wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การสื่อสารกับการบริหารจัดการองค์การ

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดไม่ใช่ความหมายของการสื่อสาร

a)

กระบวนการถ่ายทอดข่าวสาร ข้อมูล ความรู้

b)

  การให้และการรับความหมาย การถ่ายทอดและการรับสาร

c)

ความเหมือนกันหรือร่วมกันในการรับรู้

d)

      การใช้ระบบสัญลักษณ์ สัญญาณส่งผ่านข่าวสาร

2.

ข้อใดเป็นสื่อหรือช่องทางในการนำสาร (Medium or Channel)

a)

โทรทัศน์

b)

กลุ่มชน

c)

สถาบัน

d)

นกพิราบ

3.

องค์ประกอบของการสื่อสารข้อใดสำคัญที่สุด

a)

ผู้ส่งสาร (Sender)

b)

ช่องทางส่งสาร

c)

เนื้อหา (Message)

d)

สำคัญเท่า ๆ กัน

4.

ข้อใดเป็น การติดต่อสื่อสารจากเบื้องบนสู่เบื้องล่าง (Downward communication)

a)

แก้ปัญหาร่วมกัน

b)

คำสั่ง

c)

การร้องเรียน

d)

คำดุด่า

5.

ข้อใดเป็นการสื่อสารสองทาง (Two-Way Communication)

a)

โทรทัศน์

b)

การพูดโทรศัพท์

c)

การสื่อสารผ่านสื่อ

d)

หนังสือพิมพ์

6.

ข้อใดเป็นการสื่อสารจากเบื้องบนลงสู่เบื้องล่าง

a)

หัวหน้างาน สั่งงานพนักงาน

b)

รองประธานรายงานประธาน

c)

ให้ข่าวสารระหว่างเพื่อนร่วมงาน

d)

พนักงานส่งเอกสารต่อผู้บริหาร

7.

ข้อใดเกิดอุปสรรคปัญหาขึ้นด้านผู้ส่งสาร

a)

ข่าวสารยากต่อการทำความเข้าใจ

b)

มีความเชื่อมั่นในตนเองมากเกินไป ขาดการจะเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งสาร

c)

ข่าวสารไม่สอดคล้องกับสภาพปัจจุบัน

d)

เวลาไม่เพียงพอที่จะรับข่าวสารอย่างสมบูรณ์

8.

ข้อใดเกิดอุปสรรคปัญหาขึ้นด้านผู้รับสาร

a)

ไม่ใช้เทคนิคการช่วยจำ เช่น การจดบันทึกเพิ่มเติม

b)

ใช้วิธีการส่งสารที่ไม่เหมาะสมกับบุคคล และกาลเทศะ

c)

ขาดการวางแผนหรือขั้นตอนการส่งสารที่เหมาะสม

d)

ข่าวสารสั้น หรือน้อยเกินไป จนไม่สามารถแปลความหมายได้

9.

การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการสื่อสารเพื่อการบรรลุประสิทธิผลขององค์การต้องปฏิบัติตามข้อใด

a)

ใช้เทคโนโลยีบางส่วนในการสื่อสาร

b)

พูดอย่างตั้งใจ

c)

ให้ความสนใจกับภาษา

d)

ใช้การสื่อสารวิธีเดียว

10.

ลักษณะของการสื่อสารที่เป็นทางการ (Formal Communication) คือข้อใด

a)

เป็นอิสระ

b)

ตอบสนองความต้องการ

c)

เส้นทางของการสื่อสารสั้นและตรงประเด็น

d)

ถูกทุกข้อ