dengan penyenggaraan pemulihan?
Proses pemuliharaan atau pencegahan kerosakan pada sesuatu peralatan pejabat.
Tindakan membaiki atau mengganti komponen atau sumber fizikal supaya dapat berfungsi mengikut standard yang ditetapkan.
Perkara atau masalah berkaitan kerosakan peralatan pejabat yang diadu oleh pengguna
Kakitangan yang telah dibekalkan dengan peralatan pejabat dan menggunakan peralatan tersebut.
Apakah yang dimaksudkan dengan stor pusat?
Stor yang menyedia, mengurus dan membekal barang-barang kepada pelanggan melalui rangkaian stor
Stor yang menyedia, mengurus dan membekal barang-barang untuk keperluan pelanggan-pelanggan
Stor yang menyedia, mengurus dan membekal barang-barang untuk keperluan pelanggan-pelanggan
Stor yang menyedia, mengurus dan membekal barang-barang untuk keperluan pelanggan-pelanggan
Dijalankan dari semasa ke semasa untuk mengesan dan mengenal pasti kelemahan-kelemahan yang menyebabkan stok berlebihan
(a)
Sentiasa dijaga dan perkara ini harus diambil berat oleh ketua jabatan dalam memastikan barangan atau peralatan tahan dan tidak rosak.Kelelamatan dan kebersihan
(a)
Satu proses untuk mengeluarkan aset dari milikan, kawalan, simpanan dan rekod mengikut kaedah yang ditetapkan.
(a)
Ruang stor hendaklah digunakan sepenuhnya dengan mengambilkira faktor keselamatan, kemudahan pengeluaran, verifikasi dan kekemasan stor.
(a)
Barang-barang guna habis yang dikeluarkan bagi tujuan guna sama hendaklah disimpan semula setelah selesai penggunaannya.
(a)
Pilih nilai rekod yang tepat dan betul
Primier
Skunder
Nyatakan prestasi operasi pejabat yang pertama (Bahasa Melayu)
(a)
Nyatakan prestasi operasi pejabat yang kedua (Bahasa Melayu)
(a)
Pilih bahagian utama laporan pengambilan semula
Bahagian Bekalan, Kawalan dan Akaun.
Bahagian Terimaan.
Bahagian Simpanan
Bahagian Bungkusan dan Penghantaran.
Pilih faedah peralatan pejabat yang tepat dan betul
Mesin dapat digunakan untuk menjimatkan tenaga buruh dan pekerja.
Mesin dapat menjimatkan masa para pekerja berbanding dengan menggunakan tenaga manusia.
Mesin digunakan hendaklah menepati masa dan suasana mengikut perubahan tekonologi terkini.
Mesin digunakan merupakan alat untuk kemudahan yang boleh digunakan oleh semua jabatan dalam sesebuah organisasi.
Kekurangan dan ketidaksuaian infrastruktur
Pilih masalah-masalah dalam pengurusan stor dan stok yang dapat anda kenalpasti
Kekurangan dan ketidaksuaian infrastruktur
Ruang stor tidak mencukupi/kurang ekonomik
Mesin digunakan hendaklah menepati masa dan suasana mengikut perubahan tekonologi terkini.
Pengurusan/pengendalian rekod kurang memuaskan
Perolehan dibuat tanpa perancangan
Apakah langkah-langkah yang perlu diambil dalam menentukan pengurusan yang cekap dan berkesan serta efektif.
Kehilangan barang stor terus berlaku.
Bekalan barang dari stor sentiasa kedapatan
Stor berupaya menyedia maklumat dan data berkualiti.
Tiada berlaku kekurangan/kehilangan ke atas barang-barang kecuali kekurangan yang dibenarkan
Pilih bahagian-bahagian yang terdapat dalam sesebuah laporan
Muka depan
Ringkasan eksekutif
Isi kandungan
Pengenalan
Ruang stor hendaklah digunakan sepenuhnya dengan mengambilkira faktor keselamatan, kemudahan pengeluaran, verifikasi dan kekemasan stor.
BETUL
SALAH
Barang-barang guna habis yang dikeluarkan bagi tujuan guna sama hendaklah dibuang setelah selesai menggunakannya.
BETUL
SALAH
Stor unit adalah stor yang menyedia,mengurus dan membekal barang-barang untuk keperluan pelanggan-pelanggan.
BETUL
SALAH
Sentiasa dijaga dan perkara ini harus diambil berat oleh ketua jabatan dalam memastikan barangan atau peralatan tahan dan tidak rosak.Kelelamatan dan kebersihan
(a)
Pilih masalah-masalah dalam pengurusan stor dan stok yang dapat anda kenalpasti
Kekurangan dan ketidaksuaian infrastruktur
Ruang stor tidak mencukupi/kurang ekonomik
Mesin digunakan hendaklah menepati masa dan suasana mengikut perubahan tekonologi terkini.
Pengurusan/pengendalian rekod kurang memuaskan
Perolehan dibuat tanpa perancangan
