WorksheetsControl de calidad grado once evaluación
Total questions: 18
Worksheet time: 9mins
Propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea valorada con respecto a cualquier otra de su misma especie.
SEGURIDAD
NORMA
CALIDAD
NINGUNA DE LAS ANTERIORES
Documento que establece, por consenso, y con la aprobación de un organismo reconocido, las condiciones mínimas que debe reunir un producto, proceso o servicio, para que sirva al uso al que está destinado.
NORMA ISO
NORMA TECNICA
NORMAS DE REFERENCIA
NORMA 2001
La productividad se define como
El rendimiento de la empresa
La ganancias obtenidas
Efectividad en el uso de recursos
La calidad de la mano de obra
Grado en el que un conjunto de características inherentes a un objeto cumple con los requisitos preestablecidos.
A) Calidad
B) Verificación
C) Validación
D) Ninguna de las anteriores
Un organizador gráfico es...
Una representación visual en donde se destacan conceptos importantes
Una herramienta de aprendizaje
Un instrumento que sirve para relacionar conceptos
Todas son correctas
¿Qué imagen representa un diagrama de causa - efecto?
¿Para qué se utiliza el Diagrama Causa y Efecto?
Permite apreciar con claridad las relaciones entre un problemas y sus posibles causas.
Para identificar las fortalezas de un tema específico.
Para identificar las dificultades de algo.
¿Qué es un histograma?
Es una representación gráfica de los posibles resultados del experimento
Sirve para levantar las causas-raíces de un problema
Es la representación gráfica de un algoritmo o proceso
Es una gráfica de distribución de un conjunto de datos.
Cual es el diagrama de dispersión ?
¿Qué son las herramientas de control ?
Instrumentos para medir los errores y poder mejorarlos a través de etapas y medios tecnológicos.
Medios para evaluar un evento recreativo.
Metodologías en función de apoyo a los sistemas de gestión para la detectar problemas y mejorar los indicadores de calidad.
Indicadores que sirven de medio para crear estrategias de mejora a través de plataformas tecnológicas para la mejora continua.
¿Para qué sirven las herramientas de control?
Determinar, medir, analizar y proponer soluciones a los problemas detectados para mejorar los indicadores de calidad.
Detectar a través de varias estrategias los errores que se cometen en un proceso determinado.
Identificar las fallas y falencias que se comenten en la planeación de un proyecto para no volver a repetirlo.
Realizar sondeo y ponderaciones de las falencias en la fase de evaluación para no volver a repetir errores.
¿En qué consiste el diagrama de Pareto?
Expresión en forma gráfica de un proceso que tiene un orden continuo y repetitivo.
Expresión de regla de Pareto en tiempos determinados.
Expresión de causas de un fenómeno en diagrama de barras de forma descendiente para identificar el problema.
Concentración de causas que generan un problema para la planeación y ejecución de una estrategia.
¿Qué es un histograma?
Organización de la frecuencia de los datos en barras que arrojan las falencias.
Gráfico que representa las distribuciones de los datos en clases y observaciones o frecuencias.
Distribución de los datos en un tabla organizada de menor a mayor.
Organización de estrategias en porcentajes de efectividad en un diagrama.
¿En qué momento se pueden aplicar las hojas de verificación?
Fase planeación, ejecución y evaluación.
Fase de diagnóstico y análisis
Fase de evaluación
Todas las anteriores
Se puede decir que Calidad es:
Aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación,
fabricación o procedencia
Control realizado a las cosas, o personas para determinar si no cumple con algunos requerimientos.
La actividad para mejorar los productos.
La capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades.
Como el concepto de calidad está directamente relacionado con la percepción de cada individuo hacia un producto o servicio. se dice entonces que es:
Objetivo.
Subjetivo.
Conjuntivo.
Subjuntivo
En el control de la calidad del mercadeo, es importante asegurar garantía en diferentes momentos como
Antes de la venta
Durante la Venta
Antes de la producción
Después de la venta
¿A quién va enfocada la calidad?
A la empresa
Al funcionario
Al cliente
A los socios
