Font size
WorksheetsKuiz PP - Ulangkaji
Total questions: 70
Worksheet time: 53mins
Tindak balas terhadap penerimaan dan pemahaman mesej
(a)
Aktviti Hospital Swasta;
- Menyediakan rawatan asas
- Rawatan khusus
- Pembelian ubat - ubatan
- Menguruskan rekod pesakit
- Pemeriksaan kesihatan
Merujuk kepada
Penentuan objektif
Pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab
Pengelasan aktiviti
Pengenalpastian aktiviti
Pengelompokan aktiviti
Langkah kedua proses perancangan
Menilai alternatif
Membentuk alternatif tindakan
Menentukan matlamat dan objektif
Menganalisis persekitaran perniagaan
Memilih alternatif tindakan
Langkah kedua proses pengawalan ialah mengukur
(a)
Objektif yang dibentuk mestilah mempunyai ciri - ciri seperti;
- Boleh diukur
- Boleh dicapai
- Ada tempoh masa
Merujuk kepada proses pengorganisasian
Penentuan objektif
Pengelasan aktiviti
Pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab
Pengenalpastian aktiviti
Pengelompokan aktiviti
Ketua Eksekutif menggunakan LCD dan bahan edaran untuk menyampaikan taklimat kepada Pengurus - pengurus Jabatan
Pernyataan merujuk kepada proses komunikasi iaitu?
(a)
Berlaku ketidakpastian yang tinggi tentang matlamat, kuasa & hubungan.
Pernyataan ini merujuk kepada peringkat (a) dalam proses pembentukan pasukan
Pengurus memilih untuk membuka cawangan baharu sebagai alternatif terbaik untuk mencapai sasaran jualan yang ditetapkan.
Pernyataan ini berkaitan dengan proses perancangan iaitu?
Menganalisis persekitaran perniagaan
Menentukan matlamat dan objektif
Menilai alternatif
Membentuk alternatif tindakan
Memilih alternatif tindakan
Langkah keempat proses komunikasi ialah
(a)
Setiap ahli komited antara satu sama lain dan menjalankan tugas masing - masing.
Pernyataan ini merujuk kepada proses pembentukan pasukan iaitu?
(a)
Pegawai farmasi di Hospital mempunyai kuasa untuk memesan ubat - ubatan dan memberi arahan kepada para pembantu farmasi.
Pernyataan ini merujuk kepada proses pengorganisasian iaitu;
Penentuan objektif
Pengelompokan aktiviti
Pengagihan tugas, autoriti & tanggungjawab
Pengenalpastian aktiviti
Pengelasan aktiviti
(a) ialah proses di mana penerima mesej mentafsir mesej yang disampaikan oleh penghantar
Langkah pertama proses perancangan
Menentukan matlamat & objektif
Membentuk alternatif tindakan
Menganalisis persekitaran perniagaan
Memilih alternatif tindakan
Menilai alternatif
(a) merupakan pihak yang mula mencetuskan idea yang ingin disampaikan kepada pihak lain
Kajian terhadap pertumbuhan ekonomi negara pada tahun lepas, trend permintaan, cita rasa pengguna, kadar inflasi serta perubahan teknologi merujuk kepada peringkat __________ dalam proses perancangan
Menentukan matlamat dan objektif
Memilih alternatif tindakan
Membentuk alternatif tindakan
Menganalisis persekitaran perniagaan
Menilai alternatif
Berikut adalah cara sesuatu tawaran ditamatkan
Tamat tempoh tawaran
Pembuat tawaran membatalkan tawaran
Pembuat tawaran menolak penerimaan
Penerima tawaran menolak tawaran
Apakah syarat untuk membolehkan kasih sayang itu dikira sebagai balasan yang sah menurut Akta Kontrak
Dibuat dengan kehadiran peguam
Ditulis & didaftarkan
Dibuat berdasarkan kasih sayang yang suci
Disertakan dengan 3 orang saksi
Berapakah umur yang melayakkan seseorang individu untuk berkontrak
17 Tahun ke atas
21 Tahun ke atas
18 Tahun ke atas
16 Tahun ke atas
Kesediaan pihak berkontrak untuk menerima kesan dari segi undang - undang sekiranya mereka gagal melaksanakan kontrak
(a)
Elemen penting penerimaan ialah
Sah di sisi undang - undang
Dibuat secara biasa & munasabah
Jelas, pasti & tidak bersyarat
Dibuat dalam jangka masa yang munasabah
Apakah yang dimaksudkan dengan jenis remedi "Quantum meruit"
Satu pihak boleh menamatkan kontrak apabila satu pihak gagal melaksanakan tanggungjawabnya
Satu pihak perlu membayar ganti rugi kepada pihak lain kerana telah memungkiri kontrak
Satu pihak memohon kepada Mahkamah untuk menetapkan nilai untuk ganti rugi
Satu pihak memohon Mahkamah untuk satu pihak yang lain melaksanakan arahan Mahkamah
Syarat - syarat kontrak adalah seperti yang berikut kecuali
Kontrak batal
Kontrak sah
Kontrak tidak sah
Kontrak boleh batal
Yang manakah antara berikut merujuk kepada kontrak batal
Merupakan fraud/penipuan
Mengecewakan undang - undang
Dilarang undang - undang
Mengancam nyawa & harta benda
Elemen penting bagi tawaran ialah
Ada unsur timbal balik
Berbeza dengan pelawaan tawaran
Dibuat secara biasa & munasabah
Mesti dikomunikasikan
Gagal capai kata sepakat tentang syarat utama kontrak serta bahasa yang kabur & samar - samar
(a)
- Dewasa
- Berakal sempurna
- Tidak hilang kelayakkan berkontrak
Merujuk kepada elemen
(a)
Mahkamah memerintahkan Syarikat Um Bhd menanam semula pokok - pokok yang ditebang oleh syarikat itu atas tanah milik En. Kimi.
Bentuk remedi yang dikenakan ialah
(a)
Sebab-sebab penamatan tawaran
Pembuat tawaran gila
Memudaratkan nyawa & harta orang lain
Tamat tempoh tawaran
Berlaku penipuan dalam tawaran
Penerimaan boleh dibuat secara lisan, bertulis atau perbuatan
Betul
Salah
Antara elemen penting bagi balasan ialah
Tidak semestinya datang dari penerima janji
Mesti mempunyai unsur timbal balik
Balasan lampau adalah sah
Tidak semestinya berpadanan
- Ganti rugi
- Quantum meruit
- Injunksi
- Pelaksanaan spesifik
- Menamatkan kontrak
Merupakan jenis - jenis (a)
Barang yang dijual hendaklah mempunyai maklumat dan penerangan yang jelas & mencukupi.
Pernyataan ini merujuk kepada
(a)
Pengecualian untuk seseorang yang berumur 18 tahun ke atas membuat kontrak ialah
Kontrak keperluan hidup
Kontrak perkahwinan
Kontrak biasiswa
Kontrak yang dibuat atas dasar kasih sayang semula jadi
Kontrak insurans
En. Firdaus telah membuat penerimaan kontrak melalui pos, tetapi surat penerimaan beliau hanya diterima selepas tamat tempoh tawaran.
Adakah status penerimaan En. Firdaus
Lengkap
Tidak lengkap
Barang yang dijual mesti secocok dengan penerangan yang diberikan oleh penjual
Syarat tersirat mengenai hak milik
Syarat tersirat jualan melalui contoh
Syarat tersirat jualan melalui deskripsi
Syarat tersirat mengenai masa pembayaran
Gaya kepimpinan yang paling sesuai untuk pekerja yang mempunyai ciri - ciri X ialah
(a)
Seorang (a) mempunyai kuasa dari sumber peribadi
Anugerah kepada pekerja yang mencapai prestasi yang cemerlang.
Pernyataan merujuk kepada pengurus memenuhi keperluan _________
Keperluan penghargaan
Keperluan fisiologi
Keperluan pencapaian hasrat diri
Keperluan sosial
Keperluan keselamatan
Contoh keperluan (a) pekerja ialah;
- Program hari keluarga
- Program riadah
- Keahlian kelab Boling / Gimnasium
Menurut Teori Dua Faktor, Faktor Motivasi merupakan faktor dalaman/instrinsik
Betul
Salah
- Kuasa diperoleh melalui pengaruh & kebolehan
- Kuasa rujukan & Kuasa kepakaran
Pernyataan merujuk kepada;
Pemimpin formal
Pemimpin tidak formal
Mengikut Teori McClelland; Individu gemar melakukan tugas yang sukar dan mencabar serta dorongan untuk melaksanakan tugas dengan baik.
Pernyataan merujuk kepada
Keperluan untuk kuasa
Keperluan untuk pencapaian
Keperluan untuk perhubungan
Kuasa _________ diperoleh melalui jawatan rasmi yang disandang atau kedudukan formal dalam organisasi
Kuasa sah
Kuasa kepakaran
Kuasa rujukan
Kuasa desakan
Kuasa ganjaran
Ciri - ciri pekerja Y
- Perlu diarah
- Mengelak dari tanggungjawab
- Mengutamakan Insentif kewangan
- Tidak suka memimpin
Betul
Salah
Menurut Teori Dua Faktor; Faktor Motivasi boleh memberikan kepuasan pekerjaan dan memotivasikan pekerja untuk meningkatkan prestasi
Betul
Salah
Menurut Teori Dua Faktor; Aspek seperti tanggungjawab, pengiktirafan & penghargaan merupakan faktor intrinsik
Betul
Salah
Mengikut Teori Motivasi McClelland; Individu suka untuk mempengaruhi, mengajar dan mengawal individu lain.
Pernyataan merujuk kepada keperluan
Keperluan untuk pencapaian
Keperluan untuk perhubungan
Keperluan untuk kuasa
Teori X & Y diperkenalkan oleh
David McClelland
Abraham Maslow
Douglas McGregor
Frederick Herzberg
Pengurus pemasaran meminta penyelia jualan menghantar laporan jualan merujuk kepada bentuk komunikasi (a)
Bentuk - bentuk komunikasi yang wujud
1. Komunikasi menegak
2. X
3. Komunikasi melintang
Apakah X?
(a)
Halangan komunikasi (a) yang wujud secara nyata & langsung seperti bunyi bising kenderaan
(a) ialah jenis komunikasi lisan dua hala antara ahli kumpulan, boleh dalam bentuk formal & tidak formal
Halangan (a) disebabkan oleh tanggapan yang berbeza
Bentuk komunikasi yang menggalakkan penyelarasan kerja, perkongsian maklumat & semangat kerjasama ialah
Komunikasi menegak
Komunikasi mendatar
Komunikasi melintang
Cadangan seorang penyelia tidak diperdulikan oleh pengurus jabatan kerana beliau berpendapat orang bawahannya tidak layak memberikan nasihat. Halangan ini merujuk kepada halangan
(a)
Perbezaan seperti umur, jantina dan budaya adalah contoh halangan psikologikal
Betul
Salah
Komunikasi (a) ialah komunikasi yang menggunakan pertuturan
Komunikasi bukan lisan merangkumi
1. Visual
2. Bertulis
Betul
Salah
Maklumat mengalir antara individu yang mempunyai jawatan yang berlainan & dari jabatan yang berlainan ialah bentuk komunikasi
(a)
Maklumat mengalir antara individu yang mempunyai jawatan yang sama tetapi dari jabatan yang berlainan ialah bentuk komunikasi (a)
Proses komunikasi mengikut turutan yang betul ialah
Penghantar - Enkod - Saluran - Dekod - Maklumbalas - Penerima
Penghantar - Dekod - Saluran - Enkod - Penerima - Maklumbalas
Penghantar - Saluran - Dekod - Enkod - Penerima - Maklumbalas
Penerima - Saluran - Dekod - Enkod - Penghantar - Maklumbalas
Penghantar - Enkod - Saluran - Dekod - Penerima - Maklumbalas
Maklumat mengalir dari atas ke bawah & dari dari bawah ke atas dalam organisasi yang sama ialah bentuk komunikasi (a)
Halangan (a) berkaitan dengan penggunaan perkataan yang mempunyai banyak makna
Komunikasi lisan terdiri daripada mesyuarat, perbincangan, ucapan & (a)
(a) merupakan komunikasi lisan sehala daripada penyampai kepada audien bertujuan menyampaikan taklimat atau arahan
Proses mentafsir dan memahami mesej yang dihantar. Merujuk kepada proses (a) dalam proses komunikasi
Antara kelebihan komunikasi lisan ialah sesuai digunakan untuk menyelesaikan konflik
Betul
Salah
(a) ialah komunikasi lisan dua hala dalam kumpulan formal bertujuan menyelesaikan sesuatu isu atau masalah
Sebagai seorang Ketua Eksekutif, En. Firdaus telah bertanya kepada pengurus pemasaran En. Kimi tentang produk baharu yang akan dilancarkan pada bulan hadapan. Komunikasi ini merujuk kepada komunikasi
Komunikasi mendatar
Komunikasi menegak
Komunikasi melintang
Sebahagian ahli jawatankuasa tidur semasa mesyuarat sedang berlangsung. Bahasa badan mereka menunjukkan (a)
