WorksheetsProses Pelayanan dan Manajemen Bengkel Kendaraan Ringan
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Pucuk pimpinan dalam suatu tempat usaha disebut ....
owner
manajer
toolman
chief mekanik
supervisor
Orang yang bertanggung jawab atas pengecekan dari hasil pekerjaan yang dilakukan oleh para mekanik adalah ....
owner
manajer
toolman
final inspector
supervisor
Dalam bengkel resmi pelanggan yang datang pertama kali di tangani oleh ....
mekanik
chief mekanik
toolman
manajer
receptionist
Alat dalam penggunaannya menggunakan tenaga bantu dari mesin di sebut ....
power tools
hand tools
wrench
alat tangan
spanner
Orang yang bertugas melayani konsumen saat transaksi/administrasi, mencatat transaksi dan membuat laporan transaksi adalah ....
mekanik
chief mekanik
toolman
receptionist
account
Alat yang digunakan mengencangkan /melepas baut pada sambungan pipa adalah ....
kunci ring
kunci nipel
kunci kombinasi
kunci ledeng
obeng
Yang bukan merupakan jenis usaha di bidang sepeda motor adalah ....
jasa servis
jasa cuci kendaraan
jasa ganti oli
bengkel radiator
faktor yang perlu diperhatikan sebelum memulai usaha bengkel adalah
faktor internal yaitu jumlah pengguna sepeda motor
faktor eksternal yaitu kualitas dan mutu pelayanan
faktor internal yaitu mutu dan kualitas pelayanan
faktor pertumbuhan jumlah bengkel
kenapa infentory diperlukan
infentory diperlukan sebagai tempat persediaan barang
infentory sebagai data bengkel
untuk mengetahui keuangan bengkel
untuk menaruh peralatan bengkel
Gambar alat tangan diatas bernama...
Skrup
Solder
Obeng
Kunci pas
Tang
Gambar alat tangan diatas ini bernama...
Tang
Kunci Pas
Obeng
Solder
Skrup
Ap nama alat yang ada digambar atas ...
Bike lift
Trolley
Meja
Impact wrench
Special tool
Berikut ini adalah kunci...
Kunci inggris
Kunci pas
Kunci ring
Kunci pipa
Kunci stang
Berikut ini adalah kunci...
Kunci inggris
Kunci pas
Kunci ring
Kunci pipa
Kunci stang
Berikut ini adalah kunci...
Kunci inggris
Kunci pas
Kunci ring
Kunci pipa
Kunci stang
Apa nama alat diatas tersebut...
Bike lift
trolley
Meja
Impact wrench
Special tool
Manakah pernyataan dibawah ini yang sesuai dengan makna dari kata 5R Rawat...
Menjaga semua bersih tanpa noda. Membersihkan juga berarti memeriksa
Tempat untuk semuanya dan semua ada tempatnya
Menstandarkan/ standarisasi
Ambil, Bersihkan. Buang dan lakukan sekarang.
5R merupakan budaya kerja yang diadopsi dari budaya industri di Jepang yaitu 5S.
5R adalah singkatan dari
rencana, rancang, rehabilitasi, rata, & residu
restribusi, reputasi, rasionalisasi, registrasi, & restitusi
reuse, recycle, replace, replant, & reduce
ringkas, rapi, resik, rawat, & rajin
Berikut merupakan tujuan dari 5R di sekolah kecuali ...
Siswa belajar di lingkungan yang lebih aman & nyaman
Memaksa pekerja agar disiplin
menjaga keteraturan di tempat kerja
menciptakan budaya disiplin di tempat kerja
Manakah yang merupakan lambang K3?
Yang bukan termasuk penyebab kecelakaan kerja adalah ...
kegagalan fungsi mesin
bencana alam
mengikuti SOP atau aturan pekerjaan
kurangnya sarana
Berikut adalah alat pelindung diri yang digunakan pada saat penyemprotan pestisida, kecuali ...
Siapakah yang bertanaggung jawab dalam pelaksanaan 5R di sekolah?
semua siswa
petugas kebersihan
guru kelas
semua pihak bertanggung jawab terhadap pelaksanaan 5R
gambar tersebut menjelaskan
hati-hati basah
hati-hati lantai licin
hati-hati ada daun pisang
hati-hati aza
hati-hati kiri dan kanan
fungsi dari pembukuan bengkel adalah..
untuk mengetahui laporan keuangan bengkel
untuk mengetahui perkembangan bengkel
supaya semua tercatat
mencatat data konsumen
kenapa infentory diperlukan
infentory diperlukan sebagai tempat persediaan barang
infentory sebagai data bengkel
untuk mengetahui keuangan bengkel
untuk menaruh peralatan bengkel
Apa fungsi dari struktur organisasi
Melihat foto karyawan
Menentukan jumlah pimpinan
Menjelaskan hubungan wewenang,hubungan aktivitas dan fungsi
Menentukan jumlah operator
Apa yang dimaksud dengan Kapasitas Bengkel ?
Jumlah bengkel yang ada
Jumlah pekerjaan di bengkel
Jumlah karyawan bengkel
Kemampuan bengkel menerima pekerjaan dari konsumen
Yang termasuk dalam Alur Kerja / Service proses kecuali :
Beli spare-part
Penerimaan
Penyerahan
Pengerjaan
Kemampuan konsumen untuk membayar sebuah barang / jasa disebut :
Daya beli konsumen
Loyalitas konsumen
Index kekayaan konsumen
Jangkauan konsumen
